Компания «Климат города» отзывы

Затянулась установка

Стас 2 сек назад Опоздали на установку из-за того, что задержались на другом объекте. Списали всё на жару и на ажиотаж. Теперь и у нас комфортные условия.

Так и не перезвонили

Григорий понедельник, 3 июля Два раза звонил, хотел обслужить кондиционер, почистить его и т.д. Первый раз сказали, что перезвонят, не перезвонили.
Второй раз позвонил, обсудили план работ, сказали, что перезвонят вечером договориться о времени, не перезвонили и не написали. Не вижу смысла звонить третий раз.

Телефон компании не доступен.

Ангелина суббота, 1 июля В последнее время проблемы с телефоном. То нет возможности дозвониться, то сбрасывают трубки. Надеюсь это проблема на линии или из ажиотажа на установку.

Специалисты своего дела.

Борис понедельник, 26 июня Начну с того, что после долгих поисков специалистов на этом сервисе пришёл к тому, что 80% торгуют шлаком и свой же шлак устанавливают. Ещё 19% просто не берутся за работу, ввиду загруженности. Сотрудники «Климат города»- тот самый уникальный 1%, с вечера назначили время и дату, а через пару деней приехали. Я получил удовольствие от общения с ним, результата работы… Начну с того, что после долгих поисков специалистов на этом сервисе пришёл к тому, что 80% торгуют шлаком и свой же шлак устанавливают. Ещё 19% просто не берутся за работу, ввиду загруженности. Сотрудники «Климат города»- тот самый уникальный 1%, с вечера назначили время и дату, а через пару деней приехали. Я получил удовольствие от общения с ним, результата работы и сервиса. Лучше подождать очередь и заказать установку у них, чем, как я уже сказал, попасться на барыг. Пользоваться аппаратом научили, чистоту за собой оставили, гарантию предоставили.

Знают своё дело.

Борис понедельник, 26 июня Начну с того, что после долгих поисков специалистов на этом сервисе пришёл к тому, что 80% торгуют шлаком и свой же шлак устанавливают. Ещё 19% просто не берутся за работу, ввиду загруженности. Сотрудники «Климат города»- тот самый уникальный 1%, с вечера назначили время и дату, а через пару дней приехали. Я получил удовольствие от общения с ними, от… Начну с того, что после долгих поисков специалистов на этом сервисе пришёл к тому, что 80% торгуют шлаком и свой же шлак устанавливают. Ещё 19% просто не берутся за работу, ввиду загруженности. Сотрудники «Климат города»- тот самый уникальный 1%, с вечера назначили время и дату, а через пару дней приехали. Я получил удовольствие от общения с ними, от результата работы и сервиса. Лучше подождать очередь и заказать установку у них, чем, как я уже сказал, попасться на барыг. Пользоваться аппаратом научили, чистоту за собой оставили, гарантию предоставили.

Быстро, чисто. вежливо

Глеб пятница, 23 июня Приобрели кондиционер в, в начале июня. Спрос на кондиционеры был настолько высок, что установку в ряде магазинов нам могли предложить только через месяц-полтора, то есть к концу лета. При температуре дома в отсутствии отопления 14-16 градусов каждый день равносильно нахождению в холодильнике, и, конечно, такой вариант нас не устраивал. Менеджер откликнулся сразу и уже через несколько дней у нас стоял… Приобрели кондиционер в, в начале июня. Спрос на кондиционеры был настолько высок, что установку в ряде магазинов нам могли предложить только через месяц-полтора, то есть к концу лета. При температуре дома в отсутствии отопления 14-16 градусов каждый день равносильно нахождению в холодильнике, и, конечно, такой вариант нас не устраивал. Менеджер откликнулся сразу и уже через несколько дней у нас стоял новенький кондиционер. Работы была выполнена быстро (2 часа) и аккуратно. Скоро месяц использования и никаких нареканий к качеству монтажа ни разу не появилось. Так же хочу отметить, при консультации многие специалисты завышали цену. Здесь же не потребовалось доплачивать ни за что.

Консультация на уровне.

Андрей четверг, 22 июня Лучший специалисты, теперь если мне или знакомым нужно будет купить или обслужить кондиционер — только в компанию «Климат города» будем обращаться.

Помятый внутренний блок

София среда, 21 июня Установили кондиционер довольно быстро. Из плюсов — нарастили провод питания, т.к. заводской был немного коротковат. Из минусов — после монтажа когда мастер еще не закончил обнаружил на внутреннем блоке под корпусом помятые области, на что монтажник ответил, что наверное это так и было, а может и он их оставил, но это, типа, ни на что не влияет. Но факт есть… Установили кондиционер довольно быстро. Из плюсов — нарастили провод питания, т.к. заводской был немного коротковат. Из минусов — после монтажа когда мастер еще не закончил обнаружил на внутреннем блоке под корпусом помятые области, на что монтажник ответил, что наверное это так и было, а может и он их оставил, но это, типа, ни на что не влияет. Но факт есть факт — на новом устройстве из коробки вряд ли они бы были в нескольких местах с вмятинами. В общем неприятный осадочек остался. Посмотрим не будет ли проблем в дальнейшем из-за этого.

Можно доверять

Кирилл понедельник, 19 июня Ставил кондиционер 2 раза, 1 раз производили демонтаж, проблем не было, цена приемлемая, сам аппарат покупал здесь же со скидкой, второй раз ставили за городом, все сделали аккуратно и красиво. Можете обращаться смело, и кондиционер подберёте на вашу площадь и установка не затянутая.

Удобства на первом месте

Вероника четверг, 15 июня Устанавливали кондиционер.
Ребята очень приятные, приехали оперативно, вежливые, все поставили, мусор за собой прибрали.
Есть оплата картой, что тоже большой плюс.

Менеджер без желания работать

Владимир понедельник, 12 июня Ужасный сервис, по телефону ответил недовольный человек, который не смог сказать ничего кроме как смотрите на сайте все написано. Конечно же дело не дошло до заказа, странно как вообще с такой манерой общения кто-то продолжает диалог с этой организацией. На лицо непрофессионализм или нежелание работать. Более того, вы еще будете виноватым.

Нет мобильных кондиционеров

Соня 6 июня, 2023 год Как мне объяснили, мобильными кондиционерами не занимаются. Хорошо бы тогда на сайте указать эту информацию. Чтобы не тратить время клиентов и работников. «Климат города» звучит грандиозно и мы ожидали многопланового сервиса….

Установка на отлично

Олег 4 июня, 2023 год Произвёл покупку кондиционера в мае, закал установку, заказ на 2 июня, стоимость не самая низкая в Москве,но компенсируется профессиональной работой специалистов. Установка и подключение заняли 2,5 часа. Работали ребята слажено, без пыли и мусора. Установили грамотно, со всеми нашими пожеланиями. Работой очень доволен, сейчас гоняю оборудование. Первое впечатление хорошее, работает тихо, холодит эффективно.. Читал отзывы по данному кондиционеру Haier-… Произвёл покупку кондиционера в мае, закал установку, заказ на 2 июня, стоимость не самая низкая в Москве,но компенсируется профессиональной работой специалистов. Установка и подключение заняли 2,5 часа. Работали ребята слажено, без пыли и мусора. Установили грамотно, со всеми нашими пожеланиями. Работой очень доволен, сейчас гоняю оборудование. Первое впечатление хорошее, работает тихо, холодит эффективно.. Читал отзывы по данному кондиционеру Haier- жалобы на гул не подтверждаю, слышно лишь воздушный поток.
Компанию рекомендую!

Бригада профессионалов.

Максим 2 июня, 2023 год Мне понадобилось обслужить 3 кондиционера Daikin на объекте, которые служили верой и правдой 6 лет, и последнее время стали плохо справляться со своим предназначением и в сильную жару начали отказывать, хотя я сам их регулярно обслуживал. Я начал подумывать о полной или частичной замене моих кондиционеров. Интуитивно решил позвонить в компанию «Климата города», чтобы прислали опытного специалиста, для проф. диагностики… Мне понадобилось обслужить 3 кондиционера Daikin на объекте, которые служили верой и правдой 6 лет, и последнее время стали плохо справляться со своим предназначением и в сильную жару начали отказывать, хотя я сам их регулярно обслуживал. Я начал подумывать о полной или частичной замене моих кондиционеров. Интуитивно решил позвонить в компанию «Климата города», чтобы прислали опытного специалиста, для проф. диагностики моих кондиционеров. На рынке сейчас много фирм которые занимаются кондиционерами особенно в сезон, я выбрал ту, которая работает и зимой, и летом уже несколько лет и обслуживают не только физических клиентов, но и юр. лиц, что говорит уже о более высоком кредите доверия этой компании.
После звонка в данную компанию мне сказали, что к сожалению все их бригады мастеров и монтажников на выезде и график расписан от обилия заказов. Мы договорились, что если у них появится «окно» в их плотном графике, они мне сообщат и отправят лучшего специалиста ко мне.
И вот раздался звонок от компании, где мне сообщили, что могут выслать бригаду профессионалов.
По приезду они быстро разобрались с плохой работой моих кондиционеров, сделав диагностику. Они объяснили мне и наглядно показали мои ошибки и ошибки установщиков, которые осуществляли монтаж моих кондиционеров 6 лет назад, которые чудом не убили 3 моих кондиционера.
В общем я остался очень доволен их четкой, слаженной и аккуратной работе, и толковым объяснений физических процессов происходящих в кондиционерах. Пожелаю компании продолжать оставаться на этом рынке и чтобы все бригады монтажников состояли из толковых и ответственных профессионалов, знающих четко свою работу.

Профессионалы

Денис 1 июня, 2023 год Компания занимается профессионально климатическим оборудованием, можно полностью спроектировать, подобрать оборудование. Персонал отзывчивый, всегда готов помочь. Рекомендую. Подберут необходимое исходя из потребностей и бюджета.

Проблема со стеной.

Николай 29 мая, 2023 год Вроде бы все хорошо, и быстро сделали, но когда уже заканчивали установку, корпус внутреннего блока в нижней части крепления не защелкивался, сначала сотрудники силой пытались прижать, но не получилось и они просто вкрутили шуруп в корпус внутреннего блока. В итоге щель все равно осталась так как к стене он не прижался, и ещё крепление от стены отходит. Видимо нужны были… Вроде бы все хорошо, и быстро сделали, но когда уже заканчивали установку, корпус внутреннего блока в нижней части крепления не защелкивался, сначала сотрудники силой пытались прижать, но не получилось и они просто вкрутили шуруп в корпус внутреннего блока. В итоге щель все равно осталась так как к стене он не прижался, и ещё крепление от стены отходит. Видимо нужны были другие дюпеля, нам сказали что просто такая стена, и поэтому шурупы выходят обратно и ничего сделать нельзя.

Провод в масле

Гузель 23 мая, 2023 год Хочу оставить отзыв спустя 2 месяца после установки. Обратилась, подобрали, установили, все хорошо. На улице холодно, кондиционер не включала, и вот сегодня захотела его включить, а под розеткой лужа масла! Взяв салфетку бумажную прошлась по всей длине шнура, он в непонятном масле. Звоню, спрашиваю, что это? Мне ответили: не вы первая , у поставщика пришёл такой провод он выделяет масло…. Хочу оставить отзыв спустя 2 месяца после установки. Обратилась, подобрали, установили, все хорошо. На улице холодно, кондиционер не включала, и вот сегодня захотела его включить, а под розеткой лужа масла! Взяв салфетку бумажную прошлась по всей длине шнура, он в непонятном масле. Звоню, спрашиваю, что это? Мне ответили: не вы первая , у поставщика пришёл такой провод он выделяет масло. А провод свободно весит, прикасаясь к новым обоям!!! Обоям ,блин! Мое счастье, что не осталось на них следа, мое счастье, что на полу не лежал ковер и оно пятном не натекло туда. На мой вопрос: а почему вы не предупредили о браке позже, после установки? Ответ был такой, что не все такие провода, есть и хорошие, не хотели вас беспокоить.
Серьезно? То есть вы знали, что у вас на складе бракованный провод, и вы устанавливаете его своим клиентам? У меня нет слов. Не рекомендую к выбору данную компанию.

Непростая конструкция фасада.

Герман 22 мая, 2023 год Просчитали два варианта, как и договаривались, кондиционеры были в наличии, выбрали, оплатили по счету на юр лицо, поставили все быстро и качественно, несмотря на непростую конструкцию фасада офиса. Рекомендую!

От установки до подключения

Елена 19 мая, 2023 год Появилась острая необходимость установки кондиционера к лету, так как моей маленькой собачке очень тяжело в жару, квартира на солнечную сторону выходит и невыносимо просто. Долго не решалась, присматривала разные фирмы, но обратилась в «Климат города» и не зря, с первых минут удивило то ,что сами мне тут же перезвонили( я звонила , а денег не оказалось на балансе), по телефону… Появилась острая необходимость установки кондиционера к лету, так как моей маленькой собачке очень тяжело в жару, квартира на солнечную сторону выходит и невыносимо просто. Долго не решалась, присматривала разные фирмы, но обратилась в «Климат города» и не зря, с первых минут удивило то ,что сами мне тут же перезвонили( я звонила , а денег не оказалось на балансе), по телефону помогли мне с выбором, с ценой и со всем определиться помогли, работают быстро , стараются , да и дома чисто после установки кондиционера, очень надёжные ребята и фирма видно давно уже создана, создают все удобства просто. Я кондиционером и не пользовалась никогда-научили, объяснили, работает всё отлично. Очень фирма хорошая, мне повезло, что обратилась сюда.

Грамотные сотрудники

Владимир 18 мая, 2023 год На выбор большое количество сплит систем разных моделей. У компании в штате работают грамотные сотрудники, с которыми легко вести дело. Мы добились чего хотели и теперь у нас стоит отличный кондиционер.

Качественное обслуживание.

Дмитрий 16 мая, 2023 год К моей просьбе, провести оперативную диагностику, отнеслись с пониманием. Мастер устранил незначительные неполадки моего кондиционера. Спасибо большое качественное обслуживание.

Ремонт кондиционера

Константин 14 мая, 2023 год Очень разочарован, приняли заказ на ремонт домашнего кондиционера, обещали направить мастера в течении 2 дней (конкретного времени не назначили). По итогу не дождались звонка и в течении 3 дней, на попытку выяснить судьбу заказа «свалили» всю вину на клиента объяснив, что мы все выдумали и такой заказ не поступал.

Чистка кондиционера

Анюта 12 мая, 2023 год Настоящие профессионалы. Удивила пунктуальность и чистота. Приехали в офис для сезонной чистки в назначенное время, что бы не мешать клиентам, всё быстро и качественно сделали и убрали за собой. Будем теперь постоянно пользоваться их услугами.

Обслуживание кондиционеров

Виктор 11 мая, 2023 год Пригласил специалистов для решения 2 задач — обслуживание кондиционеров (4 шт) и перенос внешнего блока. Все состоялось строго по плану и в части времени и и в части качества. Кондиционеры были обслужены так, как никогда до этого. Внешний блок перенесен аккуратно и надежно. Аккуратные, вежливые и чистоплотные специалисты.

Не вызвали альпиниста

Даниил 10 мая, 2023 год Компания меня подставила. Договорились о монтаже кондиционера в жилой комнате справа от окна на 6 этаже (все уже было готово, сделан ремонт и проведены трассы, ребятам осталось только повесить внутренний и внешний блоки и подключить их), менеджер моё предложение вызвать альпиниста посчитал излишним.

Близкое расположение

Маргарита 4 мая, 2023 год Покупали здесь кондиционер ещё осенью, а начали его включать только сейчас. Взяли более дорогую модель, чем предполагали. Теперь с уверенностью могу сказать, что это наше спасение.

Такие же как и другие компании.

Альберт 2 мая, 2023 год Установка кондиционера. Опоздали, так как задержались на первой установке. Повесили ровно. Денег взяли сколько положено. Точно такая же контора как многие другие, все зависит от тех людей, которые приедут именно к вам. И по опыту скажу, как всегда всё надо контролировать, а то только доверишься на авось, так накосячат. 1 не согласен

Удобный сайт

Мурат 30 апреля, 2023 год Старый кондиционер пришёл в негодность и я решил заказать новый в комплекте со всеми работами по его установке.
На этом сайте интернет-магазина «Климат города» легко сделать выбор, при возникновении вопросов, по звонку, они отвечали без проблем. Назначен из визит был через два дня. Монтажники работают слажено. Месяц пользуюсь, нареканий не возникало. Надеюсь прослужит долго. 1 согласен

Есть минусы

Владимир 27 апреля, 2023 год Почему нет горячей линии, чтобы звонить с мобильного? Я в шоке. Современный магазин, а позвонить невозможно. И чата тоже нет. Еще бы не помешала набор фото установленных этой компанией кондиционеров. На сайте, например, выбранная модель смотрится совершенно по другому, чем в помещении. Не хотелось бы покупать кота в мешке. 1 не согласен

Есть выбор и моделям, и по цене.

Регина 25 апреля, 2023 год Хочу поделиться отзывом о магазине «Климат города», в котором я купила кондиционер. Из плюсов могу выделить широкий ассортимент настенных кондиционеров, изначально хотела купить фирмы Gree, пришлось читать о различиях моделей, потому что там их уйма. После сделанного заказа, минут через 40 со мной связался менеджер для уточнения деталей и доставки. Сам кондиционер доставили через пару дней, ближе к вечеру приехали… Хочу поделиться отзывом о магазине «Климат города», в котором я купила кондиционер. Из плюсов могу выделить широкий ассортимент настенных кондиционеров, изначально хотела купить фирмы Gree, пришлось читать о различиях моделей, потому что там их уйма. После сделанного заказа, минут через 40 со мной связался менеджер для уточнения деталей и доставки. Сам кондиционер доставили через пару дней, ближе к вечеру приехали мастера его устанавливать. Уложились часа за полтора, что довольно быстро, учитывая объем работ для монтажа системы. Кондиционер работает, отлично охлаждает воздух, что в текущие жаркие дни без этого просто невозможно. А на зиму есть обогрев, но, думаю, пользоваться этим не буду. Купленным настенным кондиционером осталась довольна, магазин рекомендую.

Источник