Сеть ресторанов KFC отзывы

Резиновая еда

Марина пятница, 7 июля Заказала сегодня 07.07.2023 ~ в 10:00 по адресу Спб Фучика д.6 шесть нагетсов. Когда отъехали от места. Откусила нагетс они оказались еле теплые,резиновые(по ним видно что приготовленнные несколько часов назад уж точно).
Очень расстроена вашей едой, осталась голодной.

Не советую посещать

Громова Екатерина среда, 28 июня Были в нижегородском kfc в центре города. Бургер сухой, твистеры с сырым тестом и подгорелые. Не советую это место. Удовольствие не получишь. Единственное лимонад так как он у них покупной не испортили. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Некачественная еда

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC среда, 28 июня Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию с указанием ваших контактных данных в форме обратной связи на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Отказ в обслуживании

Олег вторник, 27 июня Екатеринбург, ТЦ Юла, ул. Евгения Савкова, 41.филиал КФС. Отказ в обслуживании. Не продали кофе в 23:56. При том часы работы до 00:00.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC среда, 28 июня Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию с указанием ваших контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Отказ в обслуживании

Олег вторник, 27 июня Отказали продать кофе американо в 23:56.хотя сказали что работают до 00:00. Якобы уже промыли кофе машину))) тогда и закрывайтесь в 23:55. Чмошное местечко

Обслуживание 0

Гость суббота, 24 июня Неоднократно, уже ваша компания подставляет меня с заказами , отвратительное качество обслуживания, заказ был в 15:42 под номер 389 , заказ задерживали , по итогу отменили , не нашли курьера , вы просто не цените клиентов , отменяете заказ , а деньге по онлайн оплате возращаются через 1,5 месяца . Но по закону вы обязаны сделать день в день отмену… Неоднократно, уже ваша компания подставляет меня с заказами , отвратительное качество обслуживания, заказ был в 15:42 под номер 389 , заказ задерживали , по итогу отменили , не нашли курьера , вы просто не цените клиентов , отменяете заказ , а деньге по онлайн оплате возращаются через 1,5 месяца . Но по закону вы обязаны сделать день в день отмену , если допустим деньги не поступит через месяц , я потрачу свое время и обращусь в суд . Раз вы так обращайтесь с клиентами , почему клиенты должны вас понимать и жалеть неоднократно.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC понедельник, 26 июня Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Назад в ссср

Гость пятница, 16 июня Зашел в 22-50, хотел купить большой баскет. В итоге: баскетов нет, стрипсов нет, менеджер сказал: берите , что осталось! Прям в ссср вернулся. КФС у метро Марьина роща. Москва.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC пятница, 16 июня Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Из чего готовят?

Гость суббота, 10 июня Пошли семьей на выходных в ваш ресторан. Поели, все было хорошо. Расстройство наступило дома. Расстройство в прямом смысле. Расстройство наших желудком и жидкий стул. У всех. Как так????

Не понравилось

Нина пятница, 9 июня Здравствуйте. Зашла в КFС на ул. Луганская д.10. Передо мной стоял мужчина и попросил крылышки с одной косточкой, какое количество я не услышала. Я заказала 8 крылышек и мне дали все крылышки с двумя косточками. У меня такой вопрос ,почему кто то ест мясо, а кто то обгладывает кости, а цена одна..Разве это справедливо? И можно так заказывать? ОБСЛУЖИВАНИЕ ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Недостатки:

1. Ужасно

Недоверие к кафе

Гость четверг, 8 июня Здравствуйте. Ставрополь, кфс на Шпаковской улице, посещение 16.10 времени 08.06.2023 года, оплатила заказ с собой, придя домой обнаружила отсутствие соусов, деньги оплачены, а товара нет. Это, что получается, надо на месте ворошить пакеты и проверять наличие всего, может ещё и крылышки перечитывать? Номер заказа 655.Неприятно, очень неприятно. Значит доверие потеряно к кофе. Будем считать и проверять всё наличие.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC пятница, 9 июня Спасибо за отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Осторожно, можно отравиться

Людмила 30 мая, 2023 год Абакан. 28.05.23г. мой внук с одноклассницей зашли перекусить в KFC , в результате после съеденного получили кишечное отравление, у обоих ночью открылась рвота и длилась в течение 12 часов, вызывали скорую помощь. Сейчас лечимся.Что за продукцией вы кормите посетителей. Наверное, стоит обратиться в Роспотребнадзор.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 30 мая, 2023 год Добрый день! Спасибо, что смогли поделиться произошедшим, несмотря на негативные эмоции. Безопасность и качество продуктов питания – наш главный приоритет: мы строго соблюдаем все санитарные нормы и стандарты пищевой безопасности. Каждый кусочек курицы проходит многократный контроль во время приготовления и сервировки. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Кости у ножек все наружу и затемнены.

Гость 29 мая, 2023 год Оригинальные ножки сильно взорваны и с ужасно сухой (аналогично сухарям) корочкой. Кто отслеживает качество .

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 29 мая, 2023 год Добрый день! Благодарим за обратную связь, несмотря на негативные эмоции. Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Отвратительное обслуживание

Заяра Андрей Владимирович 28 мая, 2023 год Зашел угостить внука. Заказал «Мегаролл». Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с… Зашел угостить внука. Заказал «Мегаролл». Пока нес до столика, тот остыл до температуры ниже комнатной. Видимо экономят электроэнергию. Пытался увидеть администратора. Подошла только с третьей попытки. Круговая порука и дежурное хамство. Не верьте тем стонам работников, что с них строго спрашивают за упущения. Мое письмо в центральный офис переслали для разбирательства местным. А местечковая администраторша пыталась нахамить по телефону с упреками на якобы необоснованные претензии. Ноги моей не будет в этом псевдо «ресторане»! И другим советую — желаете испортить настроение, то заходите.

Первое впечатление последнее.

Гость 27 мая, 2023 год .
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в… .
Впервые заскочила КFC,захотелось перекусить взела на вынос 8 крылышак села в машину открыла пакет,а там 8 половинок я офигела.Получаеться 4крыла разрезали и получилось 8частей.Так какого фига вы не указываете, что дорогой покупатель вы приобретёте не целое крыло а только вторую его часть.А в другой раз вы напишите»Навинка окарачек премиум»а в итоге будет только голень….???? Достоинства:

1. Приятный вкус

Недостатки:

1. продавцы и повара не любят своих клиентов,я так понимаю рукаводству пофиг как они работают,видно им не надо прибовление клиентуры.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 29 мая, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

KFC г Уссурийск УссуриМол

Гость 26 мая, 2023 год Ужасно долго!
Сначала 10 минут никто не подходил на кассу чтобы принять заказ( три раза просила сотрудников позвать кого-нибудь к кассе), потом 30 минут ждали свой заказ, который состоял из 2 порций картофеля фри ср. размера, 2 порций карт.по деревенски и 1 порции нагетсов 6шт. Больше не придём.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 26 мая, 2023 год Добрый день! Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов сети. Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Кфс в Арена Плаза

Гость 25 мая, 2023 год Если на вынос, то всегда плохо прогревают и не докладывают ингридиенты…. А сейчас вообще нае…., обманули, вместо булки за 169р положили за 134р…это как? Да и вообще нигде нет описания количества ингридиентов на ту или иную булку! Достоинства:

1. Всё меньше и меньше плюсов

Недостатки:

1. Минусы только растут

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 25 мая, 2023 год Спасибо за отзыв. Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся на нашем сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем детальную проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Кофе «Латте ароматная фисташка»

Васян 23 мая, 2023 год В который раз убеждаюсь что кофе в KFC полное говно. Всё, что не обычный кофе, а «латте ароматная фисташка» и подобные, это тот же латте, но с добавлением обычного сиропа, который на заправках и кофе точках бесплатно можно добавить себе. В KFC за такое +80 рублей. Как то раз его даже не размешали и он весь на дне был, в… В который раз убеждаюсь что кофе в KFC полное говно. Всё, что не обычный кофе, а «латте ароматная фисташка» и подобные, это тот же латте, но с добавлением обычного сиропа, который на заправках и кофе точках бесплатно можно добавить себе. В KFC за такое +80 рублей. Как то раз его даже не размешали и он весь на дне был, в итоге я сначала пил обычный капучино, а на дне остался этот концентрированный сироп, который пришлось вылить.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 23 мая, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Мы стремимся быть лучше для вас и поддерживаем качество сервиса на уровне мировых стандартов KFC. Пожалуйста, оставьте подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам.

Ужасное обслуживание

Гость 15 мая, 2023 год Санкт Петербург 192071 ул . Бабушкина д 40 , стр 1
Заказали два Милк -шейк . Ждали заказ 20 мин . Вместо коктейлей нам принесли «сладкое молоко» , на вопрос поменять и принести нормальный коктейль , нам сказали они всегда такие жидкие . Ужас . Достоинства:

1. Ужасный персонал и продукция

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 16 мая, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Ужасное обслуживание

Гость 14 мая, 2023 год Картошка не по стандартам ( соли вообще нет , какие то чёрные точки ); баскет должно быть разделение 50/50, в итоге попросили чтоб положили на двух косточках. В итоге как сообщает ресторан обслуживала девушка по имени Валерия — с усмешкой выдаёт заказ , где все сделано специально как ей хотелось .
Тольятти , баныкина Кфс
14.05.23 заказ макавто

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 15 мая, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите более подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на нашем сайте kfc.ru/feedback. Получив информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Отвратительное обслуживание

Чулпан 3 мая, 2023 год Санкт-петербург 192 171 , ул Бабушкина д 40 KFC. Обслуживание ужасное, номер заказа не выставляют на табло готовности. Обслуживают удобные заказы для них, которые были заказаны позже. Ожидала изготовление заказа 25 минут. На вопрос об администраторе промолчали. В зале столов и стульев мало. Люди стоят и ждут когда обслужат. Отвратительное обслуживание

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 4 мая, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Дурят людей через приложение КФС.

Александр 3 мая, 2023 год Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют… Скупость компании запредельная. Из расчёта, на компьютерную тупость граждан. Все товары со скидкой или по акции 5050 можно яко бы купить через приложение с февраля 2023г. Но граждане оказались не такие тупые и научились покупать через приложение. А это убытки. И вот в мае приложение просто тупо отрубили. Заказал по акции 5050 бокмастеры. Деньги списали, а заказ не оформлен. Объясняют сайт и приложение не работает. Деньги требуйте с банка.
Кто то проявляет феноменальные способности по развалу компании доставшейся от KFC. Думаю в Кентукки, в KFC на вопрос «продадите аукционный товар за наличные», посчитают сумасшедшим.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 3 мая, 2023 год Добрый день! Хотелось бы разобраться в данной ситуации и исключить дальнейшее ее повторение. Пожалуйста, оставьте более подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Мы проведем проверку и свяжемся с вами по ее итогам

Плохое обслуживание

Гость 17 апреля, 2023 год Сделал заказ на рол (крылошки, голень, стрипсы, картофель фри. Это был комбо, название точно не помню) Но все это я закозал не острое. Заказ был на самовынос. По приходу домой все оказалось очень острым. Пришлось все выкинуть. Очень печально, что продавец не слышит покупателя. да и сдачу сдовала продавец долго и сдачу выдала всю мятаю и как попало.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 18 апреля, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж

Олеся 14 апреля, 2023 год KFC у м. Марьино, ТЦ Марьинский пасаж. Это жесть. Замёрзли зашли взят кофейку. Заказала Раф за 189 и? Большей гадости я никогда не пила, это вода с ароматом миндаля и кофе, даже вкус кофе отсутствует. Твист джуниор холодный, такое чувство что курица в нём не просто вчерашняя но даже не подогретая. Достоинства:

1. Рядом с метро

Недостатки:

1. Сервис
2. Еда

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 14 апреля, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если оставите подробную информацию о случившемся с указанием контактных данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести детальную проверку и обязательно свяжемся с вами по итогам!

Больше сюда ни ногой

Гость 8 апреля, 2023 год Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?!
Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли»благотворительность». Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не… Пришли перекусить к кфс. Мало того что там постоянно сидят матерящиеся школьники, которых почему то никто не гоняет, так они ещё и все места занимают, хотя почти ничего не заказывают. Вопрос-где охрана заведения?!
Слделали заказ и уже при оплате замечаю то в чек внесли»благотворительность». Вы совсем там офигели?! Нас никто ни о чем не спросил. Это называется навязывание. Я не хочу никому помогать, тем более таким мерзким вымогательским способом.

Курица вкусная, остальное не очень

Макарова Марина 7 апреля, 2023 год С доставкой из КФС у меня проблем ни разу не было, как пишут многие, хотя заказывала я оттуда всего раза 2-3 за всю жизнь. К самой еде тоже особо претензий не имею, курица тут вкусная в любом виде, хотя частенько многим это надоедает, ну а что вы хотели, если это основная и единственная фишка КФС? Единственное, пару раз брала милкшейк,… С доставкой из КФС у меня проблем ни разу не было, как пишут многие, хотя заказывала я оттуда всего раза 2-3 за всю жизнь. К самой еде тоже особо претензий не имею, курица тут вкусная в любом виде, хотя частенько многим это надоедает, ну а что вы хотели, если это основная и единственная фишка КФС? Единственное, пару раз брала милкшейк, оба раза давали настолько ледяной, что проще ложкой есть, чем через трубочку пить, в остальном не так уж и плохо. Только вот сотрудники какие-то странные и мрачные, если честно, есть ощущение, что работают ни за что, настолько безэмоционально все делают, порой могут и ответить грубо и ненавязчиво, то ли ресторан «устал» от клиентов, то ли сотрудников в рабстве держат — одним словом, непонятно)) Достоинства:

1. Хорошее качество курицы, боксмастер, не было проблем с доставкой

Недостатки:

1. Иногда еда холодная, долгое обслуживание, не просто холодный милкшейк, а ледяной

Испортились в конец

Во всех ресторанах 5 апреля, 2023 год  Отзыв о Сеть ресторанов KFC по адресу Санкт-Петербург, ул. Байконурская, д. 22 Такое чувство что набрали поваров с улицы не обучая , поставили у плиты! Картошка постоянно холодная, мелкая ,совершено не вкусная. Курица — очень много сухарей и сильно много масло . Раньше было на много вкусней.

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 6 апреля, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших данных на официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

раньше было лучше

Денис Савельев 4 апреля, 2023 год всё равно кфс люблю больше, чем мак, но раньше у них было вкуснее, что ли, даже не знаю, в чем причина. Также от места к месту качество еды может оставлять лучшего, даже если обе точки достаточно проходимые. Возможно, там не так строго следят за всем, как в маке?

Отвратительно

Данил 4 апреля, 2023 год Не могут, не хотят или не умеют доставлять заказ. Делайте с курьерами что-то. Дважды заказывал домой доставку и дважды не привезли. Во второй раз вообще поставили статус доставлен (отдали видимо кому-то). Оба раза ожидание курьера было 1,5 часа. Больше никогда не буду связываться!!! Оператор из службы поддержки Артем абсолютно равнодушно оформил возврат. Извинения не принес, пока я не сказал ему… Не могут, не хотят или не умеют доставлять заказ. Делайте с курьерами что-то. Дважды заказывал домой доставку и дважды не привезли. Во второй раз вообще поставили статус доставлен (отдали видимо кому-то). Оба раза ожидание курьера было 1,5 часа. Больше никогда не буду связываться!!! Оператор из службы поддержки Артем абсолютно равнодушно оформил возврат. Извинения не принес, пока я не сказал ему об этом.

Хамское отношение сотрудника!

Гость 1 апреля, 2023 год Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника
по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе… Были в заведении по адресу, город Люберцы, Октябрьский проспект 170/7, нарвались на хамское отношение сотрудника
по имени Влад, который начал хамить и говорить о том, что посетитель должен говорить о наличии акции, а никак не сотрудник должен предупредить об акции, еда оказалась холодная, крылья маленькие, в соусах 3 по цене 2 отказал, не советуем туда ходить, чтобы не портить себе настроение!!!

Заказал домашний баскет

Гость 25 марта, 2023 год Не доложили крылья, ножки, наггетсы вообще не положили, написал в поддержку, они молчат. Советую проверить свой заказ, прежде чем забрать. Набережные Челны. Республика Татарстан

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 марта, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию о случившемся с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Ужасное качество еды!

Мария 25 марта, 2023 год Большая Черёмушкинская ул., 1, ТЦ РИО, отношение к клиентам как будто мы должны, а не нам, бургер холодный, на просьбу сделать нормальный горячий с расплавленным сыром, ответ был интересным, по другому не получится! Это что, это как вообще!

Ответ представителя Сеть ресторанов KFC 27 марта, 2023 год Спасибо за ваш отзыв! Будем признательны, если вы оставите подробную информацию с указанием ваших контактных данных на нашем официальном сайте kfc.ru/feedback. Получив эту информацию, мы сможем провести проверку и свяжемся с вами по итогам!

Источник