Компания ЗУБР отзывы

Болгарки и шуруповерта Зубр

Гость 1 сек назад Года 2 покупает наша строительная компания инструмент этой,,фирмы,, ломается постоянно даже описывать не буду поломки,но может уберегу покупателей от выбора этого инструмента и ещё не берите Пульсар,уж лучше Интерскол

Зубр сетевой шуруповёрт

Михаил четверг, 10 августа Проработал менее месяца. Даже 2000 шурупов не закрутил. В сервисе сказали негарантийный случай. Не рекомендую Достоинства:

1. Внешний вид

Недостатки:

1. Фуфло

Низкое качество и отсутствие гарантии

Гость суббота, 5 августа Приобретена мойка высокого давления (не первая мойка в опыте эксплуатации). В должном режиме проработала 3 дня, после чего потеряла давление. При отправке на проверку дали заключение без фото, что проблема в износе, что не является гарантией. ИЗНОС ЗА 3 ДНЯ ЭКСПЛУАТАЦИИ!!! Выводы делайте сами. Достоинства:

1. Отсутствуют

Недостатки:

1. Низкое качество, отсутствие фактической гарантии.

гарантии у зубра НЕТ

сергей 31 мая, 2023 год мала того что ее нет отвез на ремонт в сервесный центр и все пропала моя пила на звонки никто неотвечает узнал позже разваливается контора и все уплыли мои 7 тысяч Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. есть развели меня на бабки

гарантия — не существует.

Гость 16 мая, 2023 год фактически гарантия- не существует.
дрель -шуруповерт дш-500-2к сломался. планетарнея какая то шестерня. из обещанной гарантии 5 лет прошло 2. практически не пользовался . — пойду в суд с требованием замены/возврата товара Достоинства:

1. плюсы — нет

Недостатки:

1. минусы — нет гарантии по факту

несуществующая гарантия 5 лет !!!

Гость 20 марта, 2023 год Не покупайте это овно ,невозможно зарегистрировать Гарантию на 5 лет на инструмент ,это все Рекламные Трюки !!!

Ужасный сервисный центр

Алексей 16 февраля, 2023 год Хотел приобрести ремни для свер. станка Зубр и только в сервисном центре можно их купить, мало того что по названию станка меня отшили, сказали ищи код запчасти, да еще сервисный цент шлет меня за покупкой в пункт выдачи, а пункт выдачи с нереально хамским разговором шлет обратно в сервисный центр, говоря что они запчасти не заказывают. В общем если бы… Хотел приобрести ремни для свер. станка Зубр и только в сервисном центре можно их купить, мало того что по названию станка меня отшили, сказали ищи код запчасти, да еще сервисный цент шлет меня за покупкой в пункт выдачи, а пункт выдачи с нереально хамским разговором шлет обратно в сервисный центр, говоря что они запчасти не заказывают. В общем если бы был в пункте выдачи, набил бы лицо такому работнику за такой хамский разговор.

Перфоратор SDS-plus ЗП-26-750 ЭК серия «МАСТЕР»

Олег 24 января, 2023 год Продали не работающий перфоратор. Менять отказались по причине пропуска срока 2 недели. Отправили в сервис. Прошло 20 дней, а сервис к ремонту и да же к осмотру не преступал.
Написал производителю письмо с просьбой вернуть деньги. Ответа нет.
Не рекомендую связываться с этим производителем!

Сервис минусовой

Гость 21 декабря, 2022 год Оформили заказ самовывозом, заболели и неделю пытались дозвониться, писали, ноль ответа… Приехали на 8 день, а заказ уже уехал обратно на склад и видимо это единственное, что там четко Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сервис, до эксплуатации товара слава богу не дошло

Ужастный «ремон»

Гость 19 декабря, 2022 год Так сказать специалисты уровня бревна, дизельную тепловую пушку с третьего раза не смогли отремонтировать и предлагали всякую нелепецу, местные ( отправляли с Волгограда) установили проблему в виде замене топливного фильтра сразу, и так же шуруповерт доломали и предложили чинить редуктор за мой счет у гарантийного изделия, данных дворников которых взяли на эту работу нужно срочно оставить без работы! Звонили и… Так сказать специалисты уровня бревна, дизельную тепловую пушку с третьего раза не смогли отремонтировать и предлагали всякую нелепецу, местные ( отправляли с Волгограда) установили проблему в виде замене топливного фильтра сразу, и так же шуруповерт доломали и предложили чинить редуктор за мой счет у гарантийного изделия, данных дворников которых взяли на эту работу нужно срочно оставить без работы! Звонили и хамили, пользуясь лишь тем что в разных городах, иначе бы поправил бы голову на плечах

Не рекомендую

Отзыв сотрудника

Гость 17 декабря, 2022 год Как бывший сотрудник этой компании скажу что у них все брак! Так как директор этой забегаловки настоящий сноб! Экономит на всем деньги! Даже на зарплату для работников! При этом платит в чёрную

Купил Включил Не работает

Борис 13 декабря, 2022 год Купил аккумуляторную УШМ АВ-125-41. Перерезал дужку навесного замка. Всё, работа закончилась. Плюсов нет, 0 нет, только минусы. Говорят в СЦ.
3 минуты заботы за такие бабки!!!

Обман с гарантией

Александр. 8 декабря, 2022 год Купил Аккумуляторную дрель-шуруповерт Зубр ЗДА-18-2 КИН20. Сам инструмент работает исправно, но аккумуляторы дрянь. Инструмент был куплен в 2020г., а на аккумуляторах к нему, стоит дата, не одном 2016г., на другом 2017г. Зарегистрировал на сайте дополнительную гарантию на 5 лет. В итоге первый аккумулятор вышел из строя в течении года, второй на второй год эксплуатации. Самое смешное началось тогда, когда выяснилось,… Купил Аккумуляторную дрель-шуруповерт Зубр ЗДА-18-2 КИН20. Сам инструмент работает исправно, но аккумуляторы дрянь. Инструмент был куплен в 2020г., а на аккумуляторах к нему, стоит дата, не одном 2016г., на другом 2017г. Зарегистрировал на сайте дополнительную гарантию на 5 лет. В итоге первый аккумулятор вышел из строя в течении года, второй на второй год эксплуатации. Самое смешное началось тогда, когда выяснилось, что гарантия на инструмент, как бы есть, но на отбельные части данного инструмента нет. Например: аккумулятор, ремни, шестерни, ротор, статор, и тому подобному, в общем перечислены все элементы инструмента по отдельности в том числе корпус. Ну а так гарантия 5 лет !!! ОФИГЕННЫЙ МАРКЕТИНГ. С учётом того, что Вы покупаете сейчас, в основном, через интернет, то вряд ли будете читать гарантийный талон. Вы увидите 5 ЛЕТ ГАРАНТИИ, и даже на коробке на инструмент она выделена крупно. Но по факту её нет, совсем нет!!! Об этом свидетельствуют многочисленные отзывы в отказе на ремонт в сервисных центрах инструмента данного производителя. Во всём будете виноваты Вы. Как мне сказали в сервисном центре, это бытовой инструмент он нужен для того что бы раз в год закрутить один саморез и повесить его на стенку до следующего года, тогда прослужит долго. Достоинства:

1. Мощность

Недостатки:

1. Гарантии нет, просто обман.

Обходите ЗУБР стороной

Игорь Александрович 31 октября, 2022 год 17.06.2022 приобрел насос НПГ-М1-400 ЗУБР для выкачивания чистой воды из бассейна (бассейн каркасный на 15 кубов), в сентябре месяце первый раз подключил насос и приступил к откачке воды, выкачивал воду прямо во двор своего частного дома и уже примерно через 40 минут работы насос перестал качать. Собрал, смотал и 23.09.2022 г. отвез в магазин где его приобретал, магазин в… 17.06.2022 приобрел насос НПГ-М1-400 ЗУБР для выкачивания чистой воды из бассейна (бассейн каркасный на 15 кубов), в сентябре месяце первый раз подключил насос и приступил к откачке воды, выкачивал воду прямо во двор своего частного дома и уже примерно через 40 минут работы насос перестал качать. Собрал, смотал и 23.09.2022 г. отвез в магазин где его приобретал, магазин в свою очередь сдал насос в сервисный центр для ремонта. Раньше все время пользовался насосами ВИХРЬ которые сейчас исчезли с полок наших магазинов. Жаль что НПГ-М1-400 ЗУБР сдох на первом часу после первого подключения. Достоинства:

1. нет плюсов, от слова совсем

Недостатки:

1. очень не качественный товар фирмы ЗУБР

Хотите проблем тогда вам сюда!!!

Дмитрий Юрьевич 19 сентября, 2022 год Безответственность их девиз!!!Сломалась не беда,плати починим!
Ещё один девиз-не гарантийный случай!Потерять время и нервы,деньги на ветер тогда тебе в ЗУБР!!!Безсовестные но юридически подстрахованные люди!!!Директор молодец!!!Все для того чтобы продать.Жаль что как лох попал в их сеть.Спешил,вот и насмешил.

Для тех кто ещё не знает!!!

Гость 19 сентября, 2022 год https://www.youtube.com/watch?v=K7gdkcTasMQ
Даже на 1 м3 доски не хватило.При покупке нахваливали профессиональную серию циркулярной пилы.Взял,предворительно спросив на что распространяется гарантия,сказали «НА ВСЕ!!!» Не
Тут то было,через месяц при очередном запуске,задымилось так будто дыммашину запустили.Отнёс по гарантии.Приговор: вы не правильно эксплуатировали,не гарантийный случай!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!НЕ БЕРИТЕ ИНСТРУМЕНТ ЗУБР!
Но решайте сами.Я лично ни кому не советую инструмент этой фирмы,если не хотите терять время и нервы в…
Даже на 1 м3 доски не хватило.При покупке нахваливали профессиональную серию циркулярной пилы.Взял,предворительно спросив на что распространяется гарантия,сказали «НА ВСЕ!!!» Не
Тут то было,через месяц при очередном запуске,задымилось так будто дыммашину запустили.Отнёс по гарантии.Приговор: вы не правильно эксплуатировали,не гарантийный случай!ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ!!!НЕ БЕРИТЕ ИНСТРУМЕНТ ЗУБР!
Но решайте сами.Я лично ни кому не советую инструмент этой фирмы,если не хотите терять время и нервы в их сервисе.А вы там точно окажитесь!!!Вот это гарантирую!

Поломка по гарантии

Слава 22 июля, 2022 год Купили акамуляторный шуруповерт.
Поставил первый раз на зарядку через 10минут хлопок и дым в зарядном устройстве. Ждем уже месяц по гарантии замена .сервисный центр трубки не берет .
Не покупайте это деремо от этой фирми Достоинства:

1. Изначально работал

Недостатки:

1. Поломка моментальная даже не пользовались

Инструмент полная шляпа

Гость 19 июля, 2022 год Купил насос дренажный 550 сгорел на гарантии сдал в сервис 13.05.22 выписали акт что сгорел по вине плохого качества. На сегодняшний день 19.07.22 не денег не насоса компания не выполняет свои гарантийные обязательства. Лучше не покупать продукцию Зубр вообще. Товар который выпускает компания Зубр один брак…..

Сервесный центр ООО Дженезис

Гость 16 июня, 2022 год Сервесный центр ремонтировал подкотнлй домкрат на 2т, типа заменили все прокладки и салиники, взялм за ремонт 2 тыс рублей, не прошло и пол года, домкрат потек и перестал держать.
Не покупайте домкраты Зубр!

Брак Купил Ленту шлифовальную (бесконечная 25*762мм) по всей видимости

Гость 13 июня, 2022 год Купил Ленту шлифовальную (бесконечная 25*762мм) по всей видимости была заделана на коленках наклеена друг ну друг отвратительно пришлось выбросить

Продукция ЗУБР — Полное Г-но

Российский потребитель 9 мая, 2022 год Это как же себя надо было не уважить, чтобы купить продукцию этой дешевой конторки. Купил фонарь налобный. он сломался еще до того, как я его успел надеть на голову. включил 1 раз. Не покупайте продукцию этих клоунов.

ужас полный

Сергей 12 февраля, 2022 год Купил мотопомпу Зубр, хотел поддержать отечественного производителя. Решили залить каток детям из бочки с трактором по инструкции с фильтрами. Через 10 минут заклинило двигатель. Отдал в фирменный сервисный центр, вернули весь разбитый со сломанной станиной и прикрученной старой помпой, сказали случай не гарантийный. Судя по предыдущим отзывам обходите эту марку ЗУБР стороной, даже не смотрите в ее сторону. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. только минусы

Сервисный ремонт, центр

Гость 20 декабря, 2021 год Купил болгарку 1100 с плавным пуском, а она заводится с пятого а-то и десятого раза, нажмёшь клавишу гудит потом дернится и все. Приехал с Морусино Новосибирск, сервис центр, говорят оставляй 45 дней, а работать чем, либо за деньги и сейчас это как. Зачем брал, ехал на… Кулички, что б сразу сделали, по гарантии, не тут то было. Как везде в… Купил болгарку 1100 с плавным пуском, а она заводится с пятого а-то и десятого раза, нажмёшь клавишу гудит потом дернится и все. Приехал с Морусино Новосибирск, сервис центр, говорят оставляй 45 дней, а работать чем, либо за деньги и сейчас это как. Зачем брал, ехал на… Кулички, что б сразу сделали, по гарантии, не тут то было. Как везде в России. Недостатки:

1. Один большой минус

Качество товара

Гость 18 июля, 2021 год купил заклёпочные этой фирмы не хватило даже 10 клёпок сделать он просто вогнулся во внутрь Достоинства:

1. Отсутствуют

Недостатки:

1. Пустая трата денег

Самая плохая идея свезатся с зубром

Михаил 22 июня, 2021 год Даже скозать нечего самые худшие отзывы что товар что поставщик что продовец много писать небуду несвязывайтесь сзубром деньги лутьше просто выкинуть или лутьше любую китайскую качественней. Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Одни минусы

тачка зубр

виктор 16 апреля, 2021 год ужасное изделие! как можно так сделать колесо что слетает шина? результат выброшенные деньги! до этого была тачка так прохудилась но едет!

Интернет-магазин ZUBR-TOOLS.RU

Сергей 18 января, 2021 год В интернет-магазине ZUBR-TOOLS.RU сделал два заказа общей суммой более 20000 р (заказы 4004, 4006). Дело было в пятницу утром (15.01.2020). При заказе обещали доставку на понедельник. Дважды звонил в магазин уточнить статус заказа. Дважды слышал историю, что заказ должен подтвердить склад. Склад молчал. Написал на почту — тишина. В выходные магазин не работает. В понедельник снова молчание. Позвонил после обеда… В интернет-магазине ZUBR-TOOLS.RU сделал два заказа общей суммой более 20000 р (заказы 4004, 4006). Дело было в пятницу утром (15.01.2020). При заказе обещали доставку на понедельник. Дважды звонил в магазин уточнить статус заказа. Дважды слышал историю, что заказ должен подтвердить склад. Склад молчал. Написал на почту — тишина. В выходные магазин не работает. В понедельник снова молчание. Позвонил после обеда — по телефону пообещали связаться со складом и уточнить статус заказа. На почте тишина. Звоню ближе к вечеру, мне сообщают: на складе что-то не нашли, поэтому заказ аннулировали. Что именно из заказа отсутствует на складе так и не сообщили. Просто аннулировали всё целиком.
А мне об этом забыли сказать?? Почему клиент должен сам вызванивать и уточнять что с его заказами???
Отвратительное отношение к клиентам и к своей работе. На мой взгляд, данная ситуация компроментирует не только интернет-магазин, но и производителя Зубр. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. — плюют на клиентов
2. — делают это молча

Магазин не разочаровал

Анатолий 15 октября, 2020 год Оформил через сайт DL-16 дрель-шуруповерт. В этом магазине по цене выходило выгоднее всего, к тому же подкупила бесплатная доставка от 7000 рублей. Выбор на сайте впечатлил, и всё оказалось в наличии. Грамотный менеджер помог определиться с выбором, описал все плюсы без излишнего нахваливания. Качественный товар, оригинальная коробка, с гарантией на пять лет.

Кошмарное обслуживание

Эдуард 21 сентября, 2019 год Приобрёл токарный станок зубр по дереву, через пол года порвался ремень привода, вот уже 2 месяца не могу ни где найти такой ремень. Сервисный центр, закуток метр на полтора и обкуренный какой-то продовец, который не гребет ни в чем, даже артикул ремня ему дал и размеры все. А нет, ему этого мало, нужен живой образец, привези ему ремень порванный и… Приобрёл токарный станок зубр по дереву, через пол года порвался ремень привода, вот уже 2 месяца не могу ни где найти такой ремень. Сервисный центр, закуток метр на полтора и обкуренный какой-то продовец, который не гребет ни в чем, даже артикул ремня ему дал и размеры все. А нет, ему этого мало, нужен живой образец, привези ему ремень порванный и всё. Вот сейчас думаю переточить шкивы под другой ремень. Спасибо отечественной компании зубр, проще китайский купить. Достоинства:

1. Работает вроде бы

Недостатки:

1. Плохое обслуживание, зап частей не найти ни где, если сломается то покупайте новый.

Компания ЗУБР zubr-tools.ru отрицательный отзыв

Гость 9 февраля, 2019 год В интернет-магазине zubr-tools.ru «Зубр» сделал заказ на прибор: «STAYER MASTER MAXtermo для художественной резки пенопласта, пластика». Молодой человек (менеджер) компании «Зубр» пообещал доставку в течение 2-х дней. В итоге прошла неделя, не звонка, не доставки, полная тишина. Такое отвратительное отношение компании «Зубр» к своим клиентам вызывает недоверие ко всей компании, не рекомендую делать там (zubr-tools.ru) заказ, можете просто не дождаться.

Источник