Билайн отзывы

Помощи нет, но вы держитесь…

Наталия понедельник, 3 июля Недавно возникли проблемы со входом в мобильное приложение: выходила ошибка. Обращение по 0611 (горячая линия) не принесло ничего кроме потери моего времени. Удалось достучаться только до робота, который рассказывал, что время ожидания ответа оператора увеличено. Потеряв время, при помощи каких-то манипуляций (без помощи Билайн) удалось войти в приложение. Работало оно со сбоями отображало не всю информацию, выдавая, что что-то пошло… Недавно возникли проблемы со входом в мобильное приложение: выходила ошибка. Обращение по 0611 (горячая линия) не принесло ничего кроме потери моего времени. Удалось достучаться только до робота, который рассказывал, что время ожидания ответа оператора увеличено. Потеряв время, при помощи каких-то манипуляций (без помощи Билайн) удалось войти в приложение. Работало оно со сбоями отображало не всю информацию, выдавая, что что-то пошло не по плану.
02.07.2023 попыталась войти в приложение, снова получила: что-то пошло не так.Попробуйте позже. Но самостоятельно ничего исправить не смогла. Обратилась по 0611. История повторилась.Бот снова навязывал свое… Но не мог понять суть вопроса. В итоге, сказав, что время ожидания именно сейчас))) увеличено, предложил, что оператор перезвонит завтра после 09-00, как только подойдет очередь… Вот это сервис!!! Вот это уровень обслуживания!!!
03.07.2023 я снова безуспешно пыталась войти в мобильное приложение. Все повторилось. Ждать ответа оператора ботом было предложено не менее часа. По прошествии часа, мне было сообщено, что мне готов будет ответить оператор через 45 минут. По прошествии часа соединение билайном было сброшено… Мои 2 часа ожидания «псу под хвост». И это при том, что звонок совершался по кнопке «Помощь». Своеобразное понятие у Билайна о помощи…(((
Позвонив снова на 0611, «назначила стрелку» билайну через ответный звонок. Ожидание по информации билайна составляет 2 часа ((((. Разговор состоялся. Ни о чем…Но обещали все исправить… И как же Билайн нас, абонентов, понимает. Просто слеза катится по щеке…
По прошествии оценки потраченного мною времени и качества организации билайном работы по оказанию услуг, возник вопрос: чем определяется величина зарплаты менеджеров низшего и среднего звена, аналитиков, службы качества (той службы качества, которая оценивает качество оказываемых услуг организацией и соответствие их декларируемым руководством целям)?
А вообще интересно, руководство в курсе, что происходит в их «королевстве» или ему интересно только материальное выражение результатов труда? Меня пытались убедить, что руководство в курсе всего. Тогда либо руководство не справляется со своими обязанностями, либо его все устраивает…
Моя оценка работе Билайна — МИНУС 10 из 10 возможных.

Компания которая когда то мне нравилась

Сергей понедельник, 3 июля Пользовался услугами компании Билайн с 2016 года в начале и цена устраивала и качество связи, но постепенно цена росла, а качество ухудшалось и вот в 2023г после неудачной попытки подключить домашний интернет от данного оператора, решил и вовсе перейти на другого. Оплатил полностью за месяц и ещё накинул немного сверху, что бы не было препонов из за пары рублей, хотя… Пользовался услугами компании Билайн с 2016 года в начале и цена устраивала и качество связи, но постепенно цена росла, а качество ухудшалось и вот в 2023г после неудачной попытки подключить домашний интернет от данного оператора, решил и вовсе перейти на другого. Оплатил полностью за месяц и ещё накинул немного сверху, что бы не было препонов из за пары рублей, хотя пользовался до отключения только пару недель. Всё прошло успешно и номер перенесли, но вот спустя два месяца пришло СМС о том что у меня долг перед ПАО Вымпелком и если его не погасить СИМ будет отключена, я позвонил оператору и спросил есть ли долг, на что был несколько раз заверен что долга нет и это просто сбой в программе, номер мне никто не отключит и всё у меня хорошо. Через неделю с утра я узнаю что интернета и связи у меня нет. Звоню с работы оператору, на что мне говорят что долг в 51р нужно было погасить вовремя, выяснять кто кому должен желания нет и я прошу реквизиты на эл. почту что бы заплатить, но мне говорят что могут отправить только СМС, а так как телефон заблокирован то им нужен другой номер, в общем потратив 1,5 часа я всё таки смог оплатить, но и тут мне сказали что разблокируют после оплаты в течении суток. Я настолько впечатлён работой данной компании, что даже кушать не могу.

Обманывают!

суббота, 1 июля Имею тариф, » Семейный»было всё замечательно, до сегодняшнего дня, у меня в тарифе безлимитный интернет, как оказалось, он не такой!!! Вдруг спустя 3 года, оказывается что безлимитный это определённый трафик, о как! И по мимо оплаты ежемесячного трафика, оказалось я должна платить за трафик безлимитного интернета, это ❓ 4 рубля в сутки, ото не много, но с какой радости? … Имею тариф, » Семейный»было всё замечательно, до сегодняшнего дня, у меня в тарифе безлимитный интернет, как оказалось, он не такой!!! Вдруг спустя 3 года, оказывается что безлимитный это определённый трафик, о как! И по мимо оплаты ежемесячного трафика, оказалось я должна платить за трафик безлимитного интернета, это ❓ 4 рубля в сутки, ото не много, но с какой радости?

Ужасный оператор

Оксана суббота, 1 июля Интернет каждый день отключается, перезагружается, картинка в тв замирает. Ухожу к другому оператору!!!! Теряете клиентов!!! Разговаривать по телефону не хотите, включаете ботов. Вообще никакого уважения к своим клиентам

Низкое качество связи в Новоусманском районе Воронежской области

Михаил суббота, 1 июля Очень низкое качество связи Билайн в селе Новая Усмань Воронежской области, особенно в районе улицы Коминтерновской, где работает только голосовая связь, в сеть Интернет невозможно выйти

сьем дегег

Валерий пятница, 30 июня у моей мамы очень простой кнопочный телефон с большими кнопками и кнопкой сос, ей восьмой десяток и этого ей достаточно, она не умеет читать смс. в течение месяца, как позже выяснилось, списывали по 4.66р, а как списали одним разом 140 заметили, стали разбираться. СНАЧАЛО приходит смс который нечитали, незаметили, о подключеных новых условиях, начинают списывать деньги, если вы во… у моей мамы очень простой кнопочный телефон с большими кнопками и кнопкой сос, ей восьмой десяток и этого ей достаточно, она не умеет читать смс. в течение месяца, как позже выяснилось, списывали по 4.66р, а как списали одним разом 140 заметили, стали разбираться. СНАЧАЛО приходит смс который нечитали, незаметили, о подключеных новых условиях, начинают списывать деньги, если вы во время не откажетесь то так и будут списывать либо посуточно, либо одним разом 140р если баланс позволяет. в поддержке сказали мы вас предупредили по смс, ели вы не читали это ваши проблемы. Достоинства:

1. уведомляют по смс, если не читали и не отказались то начинают списывать деньги.

Недостатки:

1. деньги вам невернут.

Оскорбление, нарушения Российского законодательства

Гость четверг, 29 июня Купили телефон 25.06.2023 года в г.Прокопьевске, ул. Ноградская, 22. Телефон приобретен был ребенку в армию за 990 рублей. 29.06.2023 года было принято решение купить более дорогую модель. Обратились в офис, где приобрели телефон, там услышала отказ в довольно грубой форме. Претензию в письменной форме (по всем юридическим нормам) отказались принимать. На месте была составлена претензия написанная «от руки» (абсурд). Директор… Купили телефон 25.06.2023 года в г.Прокопьевске, ул. Ноградская, 22. Телефон приобретен был ребенку в армию за 990 рублей. 29.06.2023 года было принято решение купить более дорогую модель. Обратились в офис, где приобрели телефон, там услышала отказ в довольно грубой форме. Претензию в письменной форме (по всем юридическим нормам) отказались принимать. На месте была составлена претензия написанная «от руки» (абсурд). Директор Ольга не представилась, имя на бейджике пришлось выглядывать самой. Рядом сидела кассир или менеджер, которая постоянно позволяла высказывать колкости в мой адрес, директор ни разу не сделала ей замечание Недостатки:

1. Нарушение законов РФ

Билайн — ДНО

Гость среда, 28 июня Купил симкарту 27.06.2023 (чек №6196, Воронеж Московский пр-кт 82), так как срочно нужна была симка. Менеджер при продаже, на вопрос о зачислении всей суммы (300р) на счет, ответил что все деньги будут на счету. Ни о каких дополнительных списаниях не предупреждал. Но этим же вечером списали 100р за активацию сим карты. Как вот ни назвать билайн мошенниками???

Но и это не… Купил симкарту 27.06.2023 (чек №6196, Воронеж Московский пр-кт 82), так как срочно нужна была симка. Менеджер при продаже, на вопрос о зачислении всей суммы (300р) на счет, ответил что все деньги будут на счету. Ни о каких дополнительных списаниях не предупреждал. Но этим же вечером списали 100р за активацию сим карты. Как вот ни назвать билайн мошенниками???

Но и это не главное. Симка оказалась не рабочей и не активировалась. Поддержка несколько раз пыталась перезагрузить и обновить данные, но это не помогло. В итоге не смог пользоваться связью. Рекомендовали заменить новую сим на новую сим, она типа не рабочая. Пришлось опять ехать в салон, тратить свое время, менять сим карту. Но и это не все. Они сняли еще 30 рублей за замену своей нерабочей новой симкарты. Обращался в чат поддержки со своего рабочего номера, но там внесли в черный список и на попытку диалога с человеком, просто обслуживание завершено. В общем поддержка ниже плинтуса, хотел расторгнуть договор из-за невозможности пользования услугами и то проблема, расторгнуть можете, но денег не вернем. Опять вырывается, ну вот как не МОШЕННИКИ???

Итог печален, 2 дня беготни, минус 130р с баланса сразу и ни извинений, ни компенсации. В отличии от другого оператора, с которым сотрудничаю, билайн полное ДНО. У меня в организации более 30 номеров в билайне. Пора видно искать альтернативу.

Не рекомендую билайн из-за странных наклонностей с обманом и нулевой поддержки

Билайн бизнес разводилы

Гость вторник, 27 июня Проблемы начались на моменте настройки телефонии, как выяснилось всю доступы и инструкции отправляли на несуществующую почту. После крайне неудобного написания заявления по смене почты, получили всю информацию. Сервисом не пользовались в течении полугода, на почту опять же ничего не поступало и только спустя полгода, поступил звонок о задолженности, после выяснения всех нюансов, выяснили, что счета отправляли на старую почту, которые… Проблемы начались на моменте настройки телефонии, как выяснилось всю доступы и инструкции отправляли на несуществующую почту. После крайне неудобного написания заявления по смене почты, получили всю информацию. Сервисом не пользовались в течении полугода, на почту опять же ничего не поступало и только спустя полгода, поступил звонок о задолженности, после выяснения всех нюансов, выяснили, что счета отправляли на старую почту, которые были изначально, заявление по смене почты проигнорировали. Повторно написали заявление по смене почты, оплатили выставленные счета (сотрудница говорила, что нужно только их оплатить), получили подтверждение что все счета оплачены и сервис заработает через 3 рабочих дня. Спустя неделю, так и не получив работающий сервис, снова связались, что бы выяснить все вопросы и как оказалось, по внутренней политике, если задолженность висит 2 месяца, договора расторгаются и их заново необходимо заключать (а оплаченные счета, были выставлены за 5 месяцев). Запросив форму заявки на восстановление договоров, снова ничего не получили, сотрудники опять отправляли ее на старый почтовый адрес, после этого терпение лопнуло и мы решили ничего не восстанавливать и уйти к другому провайдеру. Спустя еще 4 месяца, снова поступает звонок от вымпелкома, что имеется задолженность, после долгих выяснений, узнали, что имеется еще один счет за пользование корпоративных сим карт (использовались, только при настройке облачного АТС), за 5 месяцев, о котором ранее никто не упоминал (не говорю уже о письменном подтверждении закрытия всех задолженностей, от сотрудника Билайн Бизнес), которые требуют оплатить. После долгих размусоливаний, выяснилось, что оказывается, на симках пользовались месседжерами (с учетом того, что они только подключались к телефону на момент настройки облачного АТС и то к кнопочному телефону). Прекрасный сервис для тех, кто хочет заплатить за ничего по несколько раз.

Неквалифицированный работник

Инна вторник, 27 июня Обратилась в офис с проблемой отключить дополнительный номер и перенести средства на основной.
На следующий день проверила в приложении, ничего не изменилось. Пришлось обращаться в контактный центр по телефону.

Осторожно, переадресация!

Павел понедельник, 26 июня У меня была подключена переадресация вызова, если телефон выключен или занят. В тот раз был долгий разговор, и через 30 минут Билайн прервал звонок. Не сговариваясь, мы начали перезванивать друг другу. В какой-то момент мой номер оказался занят, и включилась переадресация. Хотя через секунду я ответил, и разговор продолжился с того же номера, звонок был тарифицирован, как переадресованный (за дополнительную… У меня была подключена переадресация вызова, если телефон выключен или занят. В тот раз был долгий разговор, и через 30 минут Билайн прервал звонок. Не сговариваясь, мы начали перезванивать друг другу. В какой-то момент мой номер оказался занят, и включилась переадресация. Хотя через секунду я ответил, и разговор продолжился с того же номера, звонок был тарифицирован, как переадресованный (за дополнительную плату). На вопрос в техподдержку, почему звонок тарифицирован, как переадресованный, хотя я говорил с телефона, на который позвонили, сотрудники, как попугаи, повторяли заученную фразу: «У вас подключена переадресация, вот она и включилась»

Подайте билайну а то им на хлебушек не хватает

Наталия Николаевна Ш. пятница, 23 июня Полгода пользовалась тарифам «позвони маме» Было всё хорошо .А вчера вдруг пришла смс на подтверждение данных и при этом отключили связь с сыном.(в армии)И списали деньги не понятно за что и почему.Хотя у меня оплачено с 1 числа по первое в соответствии с тарифом. Видимо посчитали что пенсионеры и срочники слишком много получают.

Мошенники, обманывают старую слепую бабушку

пятница, 23 июня Пишу от имени мамы, т.к. сама она написать не в состоянии плохо видит. В третий раз перекидывают с тарифа без абонентской платы на тариф с абонентской платой. Первые два раза хотя бы звонили и как-то обосновывали ей такой перевод на другой тариф. Другое дело, что она плохо понимала хорошие и плохие стороны предлагаемого тарифа и соглашалась сама. Потом приходилось разбираться… Пишу от имени мамы, т.к. сама она написать не в состоянии плохо видит. В третий раз перекидывают с тарифа без абонентской платы на тариф с абонентской платой. Первые два раза хотя бы звонили и как-то обосновывали ей такой перевод на другой тариф. Другое дело, что она плохо понимала хорошие и плохие стороны предлагаемого тарифа и соглашалась сама. Потом приходилось разбираться и возвращать прежний тариф.
Но сейчас не соизволили даже позвонить — бросили СМСку, которую мама даже прочитать не в состоянии. Когда объем СМС переполнился и я взялась их почистить, обнаружила, что маму перекинули на тариф с абонентской платой, пакетом минут, интернета. Может для кого-то помладше такой тариф действительно подошел бы, но мама не пользуется интернетом, очень мало звонит сама, в основном только принимает звонки, а потому просто не использует то, что предоставляется по тарифу.
Объясните мне, кто такой умный, что решает за абонента, что для него лучше? Достоинства:

1. Качество связи не плохое

Недостатки:

1. Мобильный интернет работает плохо.
2. Стремятся получить свою выгоду не смотря на мнение абонента

Много лет была клиентом Билайна , но очень разочаровалась

Мария четверг, 22 июня Много лет была клиентом Билайна, но очень разочаровалась. Столкнулась с проблемой, кинула денег на телефон, но ошиблась на одну цифру при номере телефона. Сразу же написала заявление в билайн, которое рассматривали 14 дней ( а у них в документации указано, что они смогут вернуть с неправильного номера только если эта сумма на неправильном номере будет полностью на счету). Красиво да?… Много лет была клиентом Билайна, но очень разочаровалась. Столкнулась с проблемой, кинула денег на телефон, но ошиблась на одну цифру при номере телефона. Сразу же написала заявление в билайн, которое рассматривали 14 дней ( а у них в документации указано, что они смогут вернуть с неправильного номера только если эта сумма на неправильном номере будет полностью на счету). Красиво да? Естественно, спустя ровно 14 дней мне пришёл отказ, так как такой суммы больше не было на неправильном номере. Оно и очевидно. Столько лет я выбирала Билайн и очень сожалею. Никому не советую. Постоянно только повышают стоимость вашего тарифа и больше ничего. Сменю тариф и никому не посоветую Билайн. Достоинства:

1. Нету

Недостатки:

1. Повышают постоянно стоимость тарифа
2. Отношение к клиентам своим поганное

Билайн испортился окончательно.

Ринат среда, 21 июня С билайном более 25 лет. Около полугода навязали новый тариф (том числе и по моей глупости) с льготным периодом. В результе, по истечнию льгот) плачу более 1600 руб. в мес. Хотел перейти на другой тариф, однако оператор предлагает доставить бесплатно новуйю симку, с возвратом к «старому» номеру через 8 дней. Это как? Без связи более недели? Создается впечатление об исскуственном… С билайном более 25 лет. Около полугода навязали новый тариф (том числе и по моей глупости) с льготным периодом. В результе, по истечнию льгот) плачу более 1600 руб. в мес. Хотел перейти на другой тариф, однако оператор предлагает доставить бесплатно новуйю симку, с возвратом к «старому» номеру через 8 дней. Это как? Без связи более недели? Создается впечатление об исскуственном препятствии для смены тарифа. Вот такой маркетинг. Раньше переход на другие тарифы был по факту. Рассматриваю варианты перехода к другим операторам.
Да и связь в подмосковье (Пушкинский район) отвратительная, на что я обращал внимание при опросах. Никакого движения.

Домашний интернет

Гость вторник, 20 июня Домашний интернет не плохой, все всегда грузит и работает. Но я кладу всегда с телефона оплату, приложение не работает, не грузит, выкидывает, и зайти невозможно оно просто не грузит, с интернетом все в порядке телефон новый. Сайт тоже не грузит, примите меры.

Социальный тариф, и здесь непонятно

Григорий пятница, 16 июня Социальный тариф, и здесь непонятно почему списывается абонентская плата, а услуга не предоставляется. Поддержка уводит от вопроса и отключает чат.

Ужасно низкая скорость интернета после аварии

Владимир четверг, 15 июня Пользуюсь услугами билайна, тариф не плохой и на первый взгляд все устраивает по крайней мере в соотношении деньги = качество, НО пару недель произошла авария и интернет не поставлялся сутки, после устранения неполадок домашний интернет работает на скорости 50 мбит/c из 500 мбит заявленных )) Это просто издевательство над абонентом, звоню на горячую линию там меня ПОСЫЛАЮТ на диагностику оборудования… Пользуюсь услугами билайна, тариф не плохой и на первый взгляд все устраивает по крайней мере в соотношении деньги = качество, НО пару недель произошла авария и интернет не поставлялся сутки, после устранения неполадок домашний интернет работает на скорости 50 мбит/c из 500 мбит заявленных )) Это просто издевательство над абонентом, звоню на горячую линию там меня ПОСЫЛАЮТ на диагностику оборудования к производителя роутера )) По линии мол проблем у нас нет идите ка вы к производителю, а монтажника мы вам высылать не будем потому что не хотим. Хотя очевидно, что с роутером у меня все в порядке было до момента устранения неисправностей. Лежу с сломанной ногой и работаю при этом дистанционно, но при такой скорости интернета работать невыносимо, если сотрудники билайна читают это и могут повлиять на ситуацию — повлияйте. Или я буду вынужден отказаться от ваших услуг.

Ужасная сеть

Гость четверг, 15 июня Ужасна ва всем.связалась и пожалела.просто ужасный сервис.не рекомендую ни кому кто ценит свое время

Разочарование в старом операторе

Гость вторник, 13 июня Добрый день ! Очень давно пользуюсь Билайн ! Но в последние время сотовый оператор очень ухудшился в обслуживании !! Постоянно подключает платные услуги без уведомления ! Очень дорогие тарифы, нет безлистного интернета и качество связи стало хуже , будем менять оператора !

Перевод на другой тариф

Олег понедельник, 12 июня Самоуправство с целью обогащения. Я не просил, но мне сообщили что я перешел на другой тариф. Наглость не принесет вам успеха. Более двадцати лет пользовался услугами Билайн, а теперь думаю о переходе к другому оператору.

Сервис билайн «Словополис»

Андрей К. воскресенье, 11 июня В тихую подключили сервис в половине первого ночи, списали 45 руб. , деньги возвращать отказываются. Отвечает только робот стандартными фразами.

Хрен вам а не паспортные данные!

Владимир Анатольевич пятница, 9 июня У меня было три номера БиЛайн. Так же БиЛайн был у жены и дочки. После того, как ВЫ стали подворовывать Гб и подключать допуслуги, которые можно было отключить только в офисе, жена с дочкой перешли в МТС и теперь таких проблем у них нет! Теперь про свои три номера… От одного номера я уже отказался путем уничтожения СИМ карты, после… У меня было три номера БиЛайн. Так же БиЛайн был у жены и дочки. После того, как ВЫ стали подворовывать Гб и подключать допуслуги, которые можно было отключить только в офисе, жена с дочкой перешли в МТС и теперь таких проблем у них нет! Теперь про свои три номера… От одного номера я уже отказался путем уничтожения СИМ карты, после того, как ВЫ задолбали своими СМСками об якобы необходимости обновления паспортных данных. Теперь такие же СМСки стали приходить на еще один мой номер… Вы что, хотите чтобы я и думаю другие клиенты ушли от вас к другим операторам? Ну и уйдем! Причем вы же знаете, что ваши требования незаконны! Это ваши хотелки! Если вам требуется такая персональная информация обращайтесь в МВД, а на меня подайте в суд! Одним словом — хрен вам а не паспортные данные!

Благодарность сотруднику

Долгих Галина четверг, 8 июня Хочу сказать большое спасибо сотруднику офиса на Фрунзе 3а, г. Тольятти Валерию. Переписка в чате не дала результата, пришлось идти в офис. Валерий быстро и качественно сделал свою работу . Спасибо ему большое.

ошибка персональных данных

Борис 7 июня, 2023 год сегодня пришло смс о том,что мне нужно предоставить персональные данные в офисе.в прошлом году я дважды ходил в офис обновлять эти данные.в этом тоже пришлось ходить.сейчас вот снова нужно говорят.я инвалид 1 группы.эти походы мне тяжело даются.госуслуг у меня нету.сколько можно издеваться?что там за постоянные ошибки у вас с данными?никому из моих знакомых из билайна такие смс не приходят.меня видимо… сегодня пришло смс о том,что мне нужно предоставить персональные данные в офисе.в прошлом году я дважды ходил в офис обновлять эти данные.в этом тоже пришлось ходить.сейчас вот снова нужно говорят.я инвалид 1 группы.эти походы мне тяжело даются.госуслуг у меня нету.сколько можно издеваться?что там за постоянные ошибки у вас с данными?никому из моих знакомых из билайна такие смс не приходят.меня видимо в жертву выбрали у вас там?что происходит?

Грабёж пользователей билайн

Гребецкая Ольга 7 июня, 2023 год 31.05.23 оплатила доп пакет интернета 15 Гб. Сегодня, 07.96.23 сняли деньги на оплату основного тарифа, а оставшиеся 8,5 Гб доп интернета обнулили! Деньги и оставшиеся Гб возвращать отказались. Жто грабёж!

Жалоба на сотрудника

Гость 6 июня, 2023 год Офис Билайн в Кемерово на ул.Леонова — это филиал логова мошенников. При обращении всего лишь для смены тарифа сотрудница Твердовская Е.Я. откровенно обманула, воспользовавшись тем, что клиент не проверял то, что она щёлкает в своём компьютере. Так, в договор были внесены неправильные паспортные данные, вместо заявления о смене тарифа подсунут пустой лист, а оплата за сотовую связь (при отключении домашнего… Офис Билайн в Кемерово на ул.Леонова — это филиал логова мошенников. При обращении всего лишь для смены тарифа сотрудница Твердовская Е.Я. откровенно обманула, воспользовавшись тем, что клиент не проверял то, что она щёлкает в своём компьютере. Так, в договор были внесены неправильные паспортные данные, вместо заявления о смене тарифа подсунут пустой лист, а оплата за сотовую связь (при отключении домашнего интернета и телевидения) осталась та же самая. При высказывании претензий было отвечено, что всё так и надо. Директор этого пункта вообще не включился в ситуацию. Наверное, сейчас тренинги проводят не по улучшению обслуживания клиентов, а по способам их обмана. Думаю, что прокуратуре давно пора проверить эту банду.

Ужасная компания! Ни кому не советую!

Оксана 5 июня, 2023 год Ошиблась в одну цифру при оплате, больше недели морочат голову, не возвращают деньги!!!! Видать, денег совсем нет, раз 500 рублей ни как вернуть не могут( или не хотят)! Достоинства:

1. Тариф с безлимитом на интернет, и то виснет.

Недостатки:

1. Только минусы!!!

Никогда не связывайтесь

Анна 5 июня, 2023 год Как же достала эта компания. Отказалась от услуг из-за сумасшедшей стоимости и постоянного подорожания, через месяц позвонили и предложили тот же набор услуг,но в 2 раза дешевле, несколько раз переспросила о стоимости,сказали 500 интернет и 100 аренда приставки,оставила заявку на подключение,но за день до него выясняется,что уже стоимость 650,и дело не в 50 рублях,но я ещё даже подключить не успела,а… Как же достала эта компания. Отказалась от услуг из-за сумасшедшей стоимости и постоянного подорожания, через месяц позвонили и предложили тот же набор услуг,но в 2 раза дешевле, несколько раз переспросила о стоимости,сказали 500 интернет и 100 аренда приставки,оставила заявку на подключение,но за день до него выясняется,что уже стоимость 650,и дело не в 50 рублях,но я ещё даже подключить не успела,а ценник уже вырос. Естественно отказ, просто из-за такого отношения к клиентам. Недостатки:

1. Всё, всё,что связано с этой компанией один сплошной минус.

Отзыв о свинство очередной воровской банде в России.

Серёжа. 1 июня, 2023 год Один из самых поганых операторов.Воруют деньги.гигабайты.До оператора не дозвониться..Этот оператор считает.что если он один из первых значит ему можно хамить и нагреть.Да.раньше билайн был одним из лучших т.к. он был один.а сейчас это просто обнаглевший оператор.Не советую никому подключать этого оператора.Это организованная организация по обворововынию граждан при том нагло без зазрения совести.

Источник