СберМегаМаркет отзывы

Полное разочарование и ужас

Николай пятница, 7 июля Товар не тот который заказал и оплатил. Сбер мегамаркет сказал, что он не причём, они посредники и разбираться нужно напрямую с продавцом.
Заказан гермомешок, а получено через постамат непонятная штука. Накладная лежит на гермомешок. Увидел после распаковки. В постамате нет курьера и составить акт нет возможности. Равно как и отказаться от получения. Что мне сейчас делать? Мне нужен мой заказанный товар!… Товар не тот который заказал и оплатил. Сбер мегамаркет сказал, что он не причём, они посредники и разбираться нужно напрямую с продавцом.
Заказан гермомешок, а получено через постамат непонятная штука. Накладная лежит на гермомешок. Увидел после распаковки. В постамате нет курьера и составить акт нет возможности. Равно как и отказаться от получения. Что мне сейчас делать? Мне нужен мой заказанный товар! На фото, то, что получено.

Достоинства:

1. Нет никаких

Недостатки:

1. Полное разочарование сбермегамаркетом. Подвели по полной программе.

Задерживают денежные средства

Евгений среда, 5 июля 30 июня 2023 года в мобильном приложении «МегаМаркет» мною был заказан товар смартфон Apple iPhone 14 Pro 256Gb Silver, стоимостью 102 990руб. (сто две тысячи девятьсот девяносто рублей), факт покупки подтверждается электронным чеком.
Присвоен номер доставки. Продавец заказ не подтвердил. 1 июля 2023 года в мобильном приложении «МегаМаркет» я отменил заказ, но статус заказа так и не изменен. Продавец… 30 июня 2023 года в мобильном приложении «МегаМаркет» мною был заказан товар смартфон Apple iPhone 14 Pro 256Gb Silver, стоимостью 102 990руб. (сто две тысячи девятьсот девяносто рублей), факт покупки подтверждается электронным чеком.
Присвоен номер доставки. Продавец заказ не подтвердил. 1 июля 2023 года в мобильном приложении «МегаМаркет» я отменил заказ, но статус заказа так и не изменен. Продавец написал комментарий к заказу чтобы отменили заказ.
Сегодня уже 05.06.2023 статус заказа так и не изменен, факт заказа продавцом не подтвержден. На протяжении всего времени я звоню в поддержку «МегаМаркет», где мне обещают решить вопрос и вернуть денежные средства, но ничего не происходит.

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Евгений! Корректировка статуса может действительно занять некоторое время. Если у вас создан запрос и продавец уже подтвердил отмену со своей стороны, то и ответ от коллег не заставит себя долго ждать. Мы со своей стороны сделаем все возможное, чтобы оптимизировать и ускорить процесс обработки таких обращений.

Ужасный сервис

Ирина вторник, 4 июля За 2 дня отменили 6 заказов. Сначала приходит сообщение, что заказ доставлен даже указан код для получения, через минут 20 все заказы отменяются по техническим причинам и отправляются обратно, со слов оператора. Даже видела две своих посылки, мне их не отдали, отправили обратно.Одна готова к выдаче, но коды не подходят. Служба поддержки молчит двое суток, хотя жалоба оформлена. Достоинства:

1. их нет

Недостатки:

1. Бесполезный сервис, завлекают промокодами и бонусами и тут же все отменяют. Результат-ни товара, ни промокода, да и деньгами вашими вертят.

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Ирина! Мы во всех случаях стараемся исправить ситуацию и предпринять действия для сохранения заказа. Однако, к нашему сожалению, это не всегда возможно. В рамках оставленного вами обращения мы проанализируем ситуацию и попытаемся найти решение, чтобы она не повторилась в будущем. Постараемся впредь соответствовать вашим ожиданиям.

Ни товара, ни денег 10 дней. Кидалово в европейском формате

Светлана понедельник, 3 июля 24.06 сделан заказ

Оплачен бонусами и картой

В день заказа ни сообщения, ни доставки, как и на следующий день

Каждый день звоню на горячую линию, меня внимательно слушают, извиняются и говорят, что все решат

Каждый день

Но заказ до сих пор в активном состоянии, хотя оператор говорит, что заказ поставщик отменил

Сумма 1500 вместе с бонусами

На сегодня уже 10 дней, как я без товара и без… 24.06 сделан заказ

Оплачен бонусами и картой

В день заказа ни сообщения, ни доставки, как и на следующий день

Каждый день звоню на горячую линию, меня внимательно слушают, извиняются и говорят, что все решат

Каждый день

Но заказ до сих пор в активном состоянии, хотя оператор говорит, что заказ поставщик отменил

Сумма 1500 вместе с бонусами

На сегодня уже 10 дней, как я без товара и без денег

Но с обещаниями…

10 дней — 10 обещаний

Тем, кто собирается делать заказы в данном маркете совет — будьте готовы попрощаться со своими деньгами

Я, конечно, не остановлюсь и добьюсь результата, но после возврата бонусов и денег точно знаю — где я их никогда не потрачу

Скрины обращения, на которое за 10 дней никто не ответил, прилагаю

Обходите стороной эту компанию, где даже за свои деньги получить товар — рулетка…

Достоинства:

1. Оказалось, их нет

Недостатки:

1. Минус 1500 рублей и 10 дней безрезультатного общения с операторами
2. И полный игнор моего обращения, ответа нет

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Светлана! Коллеги уже провели необходимую работу по вашему вопросу. Статус заказа и кэшбэк будут скорректированы в течение 5 рабочих дней. Ожидайте, пожалуйста.
Мы обязательно постараемся снизить сроки рассмотрения обращений в дальнейшем, а в идеале сделаем все, чтобы подобные ситуации не повторялись.

Плохой сервис, постоянно глючит и глупая техподдержка

Олег понедельник, 3 июля Так как являюсь зарплатным клиентом Сбера, в приложении выскакивала реклама мегамаркета. С полгода назад скачал из любопытства приложение и решил попробовать заказать. По заказам, тут как повезёт, может прийти, а может нет. Сроки доставки это вообще нечто, например назначают на 5 число, а прийдёт только 15 числа или возьмут отменят числа 10 и не важно какой способ доставки. В поддержке… Так как являюсь зарплатным клиентом Сбера, в приложении выскакивала реклама мегамаркета. С полгода назад скачал из любопытства приложение и решил попробовать заказать. По заказам, тут как повезёт, может прийти, а может нет. Сроки доставки это вообще нечто, например назначают на 5 число, а прийдёт только 15 числа или возьмут отменят числа 10 и не важно какой способ доставки. В поддержке единственный ответ, ждите мы не чего сделать не можем и это касается абсолютно всего.
Не давно отделение Сбера закрыли на ремонт, а у меня туда доставка заказа была назначена. Получаю смс о доставке заказа, приезжаю там закрыто, на двери объявление, по всем вопросам обращаться в отделение по такому адресу. Я туда, а там заказа нет, но они мне говорят не переживайте вам прийдёт другое смс с точным адресом. Естественно другого адреса не пришло и заказ просто отменили по истечении срока хранения, а узнал это я через три дня, уже при получении другого заказа по другому адресу, хотя звонил в поддержку, но как всегда ЖДИТЕ.
Последней каплей стало воровство накопленных мною бонусов. 23 мая я заказал планшет за 30 тысяч и 99% оплатил бонусами. 8 июня я его получал в отделение Сбера, вскрыв упаковку я обнаружил, что планшет не соответствует описанию, вместо глобальной пришла китайская версия. Я естественно сразу решил отказаться от него, но просто не получать его я оказывается уже не могу. Потому что прежде чем выдать, сотрудник Сбера должен ввести номер доставки и код подтверждения, что в свою очередь является подтверждением уже моего получения. То есть если не сказать код его не выдадут, а если сказал уже не откажешься, бред полный, но это так. Дальше сотрудница предложила мне идти домой и там в чат написать претензию, естественно я никуда идти не собирался и после моего наезда на неё, она соизволила помочь мне на месте всё написать. В общем мы составили претензию и в течении 15 минут всё оформили, запаковали планшет и отправили его назад. Продавец сразу согласился с претензией и согласился на возврат, через пару часов мне пришёл чек о возврате денег, на счёт они поступили на следующий день. Также в бонусах появилась запись об корректировке, что +29700 по такому заказу, но на счёту они не появились. Подождав 3 дня я позвонил в поддержку, они мне рассказали байки о том, что бонусы возвращаются в течении двух недель. Проходит две недели естественно ничего не вернули, звоню начинают лечить, что в крайнем случае могут вернуть и через месяц. Начинаю наезжать и прошу оформить жалобу, кое-как курица начинает, что-то выяснять. Оказывается, что в программе глюк, заказ числится выданным, а должно быть отмена и поэтому бонусы на счёт не поступают. Создаёт претензию, обещает в течении трёх дней должны рассмотреть. Три дня прошло, естественно не чего не произошло, реакции ноль, звоню опять начинают лечить. В общем ждите, когда не знаю, сроков нет, может быть что-то решится. До сих пор реакции ноль……..
Дальше решайте сами, стоит ли вам с этим г.о.в.н.о.м связаться. Достоинства:

1. Цена может быть выгодной

Недостатки:

1. Могут кинуть

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Олег! Сейчас количество обращений возросло, а рассмотрение по-прежнему происходит индивидуально и в порядке очереди. Коллеги проверят ситуацию с возвратам бонусов и внесут корректировки. Ожидайте ответ на email, указанный в аккаунте.

Никогда не заказывайте на сбермегамаркет

Галина понедельник, 3 июля Отменила заказ, деньги не возвращают, операторы каждый раз называют новые сроки возврата! Говорят, что регламента у них нет! Достоинства:

1. Плюсов нет! Развод сплошной!

Недостатки:

1. Отсутствие сервиса, полный хаос, никто ни за что не отвечает!

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Галина! С нашей стороны срок возврата денежных средств — 2 календарных дня с момента отмены заказа в системе. Если возникают какие-либо трудности, вопрос решается индивидуально в рамках обращения. Наши специалисты тщательно проверяют ситуацию по таким запросам, чтобы в дальнейшем никаких сложностей не возникало.

Заманивают на промокоды, снимают деньги, товар не привозят

Tatyana0290 понедельник, 3 июля Два раза подряд я заказывала порошок Ариэль 12кг с доставкой на дом. И оба раза мне его не привезли, продавец сам отменяет часть заказа. Т.к. к порошку я заказывала всякую мелочь, то им приходилось мне ее везти. Да им доставка, наверное, обошлась дороже, чем проданный мне товар! Галочка «Гарантия наличия» при оформлении заказа, как оказалось, ничего не гарантирует. Порошок постоянно… Два раза подряд я заказывала порошок Ариэль 12кг с доставкой на дом. И оба раза мне его не привезли, продавец сам отменяет часть заказа. Т.к. к порошку я заказывала всякую мелочь, то им приходилось мне ее везти. Да им доставка, наверное, обошлась дороже, чем проданный мне товар! Галочка «Гарантия наличия» при оформлении заказа, как оказалось, ничего не гарантирует. Порошок постоянно висит в наличии, скидки и бонусы действуют, деньги списывают, но сам товар не привозят. А возврат средств происходит очень долго. Продавец или платформа пользуется моими деньгами, самолично, в одностороннем порядке отменяя часть заказа. Отзыв на продавца или товар оставить невозможно, просто нет такой функции! Уж не знаю, кто там больше виноват: продавец или платформа. Такое бессовестное отношение к клиентам только у Сбера, и уже очень давно. Они обязаны контролировать работу своих продавцов. Опять я доверилась и повелась на скидку и быструю доставку и опять обожглась. Давно ушла из вашего банка, и наконец-то перестану пользоваться всеми вашими сервисами. Позор. Никому не советую связываться со Сбермегамаркетом, халтурщики одни. Достоинства:

1. При оформлении действительно применяются скидки

Недостатки:

1. Вы никогда не получите товар по этим привлекательным ценам

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Татьяна! Понимаем, как неприятно не получить долгожданный заказ, но хотим вас заверить, что мы всегда прикладываем максимальные усилия для сохранения заказа. К сожалению, при формировании и доставке заказа есть шанс, что что-то может пойти не так. Каждый такой случай рассматриваем отдельно и прорабатываем, чтобы не повторить впредь. При актуальности вы можете переоформить заказ на нужный товар у другого продавца. Надеемся, что мы еще продолжим сотрудничество, и вы останетесь довольны нашим сервисом!

Разочарование

Роман воскресенье, 2 июля Ужасный сервис. Повелся на промокод, заказал, обещают доставку 29 июня. Сегодня 2 июля. Все еще обещают доставку 29 июня. Ни новых сроков, ни информации. По сравнению с Озоном сервис каменного века. Еще и в поддержку обратиться невозможно. Сто раз уже пожалел, что связался с идиотским Сбером Достоинства:

1. Все плюсы перечеркнуты ужасным сервисом

Недостатки:

1. Сервис
2. доставка

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Роман! В связи с большим количеством заказов могут возникать задержки, к сожалению. Как только появляется информация — отправляем смс с новыми сроками. Мы всегда стремимся выполнять доставку в срок, и в будущем обязательно исправимся.

Ужасное качество обслуживания

Ольга суббота, 1 июля 11 июня заказала в Сбермегамаркете линзы со 100 процентной предоплатой. Заказ номер 571708335 должен был прийти в пункт доставки 19 июня. 2 недели я переписывалась с вопросом где же товар- ответ курьеру передали извините за задержку. О сроках доставки ссобщить не могут. В итоге я отменила доставку. Меня уведомили о том , что деньги придут на карту в течении… 11 июня заказала в Сбермегамаркете линзы со 100 процентной предоплатой. Заказ номер 571708335 должен был прийти в пункт доставки 19 июня. 2 недели я переписывалась с вопросом где же товар- ответ курьеру передали извините за задержку. О сроках доставки ссобщить не могут. В итоге я отменила доставку. Меня уведомили о том , что деньги придут на карту в течении 2 дней. Но ни тут то было. Прошла неделя- каждый день общаюсь ч ботами и операторами- но воз и ныне там. Нет ни товара ни денег. И похоже никто мне не собирается их возвращать. Буду писать в роспотребнадзор.

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Ольга! Видим, что по данной доставке денежные средства с нашей стороны уже возвращены. Срок поступления на счёт теперь зависит от банка. Подобные сложности возникают очень редко, надеемся, что в дальнейшем вы будете очень довольны нашим сервисом.

Не покупайте здесь….

Евгений суббота, 1 июля Это какой то пипец, товарищи. Делал уже весной на этой «чудесной» торговой площадке заказ, ждал месяц. В итоге заказ тупо отменили, деньги вернули быстро и дали купон на скидку. Ну, халява ведь! Решил порадовать своего железного коня — купил канистру антифриза 5 л. Ну да, заказ пришел, даже быстрее, чем обещали, в постами. Только не канистра 5 л, а… Это какой то пипец, товарищи. Делал уже весной на этой «чудесной» торговой площадке заказ, ждал месяц. В итоге заказ тупо отменили, деньги вернули быстро и дали купон на скидку. Ну, халява ведь! Решил порадовать своего железного коня — купил канистру антифриза 5 л. Ну да, заказ пришел, даже быстрее, чем обещали, в постами. Только не канистра 5 л, а концентрат 1,5 литра (если развести, будет 3 л). Это что за фокусы?
Звонить в техподдержку не стал, дело дохлое, это самая-самая днищенская техподдержка в мире.
Представитель Мегамаркета, решайте дело. Заказ 554538157. Достоинства:

1. Эта графа для прикола?

Недостатки:

1. —————————

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Евгений! Видим, вы уже создали обращение для возврата товара. Ситуацию зафиксировали, обязательно разберёмся, почему вам пришёл другой товар. Следить за обращением можно в личном кабинете. Ожидайте информацию в ближайшее время.

Оценка УЖАСНО 🚨🚨🚨

Андрей пятница, 30 июня Заказ 512765689

Уже неделю мучаюсь с этим сервисом, ни товара, ни денег😡😡😡

Операторы отвечают по скрипту, ничем не могут абсолютно, вообще попахивает обманом потребителей.

У других сервисов бывает день в день решают проблему, тут сказали до 7 дней, завтра будет неделя и ни ответа ни привета.

Начинаю диалог с блогерами, чтобы осветить данную проблему. Достоинства:

1. Их нет

Недостатки:

1. Одни минусы

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Андрей! Ваше обращение в работе. Коллегам необходимо ещё немного времени, чтобы разобраться в ситуации. Поторопили их с предоставлением обратной связи. Ожидайте, пожалуйста.

Продавец может в одностороннем порядке вас кинуть

Андрей пятница, 30 июня Оформил заказ. Продавец подтвердил. Через несколько дней отмена со стороны продавца. Никаких уведомлений и причин.
Товар у продавца до сих пор в наличии.
Обращение на горячую линию, краткое содержание:
-продавец может делать, что хочет;
-гарантия наличия не работает;
-обращение создавать не будем;
-я вам все уже сказал.

Первый же пункт договора говорит о том, что продавец размещает свои предложения на сайте, как адресованную пользователям…

Оформил заказ. Продавец подтвердил. Через несколько дней отмена со стороны продавца. Никаких уведомлений и причин.
Товар у продавца до сих пор в наличии.
Обращение на горячую линию, краткое содержание:
-продавец может делать, что хочет;
-гарантия наличия не работает;
-обращение создавать не будем;
-я вам все уже сказал.

Первый же пункт договора говорит о том, что продавец размещает свои предложения на сайте, как адресованную пользователям публичную оферту продавца о заключении розничных договоров купли-продажи товара в соответствии с правилами продажи товаров при дистанционном способе продажи по договору розничной купли продажи.
Где в законе ЗПП есть условия односторонней отмены сделки после получения оплаты по ней?

Дорогой Сбер, я пользуюсь огромных количеством ваших сервисов. Плачу огромные проценты за пользования финансовыми продуктами, подписками и тд. Но такой сервис и помощь в решении проблемы — просто отвратительны.

Ответ представителя СберМегаМаркет пятница, 30 июня Андрей, здравствуйте! Данная ситуация единичная и очень неприятная для нас. Нам очень жаль, что данная ситуация произошла именно с вашим заказом, и мы обязательно приложим максимальные усилия для устранения повторения подобной ситуации в будущем. Если товар еще актуален для вас, пожалуйста, оформите повторный заказ.

Удобно, а главное быстро

Василий Петров пятница, 23 июня Удобный, а главное быстрый сервис. Как для жителя Москвы мне удобно пользоваться Сбер Мегамаркетом, уже не раз заказывал электронику, а ещё заказываю продукты себе на дом. Да, есть и недочёты. Иногда долго отвечают по запросу на возврат. Попался мне один раз брак, я подождал, но всё вернули. 2 не согласны

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Василий, здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Мы очень рады, что вам понравился наш сервис! Удачных покупок.

Отличное приложение

Philip Mexès четверг, 22 июня Очень нравится это приложение, постоянно им пользуюсь. Большое спасибо за широкий ассортимент, всегда есть все для меня необходимое, очень приятно что делаете большое количество различных промоакций. 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы очень рады, что вам понравился наш сервис. Удачных покупок!

Рекомендую!

Andrey четверг, 22 июня Я очень рад, что пользуюсь приложением СберМегаМаркет. действительно, это замечательное приложение с широким ассортиментом товаров из разных категорий, начиная от продуктов питания и заканчивая бытовой техникой. Большое количество промоакций на продукты, косметику и другие товары позволяют получать скидки и экономить деньги, что является очень важным фактором для меня. Кроме того, приложение имеет простой и понятный интерфейс, так что все пользователи… Я очень рад, что пользуюсь приложением СберМегаМаркет. действительно, это замечательное приложение с широким ассортиментом товаров из разных категорий, начиная от продуктов питания и заканчивая бытовой техникой. Большое количество промоакций на продукты, косметику и другие товары позволяют получать скидки и экономить деньги, что является очень важным фактором для меня. Кроме того, приложение имеет простой и понятный интерфейс, так что все пользователи могут легко найти товары, которые им нужны, и сделать быструю покупку. Система доставки быстро доставляет товары, а сотрудники всегда готовы помочь и обеспечить высокий уровень сервиса. Возврат товара без лишних проблем делает работу с сервисом еще более удобной и безопасной. 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Рады, что доставляем вам только комфорт и радость от покупок!

Хороший сервис

Илья четверг, 22 июня Я пользовался Сбермегамаркет несколько раз и впечатления у меня положительные. Огромным плюсом является возможность оплатить свои покупки бонусами Спасибо, что экономит мне деньги. Кроме того, я могу выбирать из множества промоакций и скидок, что также помогает мне сэкономить. Ассортимент товаров широкий и я могу найти почти любой продукт, который мне нужен.
Оформить доставку очень просто — достаточно нескольких кликов, и мне… Я пользовался Сбермегамаркет несколько раз и впечатления у меня положительные. Огромным плюсом является возможность оплатить свои покупки бонусами Спасибо, что экономит мне деньги. Кроме того, я могу выбирать из множества промоакций и скидок, что также помогает мне сэкономить. Ассортимент товаров широкий и я могу найти почти любой продукт, который мне нужен.
Оформить доставку очень просто — достаточно нескольких кликов, и мне доставят покупки домой. Это очень удобно, особенно для жителей Москвы и Московской области. Если что-то не подошло или не понравилось, мне необходимо всего лишь сообщить об этом, и я могу вернуть товар, что тоже очень удобно.
В общем, я рекомендую Сбермегамаркет всем, кто ценит удобство, широкий выбор и доступность цен, а также возможность оплаты бонусами Спасибо. 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Илья, здравствуйте! Спасибо за отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять позитив и радость от покупок!

Очаровательный и прелестный.

Anastasia Serkov четверг, 22 июня Я очень довольна покупками в SberMegaMarket! Огромный выбор товаров, множество промоакций и возможность оплаты бонусами Спасибо — это действительно здорово. Оформление доставки занимает всего несколько кликов, что очень удобно. А еще можно легко вернуть товар, если что-то не подошло. Конечно, бывают задержки в доставке в пиковые периоды, но это не так страшно. В целом, я очень довольна работой компании и… Я очень довольна покупками в SberMegaMarket! Огромный выбор товаров, множество промоакций и возможность оплаты бонусами Спасибо — это действительно здорово. Оформление доставки занимает всего несколько кликов, что очень удобно. А еще можно легко вернуть товар, если что-то не подошло. Конечно, бывают задержки в доставке в пиковые периоды, но это не так страшно. В целом, я очень довольна работой компании и рекомендую ее всем своим друзьям и знакомым! 4 звезды из-за большого количества высоких оценок от других пользователей. 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Здравствуйте! Спасибо, что нашли время оставить отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!

Классное приложение!

Анастасия четверг, 22 июня Очень нравится это приложение, постоянно им пользуюсь. Большое спасибо за широкий ассортимент, всегда есть все для меня необходимое, очень приятно что делаете большое количество различных промоакций. Очень приятно покупать товар со скидкой, экономя принтом семейный бюджет. Отдельно хочется отметить быструю доставку и вежливых сотрудников! Так же здорово что есть возврат товара, который можно вернуть выбрав для себя наиболее удобный способ…. Очень нравится это приложение, постоянно им пользуюсь. Большое спасибо за широкий ассортимент, всегда есть все для меня необходимое, очень приятно что делаете большое количество различных промоакций. Очень приятно покупать товар со скидкой, экономя принтом семейный бюджет. Отдельно хочется отметить быструю доставку и вежливых сотрудников! Так же здорово что есть возврат товара, который можно вернуть выбрав для себя наиболее удобный способ. Классный и понятный интерфейс без всяких заморочек. Достоинства:

1. Хороший интерфейс, быстрая доставка, есть возврат товара, большой выбор ассортимента, есть акции на товары

Недостатки:

1. Задержи товара в распродажу

1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Анастасия. Спасибо за ваши теплые слова. Будем и дальше стараться радовать вас широким ассортиментом, выгодными предложениями и быстрой доставкой!

Идеальный магазин

Иван четверг, 22 июня Этот рынок вас полностью устраивает, я купил его много Доставка была вовремя и без задержек, задержка иногда бывает в праздничные дни, товар приходит быстро и без проблем и поломок, служба поддержки клиентов отличается и отзывчива С вами комфортно общаются, всем советую попробовать этот особенный магазин в Москве Он хорош по сравнению с другими, и комиссии за доставку практически отсутствуют

Ответ представителя СберМегаМаркет четверг, 6 июля Здравствуйте, Иван. Спасибо за ваш отзыв. Рады видеть вас в числе наших покупателей, будем и дальше радовать вас!

Очень хороший и качественный.

Maximjuster среда, 21 июня Я очень довольна покупками в SberMegaMarket! Широкий ассортимент, много промоакций и возможность оплаты бонусами Спасибо — это все прекрасно. Оформление доставки занимает всего несколько кликов, а легкий возврат делает процесс покупок еще более приятным. Единственный недостаток — иногда бывают задержки с доставкой в пиковые периоды, но это не так уж и страшно. В целом, я очень довольна работой компании и… Я очень довольна покупками в SberMegaMarket! Широкий ассортимент, много промоакций и возможность оплаты бонусами Спасибо — это все прекрасно. Оформление доставки занимает всего несколько кликов, а легкий возврат делает процесс покупок еще более приятным. Единственный недостаток — иногда бывают задержки с доставкой в пиковые периоды, но это не так уж и страшно. В целом, я очень довольна работой компании и с удовольствием буду делать у них покупки в будущем. Спасибо!

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Здравствуйте! Спасибо вам большое за ваш отзыв! Будем продолжать доставлять комфорт и позитив. До новых покупок!

Очень удобно

Гуля среда, 21 июня С маленьким ребёнком не всегда есть возможность подолгу ходить по магазинам и что то искать. Для меня удобно выбрать, ассортимент очень большой, и заказать через Сбермегамаркет,тем более можно оплатить бонусами Спасибо. Если что то не устроило можно сделать возврат, с чем ни когда не было проблем. Вообщем меня все устраивает.

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Гуля, здравствуйте! Спасибо за ваш отзыв. Мы очень рады, что вам нравится наш сервис. Удачных покупок!

Всё отлично 👍

Константин среда, 21 июня Можно оплачивать бонусами Спасибо , большое количество различных промоакций, широкий ассортимент, возможность оформить доставку по клику. В общем советую ребята.

Ответ представителя СберМегаМаркет понедельник, 26 июня Константин, здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Будем продолжать улучшать наш сервис обслуживания, доставлять комфорт и каждый раз дарить позитив и радость от покупок!

Хорошее впечатление!

Анна 5 июня, 2023 год Несколько раз заказывала тут товары потому что в сравнивание с другими магазинами цена тут был ниже. Плюс очень удобно, что есть возможность оплатить товара бонусами Сбербанка. Ассортимент огромнейший, сайт удобный, часто бывают интересные акции и предложения. Один раз правда затянули доставку на пару дней, но об этом заранее предупредили. Но в целом, впечатление от маркетплейса хорошее! 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет 5 июня, 2023 год Анна, добрый день!
Благодарим за обратную связь. Мы очень рады, что Вам нравится наш сервис. Надеемся видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Очень довольна!

Анастасия 2 июня, 2023 год Мне нравится тут покупать, самый главный плюс для меня в возможности оплаты покупки с помощью бонусов. Ассортимент товаров на самом деле очень широкий, можно купить абсолютно все что нужно сразу. Я обычно оформляю доставку по клику, это существенно упрощает и ускоряет процесс оформления и доставки. Это на самом деле хороший и удобный сервис для покупки самого разного товара! 2 не согласны

Ответ представителя СберМегаМаркет 2 июня, 2023 год Анастасия, добрый день!
Спасибо за доверие! Мы очень рады, что Вам нравится пользоваться нашим сервисом. Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

Выгодные условия и цены.

Денис 31 мая, 2023 год СберМегаМаркет — отличный интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров. Один из главных плюсов — возможность оплаты бонусами Спасибо, что позволяет экономить на покупках. Кроме того, здесь часто проводятся различные промоакции, благодаря которым можно приобрести товары по выгодной цене. Еще один плюс — удобная доставка. Для жителей Москвы и МО можно оформить доставку по клику, что очень удобно и экономит время…. СберМегаМаркет — отличный интернет-магазин, который предлагает широкий ассортимент товаров. Один из главных плюсов — возможность оплаты бонусами Спасибо, что позволяет экономить на покупках. Кроме того, здесь часто проводятся различные промоакции, благодаря которым можно приобрести товары по выгодной цене. Еще один плюс — удобная доставка. Для жителей Москвы и МО можно оформить доставку по клику, что очень удобно и экономит время. Если товар не подошел, его можно легко вернуть. В целом, СберМегаМаркет — отличный выбор для тех, кто хочет быстро и удобно купить нужный товар по выгодной цене. Рекомендую! 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет 31 мая, 2023 год Денис, здравствуйте! Спасибо большое за ваш отзыв. Нам очень приятно, что вам нравится делать покупки у нас. Всегда рады видеть вас в числе наших покупателей!

Отличный мегамаркет!

Илона 28 мая, 2023 год Заказываю в последнее время нужные вещи только здесь, очень часто бывают акции, можно выгодно сделать покупки. Оформление заказа простое и удобное. Из незначительный недочетов могу только указать что в предпраздничные дни может быть задержка доставки, но оно и понятно, все-таки большая нагрузка, очень много заказов. В остальном все устраивает, менеджеры всегда на связи, если нужно что-то выяснить.

Ответ представителя СберМегаМаркет 29 мая, 2023 год Илона, добрый день!
Спасибо за Ваш выбор! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей.

отличная работа

Mary 28 мая, 2023 год Много разных и замечательных акций и самых разных цен.Работают отлично и быстро, разве что в праздничные и праздничные дни бывает задержка доставки В любом случае, мне понравилось здесь иметь дело, они приложили много усилий и усилий, чтобы сделать клиентов счастливыми. 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет 28 мая, 2023 год Mary, добрый день!
Спасибо за Ваш отзыв! Будем рады видеть Вас в числе наших постоянных покупателей!

Безопасный и надежный веб-сайт

Dahab 27 мая, 2023 год Хорошее и простое в использовании приложение, что мне нравится, так это то, что оно заставило меня избегать поездок за границу за покупками, я начала делать покупки отсюда во всем, اري здесь широкий ассортимент товаров, разумные цены и высокое качество, я действительно довольна Достоинства:

1. Здесь много рекламных акций, широкий ассортимент товаров

Недостатки:

1. Доставка немного задерживается в праздничные дни и в канун Нового года, но это нормально

Ответ представителя СберМегаМаркет 27 мая, 2023 год Здравствуйте! Нам осень приятно, что вам нравится наше приложение и наш ассортимент! Спасибо за ваш отзыв! Ждем ваших заказов!

Очень отличный магазин

Alexander 26 мая, 2023 год Я любитель шоппинга.Мне подруга рассказала об этом рынке.Он меня очень впечатлил.Связалась с ними.Увидела здесь все,что мне подходит.Обращение очень приятное.Все хорошо и работает хорошо.Проблем нет пока.Быстрая и честная доставка.Я очень благодарен за сервис.Спасибо. Я рекомендую Достоинства:

1. Спасибо, огромное количество различных акций, широкий ассортимент

Недостатки:

1. Были случаи задержки доставки в периоды пиковой нагрузки.

Ответ представителя СберМегаМаркет 27 мая, 2023 год Здравствуйте! Благодарим вас за отзыв. Нам очень приятно! Хороших вам покупок, всегда рады видеть вас в числе наших покупателей.

Отличное приложение

Alexander 25 мая, 2023 год Приложение хорошо тем, что имеет красивый интерфейс, простое и удобное в использовании, что примечательно, так это наличие большого выбора товаров, которые можно сравнивать в разных магазинах не выходя из приложения, а так же наличие акций, в В общем давно пользуюсь Сбербанк Мегамаркет и серьезных проблем не замечал. Единственное, иногда при крупных закупках и продажах бывают проблемы с задержками доставки. 1 не согласен

Ответ представителя СберМегаМаркет 26 мая, 2023 год Здравствуйте! Спасибо вам за отзыв. Нам очень приятно, что вам нравится пользоваться нашим приложение и спасибо за понимание при возникновении задержек . Ждем ваших заказов.

Источник