Окна 21 века отзывы

Несвоевременное исполнение договора

Гость 1 мин 21 сек назад Договор номер: 37-3200621
Вывоз мусора после установки пластиковых окон, 08.07.2023 , вместо дня установки оператор Иванов Виталий Евгеньевич сказал, что будет осуществлен только в понедельник
При этом начиная с 16 часов я звонил вышеуказанному оператору и он обещал связаться с машиной по вывозу мусора. И только в 21 час было заявлено, что вывоза мусора не будет — машина в сервисе. На просьбу… Договор номер: 37-3200621
Вывоз мусора после установки пластиковых окон, 08.07.2023 , вместо дня установки оператор Иванов Виталий Евгеньевич сказал, что будет осуществлен только в понедельник
При этом начиная с 16 часов я звонил вышеуказанному оператору и он обещал связаться с машиной по вывозу мусора. И только в 21 час было заявлено, что вывоза мусора не будет — машина в сервисе. На просьбу предоставить другую машину для вывоза мусора получил отказ.
Так же оператор, Иванов Виталий Евгеньевич , сказал что такие вопросы он решить не может и направил в сервисный отдел.

Отличное качество

Макс вторник, 4 июля Делал заказ на застекление балкона, приехали, установили, за собой убрали. Хорошее исполнение. Минимальные зазоры.

Отличное изготовление и установка балконного блока

Татьяна 31 мая, 2023 год Договор N17/3180517.
Поменяла балконный блок, модель VEKA понравилась больше, чем ранее установленного Рехау, лучше фурнитура, гребенки и наружная ручка из металла, на двери есть магнитный притягивайтесь не нужно постоянно ручкой закрывать, держатели сетки на форточке тоже металлические, не сломаются. Привезли с утра и сразу приехал монтажник. Опасалась, что один специалист будет устанавливать, хотя обещали бригаду из двух человек, но опасения были… Договор N17/3180517.
Поменяла балконный блок, модель VEKA понравилась больше, чем ранее установленного Рехау, лучше фурнитура, гребенки и наружная ручка из металла, на двери есть магнитный притягивайтесь не нужно постоянно ручкой закрывать, держатели сетки на форточке тоже металлические, не сломаются. Привезли с утра и сразу приехал монтажник. Опасалась, что один специалист будет устанавливать, хотя обещали бригаду из двух человек, но опасения были напрасны. Монтажник Романов Константин отлично справился, специалист высокого класса, работу вёл чётко все вымеряя лазерным уровнем, аккуратно и ровно запенивая, все идеально встало, очень порадовал. Замерщик Николай очень тщательно проводил замеры, цена вышла не выше иных фирм. Менеджеры по телефону доброжелательно отвечали на все вопросы. Достоинства:

1. Своевременное изготовление и монтаж по срокам договора.
2. Качественный монтаж.
3. Цена не выше чем у иных фирм.

Недостатки:

1. Нет

Сплошной обман

Михаил 23 мая, 2023 год Созвонился с компанией, вызвал замерщика. Стоимость вызова типа включена в цену договора. Итог просто потряс за 1 окно- только стекло пакеты и дверь в сборе запросили сначала 53 000,00 руб. Никакой детализации, просто цифра. Удивился, видимо подействовало, но…. Не сильно. Цена стала 45 000,00 руб. Настоял на детализации. Итог: цена только одной двери 36 000,00 руб, и это без монтажа,… Созвонился с компанией, вызвал замерщика. Стоимость вызова типа включена в цену договора. Итог просто потряс за 1 окно- только стекло пакеты и дверь в сборе запросили сначала 53 000,00 руб. Никакой детализации, просто цифра. Удивился, видимо подействовало, но…. Не сильно. Цена стала 45 000,00 руб. Настоял на детализации. Итог: цена только одной двери 36 000,00 руб, и это без монтажа, доставки и ещё (зацените!) выезда бригады!! Типа от этой суммы они делают какую то мизерную скидку! Дверь 1, 64 кв м, Т. Е. 22 000,00 руб за 1 кв м!!! Где и кто видел такие цены-загадка. Менеджер по имени Леонид на голубом глазу убеждал меня, что все прсчитано правильно. При этом стоимость монтажа вместо обещанных по тел 2 000,00 руб составила более 6 000,00 руб за кв м. А выезд бригады на 80 км( не считая этого монтажа составил…. 60 руб за 1 км-у них вышло 7 000,00 руб!!!! Вот такая математика у мошенников. Без комментариев, как говорится. Более того, замерщик взял 3 000,00 руб и не оставил снятые размеры! Разумеется, никакой работы с компанией-обманщиком быть не может. На заметку тем, кто хочет воспользоваться их услугами-требуйте детализированную смету за каждую услугу и не ленитесь сравнить с ценами конкурентов. Точно такую же дверь, к примеру, мне поставят за 12 000,00 руб и монтаж 3 000,00 руб.

Достоинства:

1. Никаких

Недостатки:

1. Компания-мошенник

Не профессиональная работа

Сергей 31 марта, 2023 год Договор подряда №79/3310115. При снятии размеров замерщик забыл про один отлив, во время монтажа созвонились с фирмой сказали что привезут через два дня. Привезли через 2 дня вместо отлива подоконник, потом через 2 недели привезли отлив не того цвета (на фото). Позвонил в службу сервиса сказал об этом факте, сказали что привезут 28 марта (посмотрим что будет 28 марта). По… Договор подряда №79/3310115. При снятии размеров замерщик забыл про один отлив, во время монтажа созвонились с фирмой сказали что привезут через два дня. Привезли через 2 дня вместо отлива подоконник, потом через 2 недели привезли отлив не того цвета (на фото). Позвонил в службу сервиса сказал об этом факте, сказали что привезут 28 марта (посмотрим что будет 28 марта). По состоянию на 31 марта сижу в ожидании отлива, сроки служба сервиса явно не соблюдает. Еще сегодня заметил что спустя 2 дня после монтажа на кухне появился прорыв натяжного потолка, этот факт я тоже изложил службе сервиса. От службы сервиса получил ответ — «Вы акт подписали? Ну вот.» Отправил фото договора и чека оплаты договора за перетяжку потолка в фирму, далее в течении 1,5 недель постоянной переписки уточнял когда мне перечислят компенсацию за порванный потолок. В результате после каждодневных вопросов с моей стороны мне компенсировали стоимость перетяжки потолка на кухне.
После проведенного монтажа мне переделывали откосы на всех установленных окнах и балконном блоке из-за наличия продуваний. Переделка оказалось неудачной (не подрезанные в уровень откосы, криво подрезанные декоративные уголки, а также мне порезали второй потолок в другой комнате) и пришлось переделывать во второй раз. Итого было 2 переделки + монтаж.
Документы и чеки за ремонт потолка (в спальне) мной были предоставлены в фирму. После моих многократных обращений по поводу возвращения суммы потраченной мной на ремонт потолка в спальне мне ответили что готовы компенсировать только часть суммы. После моей аргументации (обращение в суд) не согласия с данной позицией компании мне все таки компенсировали полную стоимость.
Не рекомендую данную фирму, если хотите проблем то вам прямо сюда. Еще приложил фото не большого косяка — отклеившийся уголок и выдранная штукатука вместе с обоями, но это ничто по сравнению с порванным потолком.

Благодарность

Ионова Елена Николаевна 31 марта, 2023 год Хочу поблагодарить мастера Вячеслава за быструю и качественную работу!!! Спасибо за добросовестность и качество!!!

Благодарность

Ионова Елена Николаевна 7 сентября, 2022 год Хочу выразить свою благодарность Юрию Евгеньевичу Жогинову. Это Мастер с большой буквы, очень добросовестный и хорошо знающий своё дело. Он устранил все недостатки предыдущих работников и сделал всё быстро и качественно. Большое спасибо!!!

Доволен работой

Григорий Степанов 25 апреля, 2022 год В магазин Окна 21 Века обратмлся с непростой задачей остекления входной секции и окон сложной геометрической формы. Замерщик, приехавший на заказ, профессионально снял замеры, попутно проконсультировал нас о видах пластика и фурнитуры, договор подписали на месте. После изготовления менеджер связался с нами и нащначил удобное время для монтажа. На монтаже работало два опрятных, вежливых мастера, установили быстро и аккуратно. Окна… В магазин Окна 21 Века обратмлся с непростой задачей остекления входной секции и окон сложной геометрической формы. Замерщик, приехавший на заказ, профессионально снял замеры, попутно проконсультировал нас о видах пластика и фурнитуры, договор подписали на месте. После изготовления менеджер связался с нами и нащначил удобное время для монтажа. На монтаже работало два опрятных, вежливых мастера, установили быстро и аккуратно. Окна качественные, хороший пластик, надежная фурнитура с хорошим уплотнением. В доме тепло и тихо. Доволен работой специалистов компании Окна 21 Века.

Благодарю за профиль, окна удались:)

Гость 25 января, 2022 год Мне профиль Века очень понравился. Есть и выбор, и возможно заказать ламинацию. Сам пластик приятного оттенка, матовый, гладкий. Рамы с правильной геометрией, никаких дефектов нет. Себе заказали окна из него и довольны.

6 лет верной службы

Май 24 января, 2022 год

Я сам давно в сфере ремонта, насмотрелся на разные окна, много жалоб на самом деле, производителей сейчас куча, сложно разобраться. Сам доверяю качеству фирмы Veka, в них не сомневаюсь. У меня окна из их профиля лет 6 стоят и выглядят как новые.

Компания порядочная, всем советую профиль

Tyumen-Andre 20 января, 2022 год На балконе у нас стоит профиль «Евролайн», производитель отечественный – Века. Но технологии самые что ни на есть немецкие! Класс «А», сертификаты, армирование – все на высшем уровне.

Оптимальная оконная система

Tommi_23 18 января, 2022 год Всегда стараюсь поддерживать наших производителей, в ремонте тоже старался выбирать отечественное. Окна у меня из нашего профиля Veka. Отличный бренд, хорошо себя зарекомендовали – это мне подтвердили и установщики, и прораб и много кто еще. Я далек от технической стороны вопроса, но как обыватель и пользователь скажу, что окна достойные и стоят своих денег.

Морозы перестали беспокоить, очень советую

Мари 14 января, 2022 год Неделю назад поставили нам новое окно на кухню, профильная система Века Евролайн. И сразу бахнули морозы минус двадцать! Все супер, мы первый раз не включаем обогреватель на кухне и ходим зимой босиком, однозначно рекомендую.

Результатом доволен

Александр Кудрявцев 29 декабря, 2021 год В компанию обратились по совету хорошего знакомого, ещё в начале этого месяца, за остеклением балкона. Хотим сказать, что в компании работают хорошие специалисты, которые сперва ответили на все наши вопросы, а после, через несколько дней к нам подъехали, и начали проводить работу, с учётом всех наших требований. В итоге, через 5 суток всё вышло именно так как нам и хотелось,… В компанию обратились по совету хорошего знакомого, ещё в начале этого месяца, за остеклением балкона. Хотим сказать, что в компании работают хорошие специалисты, которые сперва ответили на все наши вопросы, а после, через несколько дней к нам подъехали, и начали проводить работу, с учётом всех наших требований. В итоге, через 5 суток всё вышло именно так как нам и хотелось, так что замечаний у нас как таковых нет вовсе, мы можем смело порекомендовать обращаться сюда другим людям, так как компания предоставляет только качественные услуги, и в этом мы убедились сами, на собственном примере.

установили окна

Михаил 25 декабря, 2021 год Оставляю отзыв по заказу 11/3455. Мы в компании делали заказ на установку окон в нашей двухкомнатной квартире. Пока шел ремонт, подумали, что и окна неплохо бы поменять. Компанию выбрали по рекомендации. Позвонили, вызвали замерщика. В тот же день у нас был. С ним договор подписали. Через 8 дней привезли окна и установили. Профиль качественный, немецкого производителя. Монтажные работы проведены на… Оставляю отзыв по заказу 11/3455. Мы в компании делали заказ на установку окон в нашей двухкомнатной квартире. Пока шел ремонт, подумали, что и окна неплохо бы поменять. Компанию выбрали по рекомендации. Позвонили, вызвали замерщика. В тот же день у нас был. С ним договор подписали. Через 8 дней привезли окна и установили. Профиль качественный, немецкого производителя. Монтажные работы проведены на должном уровне.

Профиль на долгие лета

Варя 24 декабря, 2021 год По теплу и энергоэффективности мне Века очень импонируют. Вторую зиму живём в комфорте, без сквозняков и плачущих окон. Теперь батареи ставим на минимум. Со старыми окнами таких вольностей мы себе позволить не могли)))) к качеству вопросов не возникало и монтажники, когда ставили похвалили этот профиль, мол, не капризный и на всю жизнь считай.

Довольно выгодно

Отзыв сотрудника

Никита 22 декабря, 2021 год Уже около 3х лет нас спасают VEKA WHS. Не буду лукавить, но здесь очень привлекла стоимость. Ещё много отзывов услышал от знакомых и в интернете почитал. У людей они 5 и более лет стоят. Рады, что сильно не потратились, потому что за такие деньги характеристики по теплу у них замечательные, нашу зиму выдерживают.

Удачная покупка и остекление. Стоят своих денег..

Мария 17 декабря, 2021 год Лично у нас в квартире стоит пятикамерный профиль с серыми уплотнителями SoftLine 70. Все сложилось удачно, окна шикарные, теплые, никаких сквозняков, шумоизоляция на уровне. Не жалею ни одной копейки, что на них потратили.

Спасибо! Окна супер.

Семья Новиковых 16 декабря, 2021 год К юбилею родителям решили установить пластиковые окна. Они пару дней противились, по их мнению ничего лучше деревянных окон на свете нет, а все остальное вредно и дорого. Выбрали немецкий профиль VEKA. По характеристикам подошел идеально и цена адекватная. Установили 9 окон в двухэтажном доме. Родители счастливы, особенно сейчас, ощутив разницу не только в шумоизоляции, но и в сохранении тепла с… К юбилею родителям решили установить пластиковые окна. Они пару дней противились, по их мнению ничего лучше деревянных окон на свете нет, а все остальное вредно и дорого. Выбрали немецкий профиль VEKA. По характеристикам подошел идеально и цена адекватная. Установили 9 окон в двухэтажном доме. Родители счастливы, особенно сейчас, ощутив разницу не только в шумоизоляции, но и в сохранении тепла с наступлением холодов.

Проверили, все ок!

Даниил 13 декабря, 2021 год На подходе был второй ребенок и уже оттягивать остекление балкона времени не было. Перед установкой утеплил его пеноплексом. Профиль заказали Века, с фурнитурой от детей. Окна супер, балкон вышел бомбезный, жена рада — все рады.

Окна хорошего качества

Лолита 7 декабря, 2021 год Мы переехали в новую квартиру. Точнее она старая, но купили ее из-за большой площади. Окна тут еще стояли старые из дерева, которые мы однозначно решили сменить на современные. Обратились в компанию Окна 21 век, так как давно уже была у нас на слуху. Оставили заявку на замерщика, который приехал очень быстро. Сняли все мерки, обговорили детали и нюансы по окнам…. Мы переехали в новую квартиру. Точнее она старая, но купили ее из-за большой площади. Окна тут еще стояли старые из дерева, которые мы однозначно решили сменить на современные. Обратились в компанию Окна 21 век, так как давно уже была у нас на слуху. Оставили заявку на замерщика, который приехал очень быстро. Сняли все мерки, обговорили детали и нюансы по окнам. Сказали примерно через неделю они будут готовы. Так и вышло, дней через 9 к нам уже приехала бригада и сделали качественный монтаж окон. После работ убрали мусор, проинструктировали на будущее в отношении технических вопросов. Очень тепло стало в квартире, уютно, шумоизоляция отличная.

Окна 21 века

Наташа 25 ноября, 2021 год Наша семья среди поклонников профиля Века. Просто еще свежи в памяти дни, когда приходилось дома штаны с начесом носить и едва ли не шапки надевать. У нас вечно затягивают с началом отопительного сезона. С заменой окон на пластиковые из профиля Софтлайн началась другая жизнь)) В этом году котельная как обычно начала работу на две недели позже, а мы вообще и… Наша семья среди поклонников профиля Века. Просто еще свежи в памяти дни, когда приходилось дома штаны с начесом носить и едва ли не шапки надевать. У нас вечно затягивают с началом отопительного сезона. С заменой окон на пластиковые из профиля Софтлайн началась другая жизнь)) В этом году котельная как обычно начала работу на две недели позже, а мы вообще и не заметили. Окна хорошие дома – большое дело!

Достойное качество для профиля

Гость 23 ноября, 2021 год На балкон в панельку нам поставили профиль Евролайн Века. Балкон уже утепленный был, но с новыми окнами стало однозначно лучше – там теперь считай комната получилась. Открываются у нас две средние рамы, по бокам – глухие. Пластик добротный, белый, гладкий. Фурнитура кажется немецкая, довольны всем.

Лучший выбор для недорого ремонта

Федор 19 ноября, 2021 год Не хотелось много тратить на ремонт квартиры под сдачу. Но окна поменять нужно было, ибо старые были стремные, желтые и холодные. Нашли вариант по очень сладкой цене, профиль того же производства, что и Veka, только называется система WHS. Прекрасные окна, делают все, что должны – защищают от непогоды, дома с ними уют и тишина. Уплотнители качественные, фурнитура тоже понравилась.

Без переплат и очень тепло.

Вова 17 ноября, 2021 год В свой дом сложно выбирать окна, мы попросили помощи у прораба, так как выбор большой, на первый взгляд все похоже по характеристикам, но важны нюансы. Остановились в итоге на Softline 70 мм. Стеклопакет обычный, без напыления. Рады, что не переплатили, и так очень тепло вышло.

WHS отличный профиль!

Мамай 12 ноября, 2021 год Среди достойного профиля по НЕкосмической цене могу отметить WHS. Отличное качество, очень теплое окно, даже с учетом наших морозов зимних.

Благородные окошки

Сирена Стоун 22 октября, 2021 год Мне тоже нравится Softline от Веки, кроме того, что это просто отличный по качеству профиль класса А (стенка 3 миллиметра), можно еще и заказать вариант с серыми резинками. Кажется, что ерунда, но как по мне смотрятся такие окна реально благороднее. В целом рамы у Веки аккуратные, не выглядят грубо как у некоторых других производителей.

остекление квартиры/ламинированный профиль

Владимир 19 октября, 2021 год Под широкий стеклопакет менеджер-оконщик рекомендовал несколько вариантов, предпочли Softline от «Веки». Как-то много слышали об этом профиле хорошего, плюс понравились варианты с ламинированием. Профиль широкий, так что можно ставить антирезонансный стеклопакет 41 см, для нас актуальная тема, так как квартира на проспект выходит.

практично, красиво, стоимость устроила

Яна 18 октября, 2021 год Только хорошее могу сказать об оконном профиле этого производителя. Просто со стороны обычного пользователя – все красиво, удобно. Окно идеально изолирует от любых погодных аномалий, которых в этом году было очень много. Относительно практичности – все отлично, пластик хорошо моется, грязь в него не въедается.

Не желтеют даже от солнца

Юля 16 октября, 2021 год У нас тоже Veka стоит в двух комнатах. Самая простая четырехкамерная их система. Профиль этот хвалили многие, мне кажется, что не зря. Надеюсь, прослужат окна долго. Механизмы работают исправно, окно закрывается максимально плотно, даже капля с улицы не просочится. Хочу еще сказать о том, что пластик не желтеет, хотя у нас очень солнечно.

Источник