Дарикниги.ру отзывы

Отличная типография!

Олеся 2 мин 45 сек назад Для нас так просто находка! Муж испаноговорящий — купить тут книги на испанском просто нереально, заказывать с амазона дорого. Нашли чудесный выход — печатать! Печатают даже в 1 экземпляре и по человеческой цене, за что отдельное спасибо! Ещё обратимся и не раз! Мужу очень понравилась его новая книга! Спасибо!

Заказываю книги

Алексей 18 мая, 2023 год Спасибо большое все супер и быстро, все спрашивают и уточняют, отправляют в срок и за ранее плату не берут…

Все прекрасно.

Яна 29 апреля, 2023 год Хорошая возможность сделать индивидуальный подарок и цены здесь совершенно умеренные. Пару раз обращалась, ради подарков для друзей, получила положительные эмоции от заказа.

Не тратьте свое время и деньги на это

Гость 22 апреля, 2023 год Необходимо было напечатать 5 трехтомников (15 книг) по 600+ страниц
верстка и обложки уже были.

Специально выбрал формат 175х265 чтобы получить шрифт крупнее чем при печати А5
и твердую обложку.

в результате сначала сотрудник не могла скачать файлы, потом не могла их открыть.
(2000+ экземпляров до этого печатались и ничего, а тут такое)

На сайте есть калькулятор, но назвали стоимость выше процентов на 15%. ОК, заплатил… Необходимо было напечатать 5 трехтомников (15 книг) по 600+ страниц
верстка и обложки уже были.

Специально выбрал формат 175х265 чтобы получить шрифт крупнее чем при печати А5
и твердую обложку.

в результате сначала сотрудник не могла скачать файлы, потом не могла их открыть.
(2000+ экземпляров до этого печатались и ничего, а тут такое)

На сайте есть калькулятор, но назвали стоимость выше процентов на 15%. ОК, заплатил сколько хотели.

А в итоге получил полное г… вместо книг.
Обложка мягкая, страницы напечатаны на нужном размере, но оставлен шрифт как А5, в результате поля по 4см !

Потрачено 15000 рублей!
Не идите туда. Ни за что и никогда. Достоинства:

1. нет

Недостатки:

1. как ТАКОЕ можно было вообще напечатать?

Cпасибо, Дарикниги!

Александр Калуцкий 18 апреля, 2023 год Многие писатели не состоялись из — за того, что не смогли напечатать свою книгу. Типографские услуги дороги, пишущие люди не всегда хорошо зарабатывают, так замыкается круг, который блокирует писателя от его читателя.
Разорвать эту блокаду, на мой взгляд, призвано издательство «Дарикниги».
Здесь напечатать свою книгу может автор даже с самым скромным бюджетом.
Цены в «Дарикниги» очень демократичные, а качество книг высокое.
Имею право так… Многие писатели не состоялись из — за того, что не смогли напечатать свою книгу. Типографские услуги дороги, пишущие люди не всегда хорошо зарабатывают, так замыкается круг, который блокирует писателя от его читателя.
Разорвать эту блокаду, на мой взгляд, призвано издательство «Дарикниги».
Здесь напечатать свою книгу может автор даже с самым скромным бюджетом.
Цены в «Дарикниги» очень демократичные, а качество книг высокое.
Имею право так говорить, потому, что владею ситуацией — я издал здесь несколько книг, в работе очередная.
Ни разу «Дарикниги» не разочаровало меня в своем продукте. Получить здесь свою изданную книгу всегда радость и яркое событие.
Тут высокий сервис обслуживания, оперативность и качество.
И, знаете, что самое главное? Когда общаешься с менеджерами, то чувствуешь сердцем, что это не просто профессионалы, но и хорошие люди, и издательское дело для них — не просто работа, а любимое дело.
Отдельное мое спасибо менеджеру Екатерине Логиновой. С ней мне посчастливилось работать, это настоящий — внимательный до самых мелких мелочей — профессионал и отзывчивый, светлый человек!
Спасибо Екатерина, спасибо «Дарикниги» за то, что мои книги увидели свет!
Александр Калуцкий,
член Союза журналистов России.

Лучший подарок

Дарья 15 апреля, 2023 год Это здорово, что придумали такую возможность с индивидуальной подписью на книгах. Для тех кто любит читать книги, — это пожалуй лучший подарок. Я вот своей подруге подарила такую книгу, она была рада.)

Все-таки типография очень хорошая

Юрий Долгов, Ульяновская область. 13 апреля, 2023 год Сотрудничаю с типографией больше 6 лет уже, и никогда к ним не было нареканий. Но последний раз в заказанной мною книге случился небольшой брак — 8 экземпляров из 22-х были с дефектами. Написал претензию, и они мне отпечатали эти 8 экземпляров заново и совершенно бесплатно, пересылка была тоже за счет типографии. То есть люди свое слово держат и ошибки свои… Сотрудничаю с типографией больше 6 лет уже, и никогда к ним не было нареканий. Но последний раз в заказанной мною книге случился небольшой брак — 8 экземпляров из 22-х были с дефектами. Написал претензию, и они мне отпечатали эти 8 экземпляров заново и совершенно бесплатно, пересылка была тоже за счет типографии. То есть люди свое слово держат и ошибки свои исправляют. Считаю, что они большие молодцы. Спасибо им большое.

Положительное мнение осталось

Сергей 8 апреля, 2023 год Про сервис Дарикниги.ру сложилось положительное мнение, через него можно без проблем подарить книгу с персонализированной обложкой, недавно, таким образом тетю порадовал. Ей понравилось, продумали основательно все.

Подарок удался.

Алина 5 февраля, 2023 год Заказывала книгу для мужа. Сервис определенно классный и рабочий, плюс долго ждать не пришлось. Через вас делать такие подарки еще приятнее. Хорошее подарочное оформление.

Подарила маме

Ульяна 28 января, 2023 год Отличная на самом деле компания, благодаря которым можно дарит книги индивидуально с подписью. Я вот маме таким образом подарила книгу. Она положительно оценила мой поступок.)

Оперативно работают

Анастасия 17 января, 2023 год Я рада, что узнала об этом сервисе. Пару дней я там заказывала книгу в честь дня рождения подруги. Заказ был оформлен оперативно и готов уже на следующий день, т.е. вчера днём заказала, и сегодня утром уже было готово.

Начали скатываться.

Гость 9 января, 2023 год Сотрудничали с Дарикниги уже 3 года, особых косяков замечено не было прежде, но в последние полгода — просто ужас. Обложка отшелушивается, страницы выпадают, будто клей с водой пополам мешают. Буду переходить на Ридеро. Достоинства:

1. Цена

Недостатки:

1. Качество (которое затмевает и цену)

Спасибо, что Вы есть.

Юрий Долгов, Ульяновская область. 9 января, 2023 год Еще одна моя благодарность за хорошо выполненную работу. Большое спасибо менеджеру Луковской Светлане за чуткость, понимание и своевременные реагирование и помощь.
Замечательное качество за приемлемые деньги.

Благодарность

Новиченко Василий 22 декабря, 2022 год Очень доволен, что работаю с Даркнигой. Хорошее качество. Приемлимые цены. Мною уже напечатаны в типографии 6 книг. Большое спасибо Алексеевой Ирине за помощь.

Благодарность.

Гость 3 декабря, 2022 год Искренне рад, что обратился именно в ДАРКНИГИ. Особенно хочу поблагодарить Алексееву Ирину, за ее терпение и профессионализм. От верстки, до печати, все на высоком уровне.
Вячеслав Багров.

Благодарность.

Гость 3 декабря, 2022 год Очень рад, что обратился именно в ДАРКНИГИ. Желаю вам успехов и процветания. Особую благодарность хочу выразить Алексеевой Ирине, за ее терпение и профессионализм.

Рекомендую

Антон 1 сентября, 2022 год Ребята из этой компании напечатали первую партию моих книг. С работой справились в оговоренные сроки. Качество печати на уровне, бумага хорошая. Ценник адекватный. Рад, что обратился сюда.

Всё отлично.

Марина 19 августа, 2022 год Качественный сервис печати. Люблю делать подарки в виде книг и охота как-то выделить обложку. Типография справляется с заказом всегда отлично, почать яркая и красочная, брака не было ни разу

Идеальный сервис

Карина 9 августа, 2022 год Просто идеальный сервис для оригинального подарка. Всегда же было так, не знаешь что подарить, подари книгу. А если она еще будет с нормально оформленной подарочной надписью — это вообще шикарно. Заказывала здесь книги уже дважды, ни разу проблем никаких не было. Огромный плюс, что работают без предоплаты. Спасибо!

Остались довольны.

Елизавета 30 июля, 2022 год Замечаний по работе нет, всё прошло вовремя и в рамках договоренностей. Печать главное качественная, и понравился уровень обслуживания, помогли по всем непонятным моментам.

Я довольна.

Мария 22 июля, 2022 год Я очень довольна, что обратилась к ним для печати книг в 100 экземплярах. Напечатали они всё качественно и в оговорённый срок. Результатом сотрудничества осталась полностью довольна.

Рекомендую

Анастасия Турашева 20 июля, 2022 год все замечательно. в печати книги были неделю, доставили очень быстро, буквально за пару дней. рекомендую.

Качественно выполнили заказ

Дима 11 июля, 2022 год Качественно выполнили заказ по книгопечатанию, заказанные книги прибыли в скорости после их отправки, были аккуратно упакованы и именно такие, как и договаривались. Книги отличного качества!

Печать книги

Гость 3 июля, 2022 год Заказала 2 экземпляра, деньги заплатила, книги не напечатали, даже деньги не вернули.. говорят, что отправили, а денег как не было, до сих пор нет

всё устроило

Михаил 2 июля, 2022 год Первый наш опыт сотрудничества, прошло всё хорошо. По условиям сразу всё устроило, и в плане качества печати замечаний у меня нет, и сделали всё в обговоренный срок без задержек.

Разочарование года

Das_Leben 28 июня, 2022 год Я обратилась за услугой к данной типографии где-то в середине апреля. Задачей было распечатать 70 экземпляров полностью цветного комикса на мелованной бумаге. Я проводила сбор средств на печать собственного комикса — в проект вложились более 40 человек. До того, как запустить краудфандинг ещё в феврале связалась с менеджером данной типографии Екатериной Логиновой. Она выслушала все мои пожелания и приняла заказ…. Я обратилась за услугой к данной типографии где-то в середине апреля. Задачей было распечатать 70 экземпляров полностью цветного комикса на мелованной бумаге. Я проводила сбор средств на печать собственного комикса — в проект вложились более 40 человек. До того, как запустить краудфандинг ещё в феврале связалась с менеджером данной типографии Екатериной Логиновой. Она выслушала все мои пожелания и приняла заказ. Спустя два месяца после того, как процесс краудфандинга был завершен, я снова обратилась к Екатерине за уточнением стоимости тиража. Она мне всё подтвердила. Я перевела деньги на счёт ИП и началась работа.
Вёрстка с дизайнером была самой лучшей частью нашего сотрудничества с “Дарикниги”. Дизайнеру требовалось разместить все странички в правильном порядке, а вот подгонять странички под поля приходилось мне самостоятельно. На это нам потребовалось около недели. Затем я заплатила на сигнальную версию и с нетерпением ждала ее получения. Там начались майские праздники и получение си

гнальника слегка затянулось. Затянулось, чтобы преждевременно не шокировать меня своим отвратительным качеством.
Обложка оказалась синюшной, а все, абсолютно все странички БЛЕДНЫЕ. Словно они пролежали на солнце несколько лет и полностью выгорели! Бумага была офсетной, НЕ мелованной, как я заказывала изначально. Я была в полнейшем разочаровании. Позвонила Екатерине, она направила меня к некоему Ивану — работнику принтеров. И уже непосредственно в диалоге с Иваном выяснилось, что, оказывается, тиражи с мелованной бумагой принимаются от 150 экземпляров! На официальном сайте, где я делала заказ, об этом не было сказано ни слова, менеджер при оформлении заказа об этом не обмолвилась. Более того, не было обговорено, что ПРОБНЫЙ экземпляр, который вроде как должен быть пробной копией итогового результата, состоит из бумаги ДРУГОГО качества и напечатана на ДРУГОМ оборудовании. Вы понимаете? Т.е. когда вы заказываете сигнальный экземпляр у типографии “Дарикниги”, вы получаете кота в мешке, который НЕ БУДЕТ соответствовать конечному тиражу. Я очень расстроилась, спросила, как я узнаю, какого качества будет финальный тираж из 70 книг если мне показывают совершенно другую по составу и качеству вещь? Мне ответили, что мне дадут СКИДКУ на следующий заказ! Теперь вы знаете, что если вам продают за ваши деньги продукт ненадлежащего качества, то вам обязаны не возместить стоимость товара или бесплатно заменить его на другой товар надлежащего качества, а дать скидку на следующий заказ!
Кое как договорились о том, что мне пришлют пробные странички на утверждение. Сколько я возилась с этим, вы даже не можете себе вообразить. Мне присылают пересвеченные странички. Складывается ощущение, будто у работника принтера либо дальтонизм, либо пофигизм. “Дарикниги” продемонстрировало абсолютное отсутствие клиентоориентированности, за что я снимаю одну звезду.
Пока я утвердила обложку и странички, прошёл май и половина июня. Мне приходилось самой звонить и писать работникам с вопросами “когда будет сделана работа?” чуть ли не каждый день. Я искренне пыталась быть вежливой, но с таким отношением у любой тактичности есть предел. В общей сложности по срокам моей работы с “ДариКниги” ушло два месяца. Ещё минус звезда.
И, наконец, качество тиража. Мне пришло вместо 70 книг 84, но среди этих книг где-то четверть оказалась браком. Из некоторых книг выпадают страницы, но на большей части книг брак по цвету — страницы залиты краской, просвечиваются и т.д. Ещё минус звезда.
Итого — две звезды. Из плюсов только низкая цена, которая себя не то, чтобы оправдывает, и качество бумаги.
Каков вывод: я больше никогда не обращусь в данную типографию. Обращаться в нее сродни русской рулетке. Достоинства:

1. Качество бумаги, низкая стоимость

Недостатки:

1. Качество прошивки, ужасная цветопредача, отсутствие клиентоориентированности, затягивание сроков, дезинформация

Качественно работают

Виктория Маслова 25 июня, 2022 год Делали заказ на печать книги к Дню рождения мамы, выполнено очень качественно, а самое главное своевременно. Подарок пришёлся очень кстати, оформление замечательное. Большое спасибо.

Не рекомендую

Оксана 21 мая, 2022 год Возможно, мне не повезло с сотрудником типографии – Светланой Луковской. С самого начала моего обращения безответственное и безразличное отношение к заказчику, не считает нужным отвечать на вопросы. Я не собиралась оставлять этот отзыв, но последней каплей стало то, что мне не вовремя отправили книгу, хотя уверяли, что она передана в транспортную компанию 25 апреля, фактически 30 апреля только оформили информацию… Возможно, мне не повезло с сотрудником типографии – Светланой Луковской. С самого начала моего обращения безответственное и безразличное отношение к заказчику, не считает нужным отвечать на вопросы. Я не собиралась оставлять этот отзыв, но последней каплей стало то, что мне не вовремя отправили книгу, хотя уверяли, что она передана в транспортную компанию 25 апреля, фактически 30 апреля только оформили информацию об отправлении, а передали 3 мая. В итоге мой подарок ко дню рождения мамы не успел.
Кроме этого, много недочетов в работе, начиная с неверного расчета стоимости (окончательно вышло на 912 рублей больше), утверждения того, что перевод денег по номеру телефона будет осуществлен без комиссии (на деле комиссия есть). Все это мелочи, конечно, но они стали дополнением к отсутствию реакции на мои обращения о сроке выполнения заказа и этому откровенному вранью об отправке книги. Вероятно, если бы я не звонила и не писала, то мой заказ выполнили бы еще позже. Небольшая по объему книга пришла ко мне из Санкт-Петербурга в Мурманск только через месяц после моего первого обращения в типографию. Хотя по телефону изначально говорили о сроке изготовления в течение одной недели, а Луковскую я ставила в известность о том, что книга мне нужна до конца апреля, так как мне ее надо еще отправлять за границу. Обращалась я и к тому человеку, на имя которого осуществляла денежный перевод, который, по всей видимости, платит зарплату безответственной сотруднице Луковской, но и он не счел нужным мне ответить.
Странно, что при оформлении заказа не озвучивают срок исполнения заказа, не предлагают цвета обложки. Все пришлось выяснять потом. Согласилась уже на первый предложенный вариант цвета, чтобы не затягивать процесс. На сайте никакой информации, которую можно было бы принять за публичную оферту, нет или где-то уж очень далеко запрятана.
При составлении макета книги была допущена существенная ошибка – упущена одна из сносок. Хорошо, что я это заметила и все исправили.
Сама печать оставляет желать лучшего, похожа на печать на принтере, а не на привычную печать текста, который свойственен книгам. Страницы проклеены, а не прошиты. И все это – 101 страница с твердым тканевым переплетом формата 135*205 мм – за 4500 рублей. Откровенно говоря, денег не жаль, потому что моя мама получила в подарок ту книгу, которую она хотела, но все описанное выше испортило мое изначальное впечатление о типографии, полученное из отзывов. Недостатки:

1. Безответственность

Ужаснейший сервис!

Натали Руж 17 мая, 2022 год Кошмарная типография! Оплатила всю сумму в день заказа и уже почти 2 месяца не могу добиться от них своих книг! Не связывайтесь с ними!

Отличное качество

Вересова Полина 6 мая, 2022 год Заказывала книгу , как подарок , все просто замечательно . Качество бумаги и книги на высшем уровне , доставка быстрая и во время .
Спасибо огромное вам !

Источник