Vitek отзывы

Не знаю как другая техника, сушилка точно хорошая!!!

Наталья Стародубец 1 мин 3 сек назад Муж дарил их сушилку VT 5054. Каждое лето на даче пыхтит без продыху. Добротного качества. Сушит фрукты великолепно, много ярусов, прямоугольная форма (намного удобнее чем круглая)

Недорого и хорошо

Саша 2 часа 5 мин назад Если честно немного в шоке от количества негатива. У нас дома от Витька фен, пылесос и вентик, покупали все +- 4 года назад. Все работает по сей день, немного потрепанным выглядит только фен, т.к. самый ходовой прибор. Остальные помошники в отличном состоянии. Достоинства:

1. Недорого и живут долго

Недостатки:

1. С момента покупки цена выросла.

Некачественная техника

Виктория Лукьянцева 3 мая, 2023 год Купила миксер VT-1401, за год пользовалась ним раз 12 и всё, при работе стали выпадать венчики для взбивания, вообщем миксер стал нерабочим, хотя срок службы написано 3 года Горячая линия не отвечает. Куда обращаться?

VT-8522W-слабый,сырой,недолговечный,перспективный бюджетный блендер на каждый день

Денис 1 апреля, 2023 год Доброго дня,очень расстроил блендерный набор данной модели.Сделали подарок подростку-девочка любит и умеет готовить,знает оборудование..с начала использования привод венчика из набора развалился через максимум 2месяца,от главного привода-мотора при работе неприятный запах горелых проводов.каждый раз как смотрю на это произведение недоделку ругаю тех кто торгует таким мусором. Достоинства:

1. дешево,доступно
2. Кнопки на главном пртводе сильного лучше,чем на прежних моделях

Недостатки:

1. Неприятный запах горелого пластика или проводки при работе,привод венчик ломается от маленьких нагрузок-у меня от выбивания омлета из 5яиц.

Общение…..

Гость 7 марта, 2023 год Купил пылесос фирмы Vitek. По неосторожности мотор сгорел. Да. Сам виноват. Что бы что то заказать или спросить. Только через эл почту. Главный минус. Звоню в горячую линию. Ни ответа ничего. Ждал первый звонок 17 минут. Второй 15 минут. Потом сбросили. На 3й раз 8 минут и я сам сбросил. Ужасно.

Электронагреватель Для обогрева помещения

Андрей 18 января, 2023 год Купили в офис электронагреватель. Отлично работает, эстетический внешний вид, поворотное вращения с датчиком температуры. Достоинства:

1. Качество и дизайн соответствует цене.

Недостатки:

1. Нет

Vitek мясорубка

Татьяна 12 января, 2023 год Товар некачественный, это одно. Но сервис просто позорный. Мясорубка при первом же использовании покрылась ржавчиной (решётка), сервисный центр брак не признал, пришлось обращаться напрямую к производителю. Там ответили, что пришлют новую решётку и… пропали. Больше на звонки, сообщения никто не отвечает.
Первая и последняя попытка купить технику этой фирмы в бюджетном сегменте. И откровенная рекомендация выбирать качественных производителей, кто заботится об… Товар некачественный, это одно. Но сервис просто позорный. Мясорубка при первом же использовании покрылась ржавчиной (решётка), сервисный центр брак не признал, пришлось обращаться напрямую к производителю. Там ответили, что пришлют новую решётку и… пропали. Больше на звонки, сообщения никто не отвечает.
Первая и последняя попытка купить технику этой фирмы в бюджетном сегменте. И откровенная рекомендация выбирать качественных производителей, кто заботится об уровне товара и лояльности потребителей.

Не заказывайте ничего в этом магазине

Анастасия 28 декабря, 2022 год НЕ заказывайте там ничего! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Сделала там заказ 22 декабря (заказ 5100), должны были привезти 26 декабря, не привезли и не позвонили. С 10 раза дозвонилась им, сказали что мой заказ только сегодня к ним поступил и просили перенести доставку на 28 декабря. Согласовали время. В назначенный интервал времени снова не привезли и не позвонили, с… НЕ заказывайте там ничего! Присоединяюсь ко всем негативным отзывам. Сделала там заказ 22 декабря (заказ 5100), должны были привезти 26 декабря, не привезли и не позвонили. С 10 раза дозвонилась им, сказали что мой заказ только сегодня к ним поступил и просили перенести доставку на 28 декабря. Согласовали время. В назначенный интервал времени снова не привезли и не позвонили, с трудом опять дозвонилась сама, сказали,что им необходимо уточнить информацию и мне перезвонит менеджер. Менеджер, как можно уже догадаться, не перезвонила. я снова дозванивалась им сама, снова менеджер, который ответил на звонок, не в курсе, посмотреть и узнать ничего не может, предложил ждать звонка другого менеджера. При чем в понедельник они могли посмотреть, а сегодня уже не могут. В итоге сказала, что отменяю заказ, потому что с таким отношением к клиентам нельзя работать! никому не советую делать там заказы , жаль потраченного на них времени, а оценка одна звезда слишком много для них! Достоинства:

1. нет!

Недостатки:

1. не соблюдают сроки доставки, не привозят товар, при этом не сообщают об этом, сами не перезванивают, трудно им дозвониться, по телефону никто ничего не знает и не может внятно ответить.абсолютная некомпетентность сотрудников интернет-магазина

Безобразие….

Гость 6 февраля, 2022 год Оформил на сайте заказ и оплатил с указанием предложенной даты и времени доставки. Прислали сообщение что заказ принят, ожидайте. Время прошло, товар не доставлен, на звонки никто не отвечает, по почте никто не отвечает, обратной связи нет, сайт перестал работать… Беспредел и безобразие! Голдэн Электроникс вместе со своей маркой Vitek безответственная, не организованная, распиз…..кая конторка! Не связывайтесь с ними!

Электрочайник Vitek VT -7036 TR

Анастасия 4 февраля, 2022 год Недавно заказывала электрочайник. Пришел в течение 4-х дней. Перед доставкой курьер отзвонился. Чайником осталась довольна, нигде не протекает.

благодарность

покупатель 30 октября, 2021 год Уважаемые производители миксер VT-1409W.
Купила в магазине вашу технику несколько лет назад, уже давно пользуюсь ею и очень довольна.Мне нравится, что миксер с чашей, благодаря этому у меня экономится время, я могу заниматься ещё другой работой.В итоге я выполняю одновременно несколько дел! Для современной женщины, это очень важно, так как мы очень заняты.Здорово, что вы придумали такой миксер с чашей и… Уважаемые производители миксер VT-1409W.
Купила в магазине вашу технику несколько лет назад, уже давно пользуюсь ею и очень довольна.Мне нравится, что миксер с чашей, благодаря этому у меня экономится время, я могу заниматься ещё другой работой.В итоге я выполняю одновременно несколько дел! Для современной женщины, это очень важно, так как мы очень заняты.Здорово, что вы придумали такой миксер с чашей и подставкой, это говорит о том, что вы заботитесь о людях.Царь Соломон сказал: «Стремящийся делать добро пользуется уважением…», эти слова можно применить к вам. Спасибо вам большое за такую чудесную технику! Желаю вам новых творческих идей, здоровья и процветания вашей фирме. Достоинства:

1. удобный в работе и экономный во времени

Недостатки:

1. нет

БРАК это норма для Vitek

Константин 21 сентября, 2021 год В начале августа месяца 2021 года, приобрели товар производимый вашей компанией, электрочайник Vitek, место покупки Магазин RBT.ru Екатеринбург Академика Шварца 1, (ТЦ Ботаника Молл).
Через месяц чайник стал протекать, вода попадает на токопроводящие элементы питания.
Данная поломка чуть не стала трагедией в семье.
Данный брак проявил себя по истечению 1 месяца эксплуатации изделия.
Магазин RBT.ru, где и был приобретен ваш бракованный товар, обменять… В начале августа месяца 2021 года, приобрели товар производимый вашей компанией, электрочайник Vitek, место покупки Магазин RBT.ru Екатеринбург Академика Шварца 1, (ТЦ Ботаника Молл).
Через месяц чайник стал протекать, вода попадает на токопроводящие элементы питания.
Данная поломка чуть не стала трагедией в семье.
Данный брак проявил себя по истечению 1 месяца эксплуатации изделия.
Магазин RBT.ru, где и был приобретен ваш бракованный товар, обменять изделие ОТКАЗАЛСЯ, сославшись на то что нужна экспертиза.

Хотя мы совместно с ним протестировали чайник и брак был виден и без экспертизы. Наливаешь воду, вода протекает.
В замене изделия отказываются.
Вывод: брак это норма Vitek хочу предостеречь других покупателей от покупки ТОКСИЧНЫХ и ОПАСНЫХ товаров производимых компанией VITEK фото прилогаю Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Распространители бракованной (контрафактной) продукции на Рынке РФ, Vitek и RBT.ru

Компания пользуется денежными средствами клиентов

Мария 3 сентября, 2021 год Добрый день,

Оформила заказ на Кухонную машину VITEK VT-1446 31 августа 2021 года, оплатила в этот же день картой. Номер заказа 1768.
Далее тишина, ни звонков, ни доставки. 03.09.2021 года я обратилась по телефону интернет магазина и мне сообщили, что из-за проблем с логистикой доставка моего заказа ОРИЕНТИРОВОЧНО предполагается 05.09.2021, в случае если я захочу вернуть свои средства, то это процесс… Добрый день,

Оформила заказ на Кухонную машину VITEK VT-1446 31 августа 2021 года, оплатила в этот же день картой. Номер заказа 1768.
Далее тишина, ни звонков, ни доставки. 03.09.2021 года я обратилась по телефону интернет магазина и мне сообщили, что из-за проблем с логистикой доставка моего заказа ОРИЕНТИРОВОЧНО предполагается 05.09.2021, в случае если я захочу вернуть свои средства, то это процесс длительный и займет не менее половины месяца.
Странный подход к продажам, это что своеобразное привлечение денежных средств клиентов в оборот компании? Деньги возьмем, прокрутим, получим доход, а потом возможно поставим заказ, а возможно и нет…
Разве меня как клиента должно интересовать почему у Вас так отвратительно работают процессы партнерских отношений с логистической компанией? На официальном сайте компании в открытом доступе не предоставлена информация о сроках доставки заказа.
Написала на электронную почту компании свою претензию. Жду до 05.09.21, далее думаю будет уместно обратится в органы защиты прав потребителей, Роспотребнадзор, пусть проверят как компания гоняет деньги клиентов, судя по отзывам это происходит не только со мной.
Кроме того компания раздает бонусы за «положительные» отзывы о своем товаре. Покупателям нужно быть бдительнее и оценивать отзывы с этим учетом.

Работа интернет магазина

Гость 18 июля, 2021 год Очень странное отношение к клиентам. На сайте был в наличии вентилятор, оформила заказ, оплатила сразу же. Через два дня позвонили, сказали что нет товара на складе, прислали на почту заявление для возврата денежных средств. Все оформила, отправила по почте, отписались что заявление принято на рассмотрение. Но сразу удивил факт, когда товара нет на складе зачем принимать заказ? У всех нормальных… Очень странное отношение к клиентам. На сайте был в наличии вентилятор, оформила заказ, оплатила сразу же. Через два дня позвонили, сказали что нет товара на складе, прислали на почту заявление для возврата денежных средств. Все оформила, отправила по почте, отписались что заявление принято на рассмотрение. Но сразу удивил факт, когда товара нет на складе зачем принимать заказ? У всех нормальных магазинов сразу видно, что нет товара в наличии. Дальше тишина, пишу на почту чтобы узнать когда придут деньги обратно, мне отвечают что в конце следующей недели. Все сроки уже прошли, до сих пор тишина. Вроде живём в 21 веке, возврат денег секундное дело, только не с Витек. Про потраченное время и неприобретенный товар вообще молчу.

Ужасный магазин !!!

Павел 7 июля, 2021 год Заказал товар , заказ номер 1043 (вентилятор). Позвонили из магазина и сказали, что все в наличии , ожидайте доставку! Прошло 2 дня с моменты оплаты на сайте Vitek.ru как пришло сообщение на почту , что товар отсутствует , следом пришло заявление на возврат денежных средств, которое нужно было заполнить. Заполнил , отправил , жду уже 1,5 недели деньги так и… Заказал товар , заказ номер 1043 (вентилятор). Позвонили из магазина и сказали, что все в наличии , ожидайте доставку! Прошло 2 дня с моменты оплаты на сайте Vitek.ru как пришло сообщение на почту , что товар отсутствует , следом пришло заявление на возврат денежных средств, которое нужно было заполнить. Заполнил , отправил , жду уже 1,5 недели деньги так и не пришли ! Магазин отвечает от 3-х до 20 !! Дней возврат . Откуда магазин взял про 20 дней на возврат мне пояснить не смогли! В итоге ни товара , ни денег , сижу жду ! Сервис и отношение к клиенту ужасное! Никогда больше ничего не заказу в этом магазине и другим не советую!!!

Отвратительная служба заказа и доставки

Катерина 27 мая, 2021 год Заказали радиоприемник VITEK через официальный сайт vitek.ru
Заказали и оплатили картой19 мая. Сегодня 27 мая- заказа нет.
Сначала потеряли заказ и утверждали, что заказ не оплачен. После предоставления скана с их собственного вебсайта об оплате- нашли. Клятвенно обещали привезти 27 мая. Сами не звонят и не пишут. Дозвониться до них проблема… Теперь утверждают, что привезут 29 мая.
Кошмар. Сплошные отрицательные эмоции.

Самая ужасная техника.

Гость 21 мая, 2021 год Купила пылесос ,сломался на второй день.Ужаснее техники ,никогда не видела.Она одноразовая ,никогда не покупайте !!!!
Деньги не возвращают ,и хотят отремонтировать ,бракованный товар.
Не рискуйте и выберите другую марку ,это просто ужас,нет ни товара и потраченные нервы!!! Всем на все без разницы!

Низкое качество

Гость 26 апреля, 2021 год Качество бытовой техники этой фирмы равен нулю. Брали блендер потом пылесос, хотя мне давали совет, что не стоит брать технику этой фирмы. Отработав еле как гарантийный срок сразу же все дошло до кондиции. Не повторяйте ошибок!!!

Спасибо производителю

Валентина 5 февраля, 2021 год Техника с 2002-2003г.работает и в каждодневном пользовании.Спасибо производителю Достоинства:

1. Долговечная техника

Недостатки:

1. Выгорает цвет,вчера перестало вращаться блюдо внутри Микроволновки,но это время пришло менять!!!

Спасибо производителю

Валертина 5 февраля, 2021 год Техника с 2002-2003г.работает и в каждодневном пользовании.Спасибо производителю Достоинства:

1. Долговечная техника

Недостатки:

1. Выгорает цвет,вчера перестало вращаться блюдо внутри Микроволновки,но это время пришло менять!!!

купил пылесос vitek vt-8132

олег 31 января, 2021 год отвалился механизм скрепления ручка двигатель с бочком для мусора,,, сразу же отнес по гарантии где покупал они отправили в сервисный центр дол баного витека через 40 дней пришел обратно в том же состояние… обьяснили тем что это не гарантийный случай… сво.лочи делают дешёвый пластмасс… не советую даную фирму что угодно только не это помойку Недостатки:

1. одни минусы слабый быстро засоряется неудобный короткий, бочок расположен не удобно… не подлезешь не куда, сосет плохо щетка вообще конченая просто одна пластмаска,,, на ней колеса отвалились в перую неделю использования

Электрочайник Vitek VT -7036 TR

Наталья 25 ноября, 2020 год За год сломался 2 раза ( чинил по гарантии), в 3 раз сломался через 1 год и 1 месяц. Пластик, защищающий подсветку, потрескался, отваливается кусками Достоинства:

1. Симпатичный

Недостатки:

1. Всё время ломается

Проблема саппорта

Денис 3 ноября, 2020 год Всем привет! Попал в ситуацию достаточно странную и неприятную, описывать всё супер долго, поэтому только вкратце — был куплен ручной пылесос, по истечению срока годности пропал блок питания от аккумулятора, в следствие чего пылесос сам собирает на себе пыль, тк зарядить его не имею возможности. Написал в саппорт, где кое-как выбил 4 адреса в СЦ…

Всем привет! Попал в ситуацию достаточно странную и неприятную, описывать всё супер долго, поэтому только вкратце — был куплен ручной пылесос, по истечению срока годности пропал блок питания от аккумулятора, в следствие чего пылесос сам собирает на себе пыль, тк зарядить его не имею возможности. Написал в саппорт, где кое-как выбил 4 адреса в СЦ в Екб. Во всех четырёх мне сказали, что помочь мне не смогут, поэтому решил написать в саппорт снова. Уже прошло 2 месяца, как саппорт мне не отвечает, в директе инстаграмма вместо того, чтобы помочь написали «мы вернёмся к вам позже», но репост в сторис с хорошим отзывом они конечно же делают. Посмотрим, что будет дальше, но сомневаюсь, что мне помогут.
Для самых умных: любой блок питания не подойдёт, тк вход у адаптера должен быть определённой длины, ширины, материала, длиной/шириной своего гнезда и тд. Достоинства:

1. Хороший пылесос, правда, разряжался быстрее, чем хотелось

Недостатки:

1. Если что-то произойдёт с техникой или зарядными устройствами — можно выкидывать на помойку всё, тк вам не ответят и будут задавать глупые вопросы

Пылесосом пользуюсь очень давно

Иван Коплан 20 октября, 2020 год Жду пока сломается, хочу купить уже новый наконец!))) уже много пылесосов современных выпустили, старый наверное отвезу на дачу) в квартиру куплю современный — так же от витек)))

Полностью разочарована

Ирина 20 февраля, 2020 год

Купила утюг за 3500 фиолетовый в ДНС, 6 месяцев работал исправно. Затем провалилась кнопка подачи пара,и теперь спустя еще 8 месяцев работы перестал нагреваться. Полностью разочарована техникой, больше этой фирмы ничего не буду брать. Достоинства:

1. 6 месяцев работал исправно.

Недостатки:

1. Кнопка очистки вообще бесполезная.

Блендер Vitek

Юрий 30 января, 2020 год Купил блендер Vitek. Буквально через полгода стала тяжело проворачиваться насадка , но это мелочь. Самое интересное что двигатель не отцентрован. Вибрация такая , что в руках тяжело удержать. А через год он просто сгорел. Качество на низшем уровне. Никому не советую покупать технику данной марки. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Один сплошной минус.

Комбайн — измельчитель + …

Лиля 24 сентября, 2019 год Никогда не покупайте VITEK! Ни в каком виде. Это одноразовая, ну в крайнем случае двухразовая, техника! Особенно обидно, что я несколько месяцев откладывала часть пенсии, чтобы купить этот набор. Счастье было на 2-3 использования. А поскольку я купила ее по акции, то гарантийного срока тоже нет.

Не покуйте Vitek

Гость 29 мая, 2019 год Отвратительное отношение к своим клиента,и бренду Vitek вцелом.
Жаль что по хорошему не получается решить проблему,в компании неособо пекутся о своей репутации.
А об ответственности за брак,отдельная история.Напишу ниже.
Не одит апарат Vitek уже куплен нами и в целом без претензий, не помню чтоб что-то быстро ломалось.А мы не из тех людей которые чуть что спустя год использования бугут в гарантийный ремонт.Опять… Отвратительное отношение к своим клиента,и бренду Vitek вцелом.
Жаль что по хорошему не получается решить проблему,в компании неособо пекутся о своей репутации.
А об ответственности за брак,отдельная история.Напишу ниже.
Не одит апарат Vitek уже куплен нами и в целом без претензий, не помню чтоб что-то быстро ломалось.А мы не из тех людей которые чуть что спустя год использования бугут в гарантийный ремонт.Опять же цена соответствует качеству.
Но вот мы переехали,и мне понадовилась мини-печь.
Хотела купить другой фирмы,но остановилась на модели 2490wt.
Хорошие отзывы о ней,стоит не очень дорого.Но и не из дешевых!12000,по акции 9000.
Купили пользовалась и была довольна.Но через 2 месяца ,во время запекания курицы в пакете(брызг не каких)лопнуло в дребезги стекло двери.Успугались страшно,дочка полчаса плакала.Ну думаю хорошо что нас рядом не было,не порезались.
Звоню в магазин,вежливо объяснили куда обращаться.Обратились,отвезли в сервис.Хотя по закону 18статья,технику свыше 7 килограм должны забирать.
В сервисе тоже без проблем, но Vitek не принял на ремонт.Ссылаясь на то что мы разбили дверь сами,механическое повреждение.
Вот так я за 2 месяца использования,максимум 10 раз в ней приготовив заплатила 9000т.р.+нервы+время= больше даже тостер этой фирмы не куплю.

ГавноПылесос

Валерий Курган 27 января, 2019 год Редкая дичь с которой мне пришлось иметь дело!!!!!!

Триммер vt-2546 bk

Гость 18 ноября, 2018 год Эта фуфло фирма не умеет ничего путного выпускать. Триммер был за 30 руб. Лучше в сотни раз волос в носу брил, а этот кал даже за 20 минут не может волосы побрить. Кал фирма.

Источник