Совкомбанк отзывы

Пригласить друга

Наталия понедельник, 3 июля С помощью специалиста банка по моему приглашению оформили карту Халва моей сотруднице. Сотрудница совершила покупку в рассрочку в магазине партнёре. Обе получили по 500 баллов кэшбека. Очень выгодно приглашать друзей для оформления карты . Достоинства:

1. Выгодные условия

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 37 мин назад Добрый день!
Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мега полезное и удобное мобильное приложение у Совкомбанка

Светлана понедельник, 3 июля Являюсь владельцем карты Халва и пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка.
Приложение очень удобное в отличии от других банков. В приложении вы можете отметить какими средствами оплачивать покупки собственными или заемными чтобы получать кэшбэки в магазинах партнерах или рассрочку.
Можно открыть вклад не посещая офис банка. В разделе бонусные карты можно увидеть бонусы различных магазинов. Там же можно выпустить карту… Являюсь владельцем карты Халва и пользуюсь мобильным приложением Совкомбанка.
Приложение очень удобное в отличии от других банков. В приложении вы можете отметить какими средствами оплачивать покупки собственными или заемными чтобы получать кэшбэки в магазинах партнерах или рассрочку.
Можно открыть вклад не посещая офис банка. В разделе бонусные карты можно увидеть бонусы различных магазинов. Там же можно выпустить карту магазина из предлагаемого списка.
Обязательно загляните в раздел Витрина подарков, там вы найдете скидки в магазинах. Достоинства:

1. Удобно.
2. Много полезной информации
3. Подарки, бонусы, промокоды

Недостатки:

1. Не обнаружено

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 46 мин назад Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Подписка всё и везде + халва десятка

Вадим понедельник, 3 июля Подключил подписку «всё и везде» плюс «халва десятка». Очень доволен. Рассрочка в любом магазине 3 мес. Рассрочка у партнёров теперь 10 мес. Могу снимать заёмные средства без комиссии.

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 40 мин назад Добрый день!
Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Система быстрых платежей

Юлия понедельник, 3 июля Являюсь клиентом «Совкомбанка» с 2018 года, системой быстрых платежей пользуюсь два года. Из плюсов: лимит в 100000 рублей в месяц, отсутствие комиссий, быстрое зачисление, удобно переводить по номеру телефона прямо через приложение карты «Халва», подключение к СБП автоматическое и ничего дополнительно настраивать и активировать не нужно. Рекомендую.

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 47 мин назад Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Кредитный лимит

Алексей понедельник, 3 июля В чате приложения карты,,Халва ,,запросил увеличение лимита по карте, так как мне нужно было обновить технику на кухне, в магазине партнёре,Банк в индивидуальном порядке рассмотрел мое обращение и увеличил лимит с 50.000 до 120 000,я смог купить запланированную технику в Мвидео, у партнера банка. Оператор зарегистрировала обращение оперативно, я ответила на вопросы по прописке, трудоустройству. И мне в этот же… В чате приложения карты,,Халва ,,запросил увеличение лимита по карте, так как мне нужно было обновить технику на кухне, в магазине партнёре,Банк в индивидуальном порядке рассмотрел мое обращение и увеличил лимит с 50.000 до 120 000,я смог купить запланированную технику в Мвидео, у партнера банка. Оператор зарегистрировала обращение оперативно, я ответила на вопросы по прописке, трудоустройству. И мне в этот же день увеличили лимит. Спасибо большое за клиентоориентированность.
Рекомендую всем пользоваться услугами совком банка

Ответ представителя Совкомбанк 18 часов 2 мин назад Добрый день!
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк- рада сотрудничеству

Татьяна понедельник, 3 июля Клиентом Совкомбанка я стала всего месяц назад. К нам на предприятие приезжал Менеджер по работе с ключевыми клиентами Алёна З-ва. Честно говоря никогда не думала оформлять продукты в этом банке так, как есть карты других банков. Но надо отдать должное Алёне смогла заинтересовать и убедить меня оформить карту рассрочки Халва, за что я ей очень благодарна
Оформив карту я стала активно… Клиентом Совкомбанка я стала всего месяц назад. К нам на предприятие приезжал Менеджер по работе с ключевыми клиентами Алёна З-ва. Честно говоря никогда не думала оформлять продукты в этом банке так, как есть карты других банков. Но надо отдать должное Алёне смогла заинтересовать и убедить меня оформить карту рассрочки Халва, за что я ей очень благодарна
Оформив карту я стала активно ей пользоваться. Во первых сразу получила бонус за приглашение друга 500 рублей. Затем оформляя заказ на Озон случайно оплатила с заёмных средств и тем самым потеряла Кешбек ( 28 рублей). Я написала в чат изложив ситуацию. И каково было мое удивление, когда сотрудник Антон Н-ов дал мне промокод на 100 рублей, активировав его мне на счет упали 100 рублей. Вот переписка в чате «Татьяна Ивановна, к сожалению, такой возможности перенести оплату 03.09.2021 Покупка YM*ozon g. Moskva на сумму 1411 руб. из заемных в собственные нет возможности. В рамках лояльности я выдам Вам промокод на 100 баллов.»
Далее я тоже допустила ошибку. Оплатила из заёмных средств покупки на сумму более 1000 рублей, думая что сумма 1 покупки не должна превышать 1000 рулей. Опять же написала в чат и сотрудник Роман Ч-ин вернул сумму комиссии 361.08 рублей мне на карту.
Затем я оплатила налоги оформив подписку Халва и не посмотрела.что есть ещё вторая часть подписки как раз по оплате услуг из МП. Оплатив увидела, что рассрочка на 1 месяц. Опять же написала в чат. И о чудо!Банк в рамках лояльности сделал рассрочку на 10 месяцев. Честно сказать, я в хорошем смысле в шоке от этого. До слёз трогает такое отношение к своим клиентам.
Операторы в чате Молодцы! Всегда на связи. Мне есть с чем сравнивать, в других банках приходится ждать по пол часа и ещё и увидишь шаблонный ответ. Здесь всё доступно объясняют. Ещё мне предложили кредит под 10,9 %. Я даже не поверила что такое может быть, но действительно кредит оформлен! О плюсах банка можно писать много.
Очень благодарна Алёне З-ой,Антону Н-ву,Роману Ч-ну и всем сотрудникам банка. Всегда готовы помочь, очень доброжелательны и любезны. Я желаю процветания Совкомбанку. Всего самого хорошего всем сотрудникам этого банка. Более лояльного банка я не встречала. Достоинства:

1. вежливый персонал, прозрачные условия,бонусы и т.д.

Недостатки:

1. нет

Ответ представителя Совкомбанк 18 часов 1 мин назад Добрый день!
Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк — отличный банк

Виктория понедельник, 3 июля Карту халву получила давно. Пользовалась очень редко. Только когда надо было что то приобрести крупное в партнёре халвы. При очередном визите в банк. (Открывала вкладной счёт) сотрудник банка рассказала мне про другие возможности этой карты. Оказывается, ею можно пользоваться как дебетовой, оплачивать ЖКХ — услуги. Даже есть кешбек и процент на остаток собственных средств. Показала где смотреть акции от партнёров…. Карту халву получила давно. Пользовалась очень редко. Только когда надо было что то приобрести крупное в партнёре халвы. При очередном визите в банк. (Открывала вкладной счёт) сотрудник банка рассказала мне про другие возможности этой карты. Оказывается, ею можно пользоваться как дебетовой, оплачивать ЖКХ — услуги. Даже есть кешбек и процент на остаток собственных средств. Показала где смотреть акции от партнёров. Теперь эта карта моя фаворитка. Спасибо Совкомбанк.

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 43 мин назад Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Мобильное приложение.

Александр воскресенье, 2 июля Очень удобно пользоваться мобильным приложением от Совкомбанка. В связке с услугой «Халва Десятка», платежи за ЖКХ приносят одно удовольствие. Раньше платил через другие банки и нигде не мог оплатить «Найм» (платёж за неприватизированную квартиру в администрацию города). Приходилось ходить на почту из-за одного этого платежа. В приложении Совкомбанка, всё проходит на ура. При этом, вместо комиссии за оплату, приходит кэшбэк… Очень удобно пользоваться мобильным приложением от Совкомбанка. В связке с услугой «Халва Десятка», платежи за ЖКХ приносят одно удовольствие. Раньше платил через другие банки и нигде не мог оплатить «Найм» (платёж за неприватизированную квартиру в администрацию города). Приходилось ходить на почту из-за одного этого платежа. В приложении Совкомбанка, всё проходит на ура. При этом, вместо комиссии за оплату, приходит кэшбэк и это очень приятно. Сама процедура лёгкая и быстрая. Приложение само получает счёт у поставщика услуг. Ничего не надо вводить, оплата проходит в два клика.
Молодцы! Достоинства:

1. Скорость работы
2. Удобство.
3. Служба техподдержки.

Недостатки:

1. Нет.

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 42 мин назад Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Спасибо за выбор нашего банка и Ваши рекомендации.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Деньги за рекомендацию

Ярослав воскресенье, 2 июля Я реально получил деньги за рекомендацию в размере 1000 рублей. Данная карта не какой то развод, реально приносит деньги процент на остаток и кешбек! Достоинства:

1. Кешбек
2. Процент на остаток

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 41 мин назад Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Консультация по вкладу

Светлана воскресенье, 2 июля Проездом находилась в Анапе. Обратилась в мини-офис Совкомбанка за консультацией по текущему вкладу. Вклад на 3 месяца с авто пролонгацией. Получаю неплохой процент. Вопрос к консультанту был как снять средства без потери заработанных процентов. Знаю срок вклада, но подумала, что лучше подстраховаться. Консультант ответила на все мои вопросы. Подсказала, что сейчас, по окончанию срока, выгоднее открыть новый вклад с ещё… Проездом находилась в Анапе. Обратилась в мини-офис Совкомбанка за консультацией по текущему вкладу. Вклад на 3 месяца с авто пролонгацией. Получаю неплохой процент. Вопрос к консультанту был как снять средства без потери заработанных процентов. Знаю срок вклада, но подумала, что лучше подстраховаться. Консультант ответила на все мои вопросы. Подсказала, что сейчас, по окончанию срока, выгоднее открыть новый вклад с ещё более выгодными условиями. Удобно ещё и то, что возможно пополнение счета после открытия. Для меня это актуально. Спасибо консультанту Совкомбанка за подробную консультацию и клиентоориентированность! Достоинства:

1. Грамотная консультация в пользу клиента. Забота о выгоде вкладчика.

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 58 мин назад Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Акции от карты Халва.

Сергей воскресенье, 2 июля Совкомбанк клиентам предлагает разные акции. В мобильном приложении пользуюсь ссылкой Акции Халвы. В этой закладке банк предлагает выгодные предложения партнёров. Часто использую предлагаемые промокоды на скидки. В последний раз использовал скидку 500 р. при покупке в Сбермегамаркете при заказе от 2500 р. Обычно покупаю корм для кошек. Выгодно. Достоинства:

1. Разнообразные акции.
2. Широкий выбор партнёров.
3. Выгодные предложения.
4. Надёжность.

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 46 мин назад Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк вклады.

Вячеслав воскресенье, 2 июля Совкомбанк всегда радует новыми и своевременными вкладами. На каждое время года на любой сезон у банка всегда новый актуальный вклад . Сейчас лето и опять новый вклад «Летний процент с халвой» 90 дней 7.1% 6 месяцев 8.4 это для пользователей Халвы и при выполнение простых условий ну и ещё много разных выгодных наворотов. Совкомбанк радует. Достоинства:

1. Всё прозрачно.

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 48 мин назад Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Отличный банк!

Азамат суббота, 1 июля Являюсь клиентом Совкомбанка более года. Изучал все плюсы и минусы. Пока для себя выявил положительные моменты: офисы удобно расположены, всегда доброжелательная обстановка, сотрудники банка вежливые и грамотные. Очень приятное сотрудничество! Достоинства:

1. Удобное расположение офисов
2. Грамотные специалисты

Недостатки:

1. Не обнаружил

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 44 мин назад Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Дебетовая карта Халва

Дарья суббота, 1 июля Совкомбанк -это самый лучший банк! Я очень довольна дебетовой картой Халва.Моного перспектив,повышенный кешбек, уровень, баллы, много партнеров у банка. Всем советую приобрести дебетовую карту Халва.

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 40 мин назад Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Лучшие специалисты отдела

Ярослав суббота, 1 июля У меня случилось чп деньги начали списывать с карты! Обратился в чат к сотрудникам ! Быстро заблокировали , помогли определить откуда возникает проблему ! Отдельная благодарность сотрудникам! Достоинства:

1. Оперативность
2. Правильно принятие решений

Недостатки:

1. Отсутствуют

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 58 мин назад Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллег стали поводом для положительного отзыва.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Покупки с халвой

Виктория суббота, 1 июля Довольна картой рассрочкой халва. Выручает везде и всегда. Закупились в магазинах партнёрах на отдых в отпуск. Пришёл кашбек с баллами очень приятно. А так же получили рассрочку на 10 мес. Спасибо банку за карту которая выручает. Достоинства:

1. Увеличенная рассрочка
2. Начисление кашбека
3. Быстрота

Недостатки:

1. Пока нет

Ответ представителя Совкомбанк 17 часов 40 мин назад Добрый день!
Благодарим за отзыв!
Рады знать, что обслуживание в нашем Банке вызывает у Вас такие приятные впечатления, которыми захотелось поделиться. Нам важно получать обратную связь от Клиентов о качестве предоставляемых услуг, о продуктах, которые мы предлагаем. Уверены, что и дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Стоимость ОСАГО возвращается в Совкомбанке!

Елена пятница, 30 июня Поскитавшись по нескольким банкам и получив отказ в оформлении ОСАГО из-за технической ошибки в системе, я пришла в отделение Совкомбанка, уже ни на что не надеясь. Но именно здесь мне помогли и оформили ОСАГО за 10 минут! И ещё приятный бонус : стоимость ОСАГО вернётся через год при оформлении карты Халва и недопущении ДТП! Довольна, что судьба привела меня в… Поскитавшись по нескольким банкам и получив отказ в оформлении ОСАГО из-за технической ошибки в системе, я пришла в отделение Совкомбанка, уже ни на что не надеясь. Но именно здесь мне помогли и оформили ОСАГО за 10 минут! И ещё приятный бонус : стоимость ОСАГО вернётся через год при оформлении карты Халва и недопущении ДТП! Довольна, что судьба привела меня в Совкомбанк! Достоинства:

1. Стоимость ОСАГО возвращается через год.

Недостатки:

1. Нет.

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Благодарим за высокую оценку! Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».

Лучший банк!!!

Алексей пятница, 30 июня Лучший банк. Сотрудники вежливые, компетентный, доброжелательные. Обращался в офис))). Персонал отзывчивый. Всё понравилось. Достоинства:

1. 1. Не долго ждать
2. 2. Персоналу можно доверять
3. 3. Вежливые

Недостатки:

1. 1.Без достатков

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Нам очень важно слышать мнение о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».

Отдельные особенности вкладов Совкомбанка.

Зоя пятница, 30 июня Оригинальная особенность вкладов в Совкомбанке, это возможность пополнения на протяжении всего срока вклада в размере первоначального срока . Наиболее оптимальный срок открытия вклада 6 мес. Есть возможность повысить ставку по условиям ежемесячных расходов по Халве и вложиться на короткий срок под хороший процент. Очень выгодно, для тех кто хочет эффективно управлять своими финансами . Достоинства:

1. Оригинальный подход.
2. Пополняемые вклады
3. Высокая ставка.
4. Гибкая линейка вкладов

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Спасибо, что поделились своими впечатлениями! Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Доброжелательные сотрудники!

Николай пятница, 30 июня Являюсь клиентом Совкомбанка и пользователем карты «Халва» уже более 3-х лет. За это время не раз приходилось общаться с сотрудниками банка, как по телефону, так и в офисе!!! Привлекает то, что за всë это время не было какого то навязывания лишних услуг, сотрудники всегда корректным, вежливый и доброжелательны к клиентам!!!

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, ПАО «Совкомбанк».

Покупки с «ХАЛВОЙ»

Владимир четверг, 29 июня Мне нравится пользоваться картой » Халва», как при повседневных покупках, оплате ЖКХ, так и при покупке техники, мебели и строительных материалов. Потому что у «Халвы» большое количество магазинов партнёров, на любой вкус и цвет. Карта бесплатная с процентами на остаток, а про кэшбэк я вообще молчу, приобретайте советую всем. Достоинства:

1. Выгодно, удобно и прозрачно.

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Благодарность

Rinat четверг, 29 июня Выражаю благодарность сотруднику
Совкомбанка за оперативную помощь
в решение вопросовь
Спасибо большое что вы есть Достоинства:

1. Самый лучший банк в России

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»

Акции Халвы

Вячеслав четверг, 29 июня Халва и клуб амбассадоров не перестают радовать интересными полезными и конечно выгодными акциями.Сейчас проходит акция по повышению финансовой грамотности пользователей участвуй и узнай как обезопасить свои финансы и приумножить всё бесплатно и плюсом ещё и бонусы получи. Так-же постоянно проходят благотворительные акция пользователи сами выбирают куда и на что будут переводить часть своих бонусов и за это тоже получают… Халва и клуб амбассадоров не перестают радовать интересными полезными и конечно выгодными акциями.Сейчас проходит акция по повышению финансовой грамотности пользователей участвуй и узнай как обезопасить свои финансы и приумножить всё бесплатно и плюсом ещё и бонусы получи. Так-же постоянно проходят благотворительные акция пользователи сами выбирают куда и на что будут переводить часть своих бонусов и за это тоже получают вознаграждение. Совкомидея и клуб амбассадоров это замечательный проект Совкомбанка. Достоинства:

1. Всегда что-то новое и выгодное и конечно благотворительность

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Хорошая работа — и сэкономить удалось

Наталья четверг, 29 июня Недавно посетили офис Совкомбанка с целью застраховать автомобиль. Финансовый консультант Виолетта подробно, грамотно проконсультировала: сумма, условия. Помогла с помощью ссылки прямо в приложении банка оплатить, распечатала полис. И хоть не обошлось без технических неполадок, все получилось! Оказывается, если выполнять минимальный оборот 5*10000 в течение года, то можно вернуть сумму до 5000 руб. Хорошо бы в выходные дни было больше… Недавно посетили офис Совкомбанка с целью застраховать автомобиль. Финансовый консультант Виолетта подробно, грамотно проконсультировала: сумма, условия. Помогла с помощью ссылки прямо в приложении банка оплатить, распечатала полис. И хоть не обошлось без технических неполадок, все получилось! Оказывается, если выполнять минимальный оборот 5*10000 в течение года, то можно вернуть сумму до 5000 руб. Хорошо бы в выходные дни было больше одного работника в зале. А так все отлично! Достоинства:

1. Удобно, выгодно, профессиональный подход

Недостатки:

1. Долго ждать

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Благодарим Вас за неравнодушие и желание помочь нам стать лучше, предложения по улучшению условий Вы можете опубликовать на сайте idea.sovcombank.ru
Уверены, что дальнейшее наше сотрудничество будет оставлять исключительно положительные впечатления.
При наличии вопросов Вы всегда можете к нам обращаться. Будем рады помочь!
С уважением, Ваш «Совкомбанк»

Отличный банк

Алексей четверг, 29 июня Уже больше года пользуюсь услугами банка, иногда приходилось обращаться в поддержку, поддержка всегда отвечает и помогает быстро устранить проблему. 1 согласен

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом. Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Вклады с повышенной ставкой

Светлана среда, 28 июня Совкомбанк в июне заупустил новый продукт, это вклад «Удобный с повышенной ставкой 10,3. % Чтобы была повышенная ставки, достаточно выполнять простые условия, пользоваться картой Халва и сделать покупок на 10 000, учитываются и платежи ЖКХ. Вклад можно открыть в приложении не посещая банка. Очень удобно и выгодно. Достоинства:

1. удобно открыть клад в мобильном приложении

Недостатки:

1. нет

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Совкомбанк рада быть вашим клиентом!

Татьяна среда, 28 июня Хочу написать благодарные слова сотрудникам Совкомбанка.
Являюсь клиентом Совкомбанка с с 18.08.2021.,Но за этот продолжительный период я успела оценить все плюсы этого сотрудничества, активно используя карту рассрочки Халва и имея потребительский кредит под 10,9% не являясь зарплатным клиентом банка. Для сравнения в Сбербанке где я з/п клиент мне кредит давали под 17.35%.
За все это время я не посещала офисы банка.
Все… Хочу написать благодарные слова сотрудникам Совкомбанка.
Являюсь клиентом Совкомбанка с с 18.08.2021.,Но за этот продолжительный период я успела оценить все плюсы этого сотрудничества, активно используя карту рассрочки Халва и имея потребительский кредит под 10,9% не являясь зарплатным клиентом банка. Для сравнения в Сбербанке где я з/п клиент мне кредит давали под 17.35%.
За все это время я не посещала офисы банка.
Все вопросы можно решать дистанционно: карту Халва мне оформил представитель банка Алёна З-ва. прямо на моём рабочем месте. Мне нравится что, оплачивать покупки можно как самой картой, так и через бесконтактную оплату телефоном, при такой оплате даже заёмными средствами идет КБ 1%, а собственными до 10 %. Что ещё было для меня удивлением оплата налогов и ЖКХ в приложении идет КБ 1%.
Причём кэшбэк возвращают реальными деньгами, компенсируя любую покупку (как целиком, так и частично) Пополнять карту можно в мобильном приложении с карт других банков, без каких либо комиссий. Хочу Выразить огромное спасибо за лояльность банка, а также за удобство и прозрачность пользования приложением и интернет-банком Совкомбанк, приложение удобное и в нем видно когда и сколько нужно вносить по кредиту, и по всем остальным продуктам. Если бы можно было поставить оценку 10!.
Операторы в чате, в контактном центре отвечают моментально. Что в наше время является весомым аргументом, в сравнении с другими банками. ПРОЦВЕТАНИЯ вам! Достоинства:

1. много

Недостатки:

1. нет

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Выражаем благодарность, за найденное время для написания отзыва и столь высокую оценку. Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Щедрость банка не имеет границ

Наталья Р. среда, 28 июня Сегодня карта без кешбэка уже никого не интересует.Основные функции выполняет, но чего-то явно не хватает. Согласитесь – приятно, когда банк не только зарабатывает на клиентах, но и делится с нами тоже. Совкомбанк в этом отношении претендует на звание одного из самых щедрых банков России. Помимо кешбэка держатели Халвы могут получать процент на остаток до 12 ,% новые клиенты,а затем до… Сегодня карта без кешбэка уже никого не интересует.Основные функции выполняет, но чего-то явно не хватает. Согласитесь – приятно, когда банк не только зарабатывает на клиентах, но и делится с нами тоже. Совкомбанк в этом отношении претендует на звание одного из самых щедрых банков России. Помимо кешбэка держатели Халвы могут получать процент на остаток до 12 ,% новые клиенты,а затем до 8,5%, участвовать в программе лояльности, копить бонусы и обменивать их на выгодные предложения.Чтобы получать кешбэк и процент на остаток, нужно каждый месяц выполнять несколько условий, а именно:

совершать минимум 5 покупок на сумму не менее 10 тысяч рублей (5000 — для карт «Социальная Халва»);
не допускать просрочек по платежам Халвы, а также по платежам других продуктов Совкомбанка.
Расчетным периодом по карте «Халва» служит не календарный месяц, а период с того числа, в который она была выпущена. Я уже 5 лет с картой Халва и ни разу не пожалела. С каждым годом я погружаюсь в мир Халвы. Теперь и ОСАГО у меня от Совкомбанка, оформлен в рассрочку по Халве. Как говорится люблю, рекомендую..

Ответ представителя Совкомбанк вторник, 4 июля Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Уровень чат поддержки

Ярослав вторник, 27 июня При активации экстра бонуса а именно подтверждения почтового ящика, у меня не открывалась ссылка на подтверждение! Обратился в чат поддержки, ответили в течение 2 минут и сразу решили проблему. Был приятно увиден скорости решения вопросы. Достоинства:

1. Оперативность
2. Скорость

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк четверг, 29 июня Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Классная карта Халва!!!

Наталия вторник, 27 июня Я давно являюсь клиентом Совкомбанка. А конкретно, держателем карты Халва. Недавно обратилась в банк. Мне сотрудник рассказал все преимущества карты. Теперь я активно ею пользуюсь. Делаю 5×10, получаю баллы. Спасибо вам огромное!!! Достоинства:

1. Приветливые, компетентные сотрудники

Недостатки:

1. Нет

Ответ представителя Совкомбанк четверг, 29 июня Добрый день!
Искренне рады, что сотрудничество с нами оставляет исключительно положительные впечатления.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».

Источник