Карта Халва отзывы
Отзывы
- 1 Халва Десятка
- 2 Продуманный функционал приложения
- 3 Совкомбанк кредит
- 4 Халва -лучшая кредитная карта
- 5 Об опыте использования карты «Халва»
- 6 Карта Халва рассрочки
- 7 Кэшбэк за здоровый образ жизни
- 8 Бонусные карты магазинов и оплата по куар- коду
- 9 Совкомбанк — достойный банк для людей
- 10 Акция от Kari в Халве
- 11 Мобильное приложение карты Халва
- 12 Помощь в онлайн-чате быстро и удобно!
- 13 Кэшбэк по карте Халва
- 14 Хорошая служба поддержки карты Халвы
- 15 Покупки с Халвой
- 16 Совкомбанк спасибо оператору
- 17 Бонусы и кэшбеки по карте Халва
- 18 Халва и Халвенок
- 19 Кэшбэк от Халвы
- 20 Дистанционное оформление кредита
- 21 Карточка -выручалочка
- 22 Оплата ЖКХ
- 23 Супер карта!
- 24 Отличная карта с кэшбеком
- 25 Про экстра-бонус и бонус 5 на 10
- 26 Рекомендую карта халва
- 27 Лояльность и помощь от банка
- 28 Совкомбанк операторы грамотные
- 29 Клуб Амбассадоров
- 30 Приложение карты Халва
Халва Десятка
Оформила подписку Халва Десятка и очень осталась довольна!Теперь у меня появились такие преимущества как:каждый месяц 12 %процентов на остаток своихтсредств,любые покупки у всех партнёров Халвы с увеличенным сроком рассрочки на 10 мес,кэшбэк 10% за покупку от 50000₽,переводы своих средств с Халвы без комиссии!А главное в конце года банк возвращает деньги за подписку!Если вы ещё не подписались на Халва Десятка.поспешите!Это… Оформила подписку Халва Десятка и очень осталась довольна!Теперь у меня появились такие преимущества как:каждый месяц 12 %процентов на остаток своихтсредств,любые покупки у всех партнёров Халвы с увеличенным сроком рассрочки на 10 мес,кэшбэк 10% за покупку от 50000₽,переводы своих средств с Халвы без комиссии!А главное в конце года банк возвращает деньги за подписку!Если вы ещё не подписались на Халва Десятка.поспешите!Это очень выгодное предложение! Достоинства:
- Переводы своих средств с Халвы без комиссии,увеличенная рассрочка!
Недостатки:
- Пока не обнаружила
Продуманный функционал приложения
Очень нравится, что в мобильном приложении Совкомбанка к каждой покупке сразу отображается сумма кэшбэка к начислению. Так всегда можно наглядно, легко и быстро отследить, сколько в итоге за что пришло, и оценить масштаб выгоды. Сделано с умом и с заботой о клиентах.
Совкомбанк кредит
Ездила в г.Троицк,зашла в офис.Консультировалась по кредиту с льготными условиями, всё под «ноль». Надо оформлять! Оператор чётко, быстро, без лишних слов всё разъяснил Очередей нет, так как всё слаженно получается. Молодцы! Достоинства:
- Быстро,грамотно и качественно
Недостатки:
- нет
Халва -лучшая кредитная карта
Очень выгодная карта ,программа 5*10 позволяет вернуть до 5000 кешбека с покупки ,при выполнении условий ,это очень приятный бонус ,так же возвращаются бонусы с покупок у партнёров .Всем своим друзьям и знакомым всегда советую приобрести Халву. Достоинства:
- Кешбек ,бонусы
Недостатки:
- Их просто нет
1 согласен
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Об опыте использования карты «Халва»
Всем добрый день! Хотелось бы поделиться опытом использования карты «Халва»! Из плюсов: Во первых, ежемесячные выплаты по остатку на счете, до 7,5%; Во вторых, большая сеть магазинов и фирм, которые так же возвращают часть средств при оплате картой, до 5000 рублей в месяц; В третьих, проведение достаточно большого количества конкурсов и акций! Всем рекомендую!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Карта Халва рассрочки
Это единственный банк,где можно проходить различные задания и переходить на новые уровни,где за это ты получаешь Супер Бонусы и появляется возможность участвовать в различных акциях!Это как азартная игра!Увлекательно интересно! Достоинства:
- Участие в акциях и Супер Бонусы
Недостатки:
- Пока не обнаружила
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Кэшбэк за здоровый образ жизни
Являюсь держателем карты Халва и очень довольна условиями по ней и, в частности, кэшбэком. Плюс ко дню здоровья приняла участие в акции с бонусами за пройденные километры и заработала в том месяце ещё 5000 рублей кэшбэком сверху буквально только за то, что носила фитнес-трекер на свои вечерние прогулки. Спасибо Халве за такие крутые акции и заботу о здоровье своих клиентов!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Бонусные карты магазинов и оплата по куар- коду
Привязала свои бонусные карты магазинов в приложение халвы. Теперь все скидки в одном месте. По куар-коду идет использование карт магазинов и оплачивать сами покупки тоже можно по куар-коду. Сейчас такое почти везде. Вотчегодня в пятёрочке так оплатила) Достоинства:
- удобно
Недостатки:
- нет
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк — достойный банк для людей
Карта Совкомбанка открывает много возможностей. Бесплатное обслуживание, хороший кешбек, большой список партнёров, беспроцентная рассрочка. Очень хороший банк. Отзывчивый и грамотный персонал. Пользуюсь картой рассрочки Халва около года. Нравится начисление кешбека. Не плохой процент на остаток. Часто пользуюсь рассрочкой.Также оплачиваю услуги ЖКХ по QR-коду, что очень удобно, а процент от уплаты услуг получаю себе на карту. Проще говоря, у нее много… Карта Совкомбанка открывает много возможностей. Бесплатное обслуживание, хороший кешбек, большой список партнёров, беспроцентная рассрочка. Очень хороший банк. Отзывчивый и грамотный персонал. Пользуюсь картой рассрочки Халва около года. Нравится начисление кешбека. Не плохой процент на остаток. Часто пользуюсь рассрочкой.Также оплачиваю услуги ЖКХ по QR-коду, что очень удобно, а процент от уплаты услуг получаю себе на карту. Проще говоря, у нее много достоинств. Вобщем всем рекомендую данный банк!Лучший банк!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Акция от Kari в Халве
В мобильном приложении Халвы есть отдел Акции и скидки..очень понравилась акция от Kari. Kari дарит скидку 1500 руб на одну покупку в магазинах компании. А у меня ещё есть карта лояльности от kari. Получается двойной бонус. Очень удобно! Достоинства:
- Акции и скидки
Недостатки:
- Нет
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Мобильное приложение карты Халва
Благодаря мобильному приложению карты Халва я могу открыть вклад , без личного посещения банка, также произвести переводы через СБП или по номеру телефона, оплатить коммунальные платежи, мобильную связь и т.п. Мобильное приложение удобное и простое в использовании.
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Помощь в онлайн-чате быстро и удобно!
Оплачивала первый раз кредит. Вместо «оплатить полностью» нечаянно нажала «оплатить частично», такая вот ошибочка вышла. Хотела одно, получилось другое. Вспомнила про онлайн-чат, обратилась за помощью. Оператор быстро решил проблему и помог в погашении долга полностью. Я довольна работой онлайн-чата в мобильном приложении Халва-Совкомбанк! Спасибо за помощь в нужный момент! Достоинства:
- Быстро и удобно.
Недостатки:
- Нет.
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Кэшбэк по карте Халва
Пользуюсь картой Халва около 2х лет. Каждый месяц получаю хороший кэшбэк от покупок за свои деньги. Вернула в этом году 5000 рублей за ОСАГО! Рекомендую карту друзьям и вместе с ними получаю по 500 рублей. Часто предлагают классные промокоды… Сейчас идёт классная акция на ЯндексGO 👍
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас очень важно и ценно получать обратную связь от наших Клиентов! Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Хорошая служба поддержки карты Халвы
Добрый всем день. Хочу похвалить службу поддержки карты Халва. Обратиться чат можно прямо из мобильного приложения, что очень удобно. Отвечает робот, при необходимости подключаются специалисты службы поддержки. Практически все возникающие вопросы решаются оперативно, без посещения офиса банка. Сотрудники приветливые и доброжелательные. Спасибо Совкомбанку за грамотную организацию работы чата карты Халва. Достоинства:
- — Оперативное решение всех вопросов
- — Учет интересов клиента
Недостатки:
- нет
Добрый день!
Нам очень важно слышать Ваше мнении о нашей работе. Именно благодаря обратной связи от наших Клиентов мы улучшаем наш сервис и работу в целом! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Покупки с Халвой
Во всю идёт дачный сезон. Травка растёт. Недавно купила газонокосилку на озоне в рассрочку по карте Халва. Сейчас идёт акция в Совкомбанка, можно выиграть 100% кешбек за покупку электронике по карточке Халва.
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Мы всегда стараемся предложить нашим клиентам выгодные условия и делаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество оставалось комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Совкомбанк спасибо оператору
Обратилась в чат с вопросом : — «Здравствуйте! Не могу понять почему до сих пор не пришёл промокод по акции приведи друга на халву 1000 рублей ?Друг, который оформлял по моей ссылке бонус уже получил.»
И оператор А. Х-ва ответила мне : -Условия у Вашего друга не были выполнены, т.к. карта оформлена в течение часа после подачи заявки, что является нарушением,… Обратилась в чат с вопросом : — «Здравствуйте! Не могу понять почему до сих пор не пришёл промокод по акции приведи друга на халву 1000 рублей ?Друг, который оформлял по моей ссылке бонус уже получил.»
И оператор А. Х-ва ответила мне : -Условия у Вашего друга не были выполнены, т.к. карта оформлена в течение часа после подачи заявки, что является нарушением, поэтому вознаграждение не будет начислено. Вижу, что другу баллы начислили вручную сотрудники при его обращении, но баллы не должны были быть начислены, т.к. нарушены условия. Для того, чтобы рассмотреть для Вас в рамках лояльности начисление вознаграждения, я могу предложить зафиксировать обращение на рассмотрение Банка по данному вопросу, согласны?
И действительно прочитав внимательно условия акции, с которыми можно ознакомиться в мобильном приложении в разделе «Предложения» — «Подробнее об акции», далее скачается паспорт программы и в п. 1.2.5. указано данное условие. Я ответила, что конечно согласна на составление обращения,так как банк в рамках лояльности всегда идёт на встречу клиенту! Так оно и есть!
Сегодня пришёл ответ на обращение составленное Анастасией с таким содержанием :- «Уважаемая Т. И.! Ваше обращение №1***47 рассмотрено. В ходе проверки установлено, что другом оформлена карта Халва раньше, чем зарегистрирована интернет-заявка. Условия акции не выполнены. Начисление бонуса не предусмотрено. В рамках лояльности, Банком принято индивидуальное решение, 1000 баллов зачислены на Ваш бонусный счет карты Халва.» Проверив счёт, я увидела что поступил КБ 1000 рублей! Честно, я в таком приятном удивлении! Достоинства:
- Лояльность, вежливость.
Недостатки:
- Нет
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Бонусы и кэшбеки по карте Халва
Являюсь активным пользователем карты рассрочки Халва. Выгодные условия рассрочки по карте. Много магазинов партнёров,где можно воспользоваться рассрочкой. Удобный график оплаты. Можно получать кэшбеки и бонусы за покупки у партнёров за свои деньги. Это карта д в одном можно пользоваться как дебетовая,оплачивать своими деньгами и получать кэшбеки и можно оплачивать заемными средствами . Очень удобное и доступное приложение
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Халва и Халвенок
Недавно, оформляя вклад в Совкомбанке, сотрудник банка предложил оформить детскую карту «Халвенок». Карту Халва имею уже давно, поэтому в надёжности не стал сомневаться. Решил подарить дочери. Пусть получает свой первый финансовый опыт. Под моим контролем и с удобным приложением это самый оптимальный вариант. Т.к. у меня с этим банком не было проблем в течении 15 лет сотрудничества, этот ответственный шаг… Недавно, оформляя вклад в Совкомбанке, сотрудник банка предложил оформить детскую карту «Халвенок». Карту Халва имею уже давно, поэтому в надёжности не стал сомневаться. Решил подарить дочери. Пусть получает свой первый финансовый опыт. Под моим контролем и с удобным приложением это самый оптимальный вариант. Т.к. у меня с этим банком не было проблем в течении 15 лет сотрудничества, этот ответственный шаг делаю совместно с Совкомбанком. Пока все идёт штатно.
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Кэшбэк от Халвы
Давно пользуюсь картой «Халва» от Совкомбанка, нравится большое количество магазинов-партнеров, покупка в рассрочку без переплат и, конечно же, кэшбэк за покупки у них. Так же список магазинов-партнеров постоянно пополняется, недавно появилась акция совместно с Яндекс.GO – теперь при оплате поездки картой «Халва», получаете 20% кэшбэка. Обожаю Совкомбанк!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Дистанционное оформление кредита
Возникла необходимость в кредите. Обратилась в приложении банка за оформлением заявки на кредит с возвратом всех процентов после закрытия кредита. Ответила на все вопросы от сотрудника чата и мне перезвонили в этот же день. Так что спасибо большое оператору Любови Самойловой, быстро очень обработала мою заявку. Радует, что сейчас не нужно идти физически в отделение и подавать заявление, справки не… Возникла необходимость в кредите. Обратилась в приложении банка за оформлением заявки на кредит с возвратом всех процентов после закрытия кредита. Ответила на все вопросы от сотрудника чата и мне перезвонили в этот же день. Так что спасибо большое оператору Любови Самойловой, быстро очень обработала мою заявку. Радует, что сейчас не нужно идти физически в отделение и подавать заявление, справки не потребовались с работы и еще какие-либо документы. Все решила и оформила в приложении и по телефону дистанционно. Достоинства:
- без визита в банк , все в онлайне
Недостатки:
- нет
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Карточка -выручалочка
Всем привет, хочу оставить восторженный отзыв о карте рассрочки Халва от Совкомбанк,не у одного банка не встречала столь удобный и выгодные банковский продукт, абсолютно беспроцентная рассрочка на сроки аж до десяти,а в день рождение рассрочка достигает до двенадцати месяцев, купить по карте можно всё и продукты питания,и товары народного потребления,и товары красоты и многое многое другое, партнёров огромное количество,мы даже… Всем привет, хочу оставить восторженный отзыв о карте рассрочки Халва от Совкомбанк,не у одного банка не встречала столь удобный и выгодные банковский продукт, абсолютно беспроцентная рассрочка на сроки аж до десяти,а в день рождение рассрочка достигает до двенадцати месяцев, купить по карте можно всё и продукты питания,и товары народного потребления,и товары красоты и многое многое другое, партнёров огромное количество,мы даже страховку жизни и здоровья, имущества оплачивали Халвой, ЖКХ оплачиваю картой,ещё и в рассрочку и получаю Кеш бек, супер 👏
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Оплата ЖКХ
Рекомендую всем своим знакомым оплачивать услуги ЖКХ в мобильном приложении банка Совкомбанк. Оплачиваю по кюар коду, при желании можно создать шаблон, а главное получаешь один процент кешбека на коммуналку, можно также платить в рассрочку, и никакой комиссии, ни своими, ни заемными,очень удобно.Научила пользоваться этой услугой соседа инвалида. Он очень доволен, что может оплатить все коммунальные услуги не выходя из дома. Достоинства:
- Процент от оплаты
Недостатки:
- Нет
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Супер карта!
Уже не представляю как я раньше жил без карты Халва. Продуманно всë процент на остаток собственных средств до 7,5% годовых, кэшбэк до 10% на покупки в магазинах и до 1% за оплату ЖКХ, безспроцентная рассрочка до 18 месяцев и ещë куча постоянных бонусов от магазинов партнëров и от самого Совкомбанка!!!
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Отличная карта с кэшбеком
Очень нравится система кэшбека по этой карте, прозрачная система начисления. Много партнёров, Дополнительный кэшбек по программе 5*10(до 30%)
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Будем и дальше стараться вызывать только положительные эмоции!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Про экстра-бонус и бонус 5 на 10
Не перестаю восхищаться на сколько Совкомбанк лоялен по вознаграждениям своих клиентов! В июне этого года удалось получить кэшбэк более 15 тысяч рублей, просто накопил на покупках 5000, получил экстра-бонус 5000, участвовал в акции, приуроченной к Дню бега — 5000, и плюсом к этому по ссылке пригласил друзей, теперь они тоже получают все плюшки этого банка и говорят спасибо! Приятно! А… Не перестаю восхищаться на сколько Совкомбанк лоялен по вознаграждениям своих клиентов! В июне этого года удалось получить кэшбэк более 15 тысяч рублей, просто накопил на покупках 5000, получил экстра-бонус 5000, участвовал в акции, приуроченной к Дню бега — 5000, и плюсом к этому по ссылке пригласил друзей, теперь они тоже получают все плюшки этого банка и говорят спасибо! Приятно! А получать слова благодарности еще приятнее)
Добрый день!
Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями о нашей работе. Для нас важно предоставлять нашим Клиентам современные и удобные продукты, а также качественное и доброжелательное обслуживание. Пусть впереди у нас будет много лет прекрасного сотрудничества!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Рекомендую карта халва
Добрый день!
Хотелось бы поделиться своим опытом использования карты-рассрочки «Халва»!
Пользуюсь данной картой около 1,5 лет и обнаружил очень много приятных плюсов для себя:
Во первых, большое количество магазинов партнеров где можно взять товар в рассрочку;
Во вторых понятная система процентоналожения в случае использования карты вне магазинов и фирм партнеров банка;
В третьих достаточно большое количество хороших бонусных программ и программ кэшбеков!
Всем рекомендую!
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Лояльность и помощь от банка
Всегда оплачиваю интернет и ЖКХ картой Халва Совкомбанка. Получаю за это кэшбэк 1%. Также у меня по игре экстра бонус одно из заданий было это «простые и быстрые платежи», там нужно было оплатить картой от 500 руб за интернет, ЖКХ или мобильный телефон и тогда мне будет засчитано задание. К сожалению, из-за технических проблем я не могла оплатить за интернет…. Всегда оплачиваю интернет и ЖКХ картой Халва Совкомбанка. Получаю за это кэшбэк 1%. Также у меня по игре экстра бонус одно из заданий было это «простые и быстрые платежи», там нужно было оплатить картой от 500 руб за интернет, ЖКХ или мобильный телефон и тогда мне будет засчитано задание. К сожалению, из-за технических проблем я не могла оплатить за интернет. Написала в чат о своей проблеме. Оператор Андрианова Елена сообщила, что технические проблемы на линии оплат у моего провайдера и в качестве лояльности засчитала мне задание. Я оплатила за интернет собственными деньгами напрямую на сайте провайдера, а не через оплату через мобильное приложение банка. Спасибо большое за решение моей проблемы и лояльность к клиентам. Достоинства:
- помогут
Недостатки:
- нет
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Приятно, что Вы нашли время поделиться впечатлениями о работе нашего коллеги! Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим постоянным Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк»
Совкомбанк операторы грамотные
Выполняла задание по экстрабонусу,так как хотела применить уровни к выгодной покупке.Но купив в строительном магазине ( по заданию) посмотрела задание не прошло.Решила в очередной раз написать чат:
«Здравствуйте! Купила в строительном магазине на сумму более 500 рублей, но задание почему не засчитано по экстрабонусу?»
И оператор Корина Дарья очень быстро ,мне ответила.
«Выполнение задания засчитала Вам в ручную. 😊Можете перезайти в приложение и… Выполняла задание по экстрабонусу,так как хотела применить уровни к выгодной покупке.Но купив в строительном магазине ( по заданию) посмотрела задание не прошло.Решила в очередной раз написать чат:
«Здравствуйте! Купила в строительном магазине на сумму более 500 рублей, но задание почему не засчитано по экстрабонусу?»
И оператор Корина Дарья очень быстро ,мне ответила.
«Выполнение задания засчитала Вам в ручную. 😊Можете перезайти в приложение и проверить факт зачтения. 😉»
Я проверила, оказалось действительно задание засчитано. Просто магазин в,котором я покупала сменил назначение,но мне Дарья всё равно зачла задание. Теперь смогу применить к покупке и получить 10% дополнительного КБ,а это 1800 рублей будет.
Не устаю восхищаться лояльностью банка и операторов. Совкомбанк умеет подбирать персонал. Достоинства:
- Лояльность,всё для клиента
Недостатки:
- Не обнаружила
Добрый день!
Благодарим за высокую оценку, приятно, что профессионализм и клиентоориентированность коллеги стали поводом для положительного отзыва. Спасибо, что активно используете продукты Банка и являетесь нашим Клиентом.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Клуб Амбассадоров
Если вы являетесь обладателем карты Халва то вы можете стать участником клуба Амбассадоров где выполняя не сложные задания и участвуя в различных конкурсах вы получаете баллы, недавно клуб начал проводить дни финансовой грамотности за посещение которых вам также начисляются баллы. Всем рекомендую клуб Амбассадоров. Достоинства:
- Только плюсы
Недостатки:
- Нет минусов
Добрый день!
Спасибо за отзыв! Нам важно получать обратную связь от наших Клиентов. Спасибо, что поделились своими впечатлениями!
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».
Приложение карты Халва
Отличное приложение карты Халва, очень удобное, уже 3 месяца пользуюсь с удовольствием. Всё понятно и информативно, сразу видно сколько баллов начислено, сколько средств потрачено, сколько нужно оплатить в конце месяца. При необходимости можно обратиться в службу поддержки. Самое лучшее приложение. Достоинства:
- Информативность
Недостатки:
- Не нашел
Добрый день!
Спасибо, что поделились впечатлениями о сотрудничестве с Совкомбанком. Удобство и оперативная поддержка клиентов –наши неизменные ориентиры. Мы сделаем все от нас зависящее, чтобы сотрудничество и дальше было таким же комфортным и продуктивным. Спасибо, что активно используете продукты Банка.
С уважением, Департамент клиентских впечатлений ПАО «Совкомбанк».