Новобыт отзывы

Нет обратной связи!!!

Елена 5 сек назад Заказ оформила 12.12.23г., деньги не переводила… Телефоны без ответа!!! Фейк сайт, не ведитесь люди

Не рабочий сайт и магазин

Юрий 29 апреля, 2023 год Нет никакой обратной связи. Хорошо, что перепробовал все варианты связи и не влип с возможным заказом. Вот на таких липовых магазинах и нужно применять систему блокировки роскомнадзором! Наверное уже многие влипли на этот липовый магазин. Мне их искренне жаль… А вот сам магазин иего владельцев, думаю, что наказывать надо! Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Сплошные минусы. Главное, что нет никакой возможности связаться и, хотя бы, получить от этих нерадивых владельцев извинения…

Сайт не рабочий

Алекс 28 сентября, 2022 год Никто не отвечает, не перезванивают, на сообщения не отвечают, хотя товар весит на сайте со статусам *в наличии*. Телефон не существующий.

Не тратьте своё время и нервы!

Галина не состоявшийся заказчик! 23 марта, 2022 год Просто ужасно!!! Почему он ещё есть,не звонков от сотрудников к покупателю, обратная связь не работает, на сайте нет номеров телефонов для связи.Короче не оформляйте там свои заказы,это глухая стена.Больше нервов потратите.ищите нормальные интернет магазины с добросовестными менеджерами. Одни минусы!!!

Удалите всю инфу о себе и не позорьтесь!

Гость 13 ноября, 2021 год Сделал заказ, пластиковые бочки и тишина несколько дней. Звоню на гор. линию, отвечают что номер неправильный. Ладно не оплатил.

Отвратительный магазин

Гость 10 ноября, 2021 год Отвратительное обслуживание. Заказала товар, со стороны магазина нет никакого действия. Удалите свой интернет магазин и нет проблем. За что такое отношение к клиентам?

Магазина больше нет?

случайный покупатель 16 сентября, 2021 год 14 сентября 2021 года поздно вечером сделал заказ на сайте, 15 сентября ночью заказ был оформлен оперативно! и все конец. телефон, почта ни какой активности. Ниже уже писали что магазина больше нет с весны 2020 года. Будьте внимательны с переводами денег. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. потраченное время.

Безобразно.

Гость 18 мая, 2021 год Заказал инкубатор в марте. Девушка по телефону уточнила заказ, предложила овоскоп докупить- заплатить около 700 руб. Согласился. Выслали, получил, в пункте приема затупил- не проверил заказ. Дома коробку открыл. Инкубатор пришел, овоскопа нет. Ничего не докажешь. Потратьте деньги на лекарства, ребята…. никому не советую.

Безразличие заказу

Зилена Сулейманова 20 марта, 2021 год Ужасное обслуживание еже неделю заказала звонок и заказ нет ответа никто не звонит и не пишет. ВК тоже пробовала нет нигде ответ.

Не рабочий сайт

Bvf 21 февраля, 2021 год Оформила заказ на сайте на 15000. Хорошо оплата не прошла. Контактов нет, адрес в заказ не вбивается, обратная связь не работает.
Никто на письма не отвечает

Магазин закрыт

Гость 18 июня, 2020 год Сделал два заказа. При проверке написано:заказ оформлен. Прошло 16 дне и на выходе ноль. На сообщения не отвечают, звонок, так вообще говорят не правильно набран номер. Проверил фирму, оказывается она ликвидирована в марте 2020 года. Однако сайт продолжает принимать заказы, а на выходе пустота. Не платите деньги за заказ иначе будите мучается потом. Это мой опыт, товарищи. Достоинства:

1. Круглый ноль, их нет

Недостатки:

1. Море минусов

Даже не перезвонили

Андрей Александрович 18 декабря, 2019 год не советую. Никто не звонил, зачем брать заказ если не работаешь. Бред Достоинства:

1. Одну звезду жаль

Недостатки:

1. Не советую

Плохое качество.

29 марта, 2019 год Плохая компания, при заказе
товара может доставить пустую посылку или не кмплект возврата денег не будет.!!!!!!!

Приходит бракованный товар

Ирина 5 марта, 2019 год Заказывала инкубатор . Упаковали в мягкую упаковку и в результате получила треснутый корпус. Товар до оплаты не показывают, доставка долгая, магазин после принятия заказа на звонки и сообщения не отвечает. В результате испорченные нервы и потраченные деньги. Не надо там совершать покупки. Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обратная связь не отвечает, товар поврежден. Магазин перекладывает вину на транспортную компанию.

Брак

Николай 5 февраля, 2019 год Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. Товар пришел бракованый, продавец на звонки не отвечает и принимать к возврату не хочет. Не покупайте у этого ненадежного продавца.

Энергосберегающие обогреватели КОУЗИ

Красников Анатолий Иванович г.Алушта Крым 29 января, 2019 год Написал 29.01.2019 в НОВОБЫТ. *Добрый день! К сожалению с такой неподъёмной суммой доставки, когда она составляет чуть меньше 50% стоимости заказанного товара (товар стоит 9480 руб., а за доставку предлагается оплатить 4217 руб. — настоящая обдираловка, извините, мне лучше из Алушты съездить в Краснодар и приобрести Ваш товар там, дешевле обойдётся, вроде бы и Крымский мост открыли, должно быть дешевле…. Написал 29.01.2019 в НОВОБЫТ. *Добрый день! К сожалению с такой неподъёмной суммой доставки, когда она составляет чуть меньше 50% стоимости заказанного товара (товар стоит 9480 руб., а за доставку предлагается оплатить 4217 руб. — настоящая обдираловка, извините, мне лучше из Алушты съездить в Краснодар и приобрести Ваш товар там, дешевле обойдётся, вроде бы и Крымский мост открыли, должно быть дешевле. Совет, меняйте транспортную компанию, ну а если вы получаете откаты за это, то вскорости и прогорите с реализацией товара и на ваши акции никто не будет обращать внимание с такой суммой доставки и будете неконкурентно способны независимо от того , что обогреватели КОУЗИ очень хорошие. Позавчера написал о вас хороший отзыв на сайте отзывов, сегодня буду по факту писать обратное в отношении сногсшибательной суммы доставки, Всего доброго Красников Анатолий Иванович Алушта Крым. Достоинства:

1. Оперативно отвечают по электронной почте

Недостатки:

1. Менеджеры не связываются по телефону, хотя по электроноой почте сообщается , что они *свяжутся с Вами по телефону*, это по факту за последние 3 дня. При моём первом заказе 06.11.2018 такого не было, да и сумма доставки составляла 650 руб.

Энергосберегающие электрообогреватели КОУЗИ

Анатолий Иванович Алушта, Крым. 27 января, 2019 год Очень доволен поставкой, ценой доставки в Симферополь, всего 650 руб. за 2 обогревателя 720 вт. Также доволен современными энергосберегающими КОУЗИ, которые прекрасно вписываются в интерьер квартиры и отлично работают (всё по характеристикам, советую). Только терморегуляторы EBERLE RTR-E 3563|16A заказывал в Ленинграде, по 1060 руб., там дешевле. Заказываю второй раз в НОВОБЫТЕ КОУЗИ соседям, что-то не утрясём сумму доставки, но думаю… Очень доволен поставкой, ценой доставки в Симферополь, всего 650 руб. за 2 обогревателя 720 вт. Также доволен современными энергосберегающими КОУЗИ, которые прекрасно вписываются в интерьер квартиры и отлично работают (всё по характеристикам, советую). Только терморегуляторы EBERLE RTR-E 3563|16A заказывал в Ленинграде, по 1060 руб., там дешевле. Заказываю второй раз в НОВОБЫТЕ КОУЗИ соседям, что-то не утрясём сумму доставки, но думаю решим. Если кого интересует EBERLE RTR-E 3563|16A — — Сютьев Дмитрий. КОУЗИ советую, независимо от того, что цена чуть выше обычных керамических и конвекторов, но зато не сушит воздух не трещит, обеспечивает хорошее отопление.С уважением Анатолий Иванович Алушта Крым. Достоинства:

1. Оперативная работа менеджеров

Недостатки:

1. Не указание в счёте на оплату комплектности поставки, что очень смущает покупателя при оплате счёта

доставка ужасная

Наталья 19 ноября, 2018 год Заказываю на сайте не первый раз, все было нормально, если учесть, что вес товара был небольшой. В этот раз заказывала зернодробилку, весом почти 10 кг. Все бы ничего, но! Около дома ни один пункт выдачи не принимает такой вес , да и цена доставки в половину стоимости. Нашла пункт доставки в ближайшем почтовом отделении, но не почтой России. В… Заказываю на сайте не первый раз, все было нормально, если учесть, что вес товара был небольшой. В этот раз заказывала зернодробилку, весом почти 10 кг. Все бы ничего, но! Около дома ни один пункт выдачи не принимает такой вес , да и цена доставки в половину стоимости. Нашла пункт доставки в ближайшем почтовом отделении, но не почтой России. В итоге, доставку задержали несильно. пришла получать на почту. Открыть и проверить товар не разрешают. Упакован товар жутко, кроме тонкой коробки ничего. Коробка разрезана в некоторых местах и перевязана в один раз коричневой ниткой для упаковки. И это для веса в 10 кг!!!! В квитанции за доставку внесли 700р, а с меня взяли при оплате на сайте в 2 раза больше. Простите, за что!? В общем, я в шоке и расстройстве от отношения. Ведь и товар стоит не 2 рубля…

Ужасная компания

Евгений 17 ноября, 2018 год Не соблюдение сроков доставки. Дне недели переросли в 2 месяца!

с повреждениями

Гость 23 октября, 2018 год заказывал коптильню, пришла со сломаным держателем, причем коробка целая, а на держателе явно сломанном до отправки, отсутствовал винт крепления, что так же косвенно говорит о поломке до отправки.. Достоинства:

1. широкий выбор, приемлемые цены

Недостатки:

1. не качественный товар

Плохо.

Сергей 1 октября, 2018 год Оплатил 10 сентября, обещали отправить аж 21 сентября, но потом начали тянуть на 29 и в итоге говорят отправили 1 октября.Всё на поставщиков ссылаются. Но
от этого не легче. Время убито. Зачем брать заказ,, если нет этого товара. Не знаю. Я успел бы переориентироваться на другой магазин. Короче плохо. Недостатки:

1. Не могут сроки соблюсти и рационально, в интересах покупателя, определиться со сроками отправки. После этого заказа остался негатив.

Задерживают посылки

Гость 9 августа, 2018 год В интернет-магазине Новобыт явно надо поработать над системой обработки и доставки заказов. Покупал рамки для меда и другие товары для пчеловодства — заказ вышел на кругленькую сумму. Доставку обещали через три дня до пункта самовывоза. Хорошо, что не оплачивал картой, а решил сначала получить товар и проверить. Потому что посылку задержали на неделю и это практически в соседний город! Если… В интернет-магазине Новобыт явно надо поработать над системой обработки и доставки заказов. Покупал рамки для меда и другие товары для пчеловодства — заказ вышел на кругленькую сумму. Доставку обещали через три дня до пункта самовывоза. Хорошо, что не оплачивал картой, а решил сначала получить товар и проверить. Потому что посылку задержали на неделю и это практически в соседний город! Если бы заранее оплатил, то может вообще ничего бы и не пришло.

Преднамеренный или непреднамеренный обман? Вот в чём вопрос.

Гость 16 июля, 2018 год 5 июля заказал в интернет магазине супер бур торнадо по цене 1290 рублей в соответствии с заявленными продавцом характеристиками:
Стандартная глубина бурения 1.5 м.

Диаметр скважины — 250 мм.

Объем в коробке 0.024 м3.

Вес 2.4 кг.
Получил 16.07.2018 г., собрал, сверился с указанными на упаковке основными характеристиками: стандартная глубина бурения 1,2 м
диаметр скважины 200 мм
15 июля на сайте этого интернет магазина появилась уже… 5 июля заказал в интернет магазине супер бур торнадо по цене 1290 рублей в соответствии с заявленными продавцом характеристиками:
Стандартная глубина бурения 1.5 м.

Диаметр скважины — 250 мм.

Объем в коробке 0.024 м3.

Вес 2.4 кг.
Получил 16.07.2018 г., собрал, сверился с указанными на упаковке основными характеристиками: стандартная глубина бурения 1,2 м
диаметр скважины 200 мм
15 июля на сайте этого интернет магазина появилась уже другая цена этого инструмента: 1050 рублей. Достоинства:

1. Инструмент функциональный

Недостатки:

1. Продавец обманывает покупателя

Ужасное обслуживание

Гость 3 июня, 2018 год Заказал дымогенератор-Дымка.Пришел другой модификации да еще без компрессора и шланга.Две недели переговариваюсь с менеджерами-результата ни какого.Не связывайтесь.Полный отстой!

Зернодробилка

Миллер 15 марта, 2018 год Заказал зернодробилку пришло совсем другая модель, и вот уже третий день жду ответа. В прошлый раз ждал полтора месяца. Ужасный интернет-магазин. Пользуйтесь им если у Вас вагон времени и лишние деньги

Очень плохой магазин.

Станислав. 14 марта, 2018 год Сделал заказ в этом магазине, и сразу пошли заморочки с отправкой. Во первых на сайте указано что весь мой заказ имеется в наличии, но потом оказалось что не всё. Неделю не могли мне отправить заказ ссылаясь на то что поставщик задерживает поставку некоторых вещей. Дело следующее, отказываюсь от заказа так как устал ждать когда они его отправят и прошу вернуть… Сделал заказ в этом магазине, и сразу пошли заморочки с отправкой. Во первых на сайте указано что весь мой заказ имеется в наличии, но потом оказалось что не всё. Неделю не могли мне отправить заказ ссылаясь на то что поставщик задерживает поставку некоторых вещей. Дело следующее, отказываюсь от заказа так как устал ждать когда они его отправят и прошу вернуть мои плаченые 100% денежные средства с учётом доставки. Они уже мне по другому говорят что заказ якобы уже выслан и по возврату с Почты России заказа они вернут мне деньги, я им говорю ладно хорошо ждём. Звоню им через неделю и они мне говорят что заказ вернулся и вышлете свои реквизиты для возврата денежных средств, я им выслал. Опять через неделю звоню им они говорят что счёт квитанция уже в бухгалтерии и ждите в течении 3 рабочих дней. Потом они ссылаются на то что были праздники может из за этого деньги не поступили до сих пор. Устал им звонить уже мурыжат меня 1,5 месяца, так ещё и деньги не вернули.

Все хорошо

Bматом Ростов на Дону 10 марта, 2018 год От общения с компанией получил удовольствие.

Сплошной негатив

Алексей 3 февраля, 2018 год Не советую иметь дела с данной компанией. Да связались со мной быстро, для уточнения заказа, но на этом позитив и закончился. Посылка прибыла, во первых несоответствие наименования заказанного товара, во вторых — неполный комплект в наборе. Т.е. никто ассортимент и комплектность не проверяет, никто ни за что не отвечает, от покупателя нужны только деньги, на собственную репутацию им похоже наплевать…. Не советую иметь дела с данной компанией. Да связались со мной быстро, для уточнения заказа, но на этом позитив и закончился. Посылка прибыла, во первых несоответствие наименования заказанного товара, во вторых — неполный комплект в наборе. Т.е. никто ассортимент и комплектность не проверяет, никто ни за что не отвечает, от покупателя нужны только деньги, на собственную репутацию им похоже наплевать. Одни отписки, менеджер с вами свяжется, пришлите фото товара, но никто связываться с вами и не собирается. Обходите НОВОБЫТ стороной, лучше воспользоваться Али-Экспресс — товары те-же, а ответственность к работе у китайцев не чета работничкам из Новобыта.

ужасный интернет магазин

Валерий 3 февраля, 2018 год сделал заказ .пришло все очень быстро, но когда открыл то ужаснулся , мне отправили совсем не то что я заказывал. написал претензию с просьбой отправить мне то что я заказывал . бесполезно в ответ простая отписка ( наш мененжер в ближайшее время с вами свяжется) прошло уже достаточно много времени но когда он со мной свяжется вот это вопрос???… сделал заказ .пришло все очень быстро, но когда открыл то ужаснулся , мне отправили совсем не то что я заказывал. написал претензию с просьбой отправить мне то что я заказывал . бесполезно в ответ простая отписка ( наш мененжер в ближайшее время с вами свяжется) прошло уже достаточно много времени но когда он со мной свяжется вот это вопрос??? предупреждаю прежде чем сделать заказ в этом магазине подумайте а то ли они вам отправят что вы заказали??? Достоинства:

1. быстрая доставка

Недостатки:

1. товар не соответствует заказу

полное игнорирование

Ирина заказ 656596 от 05.12.17 26 декабря, 2017 год угораздило сделать заказ в новобыт, 100 % оплата-это их условие. при доставке товара возникла проблема со стороны транспортной компании dpd. то приходит смс -получайте заказ, то заказ в пути , ждите. действия новобыта: принимают заявку с претензией и тишина. ни товар получить ни денег вернуть. вот такое бюро с телефоном, которое принимает заказ, перекладывает его на транспортную компанию,… угораздило сделать заказ в новобыт, 100 % оплата-это их условие. при доставке товара возникла проблема со стороны транспортной компании dpd. то приходит смс -получайте заказ, то заказ в пути , ждите. действия новобыта: принимают заявку с претензией и тишина. ни товар получить ни денег вернуть. вот такое бюро с телефоном, которое принимает заказ, перекладывает его на транспортную компанию, а результат вы узнаете только после оплаты.

Источник