Сервисный центр RedFix Service отзывы

ЖУЛИКИ RedFix

vol четверг, 5 октября Ул. Белинского, 173, Екатеринбург. Жулики и сплошной «развод» на деньги. Увеличение стоимости ремонта в 5 раз (с 600 руб. на 3000 руб). Акт выполненных работ- пустой. Что делали, откуда такая стоимость объяснить не хотят. Диагностика 1200 руб. включена в стоимость ремонта, а заявляют как БЕСПЛАТНАЯ. НЕ обращайтесь. ПОЖАЛЕЕТЕ. ИП «ЛЕОНОВА ЕКАТЕРИНА СЕРГЕЕВНА» Регистрация в С-Петербург.

Сервис, который никогда не порекомендую

Жанна понедельник, 18 сентября Потрясающие мастера, а диагносты проблемы еще лучше!!!
нет!! даже не думайте сюда отдавать в ремонт ничего.
купилась на то, что можно вызвать курьера и он отвезет в мастерскую. на этом плюсы закончились. сдала принтер в ремонт: стал зажёвывать бумагу. позвонили, сказали, что сделали диагностику — требуется полное ТО и ремонт механизма захвата бумаги. с вас (с меня, значит) 6800 рублей. естественно… Потрясающие мастера, а диагносты проблемы еще лучше!!!
нет!! даже не думайте сюда отдавать в ремонт ничего.
купилась на то, что можно вызвать курьера и он отвезет в мастерскую. на этом плюсы закончились. сдала принтер в ремонт: стал зажёвывать бумагу. позвонили, сказали, что сделали диагностику — требуется полное ТО и ремонт механизма захвата бумаги. с вас (с меня, значит) 6800 рублей. естественно я отказалась. на следующий день позвонили и сказали, что мой принтер собрали и можете его забирать. приехала, а лист бумаги зажеванный как торчал, так и торчит, так же зажеванный.
объясните мне, как мастера делали диагностику? на глаз? на ощупь? по нюху? но за диагностику вынь да положь 1200.
а отремонтировали мне принтер в мастерской чуть дальше по улице. и совершенно бесплатно.

Ужасное место, жулики и рукожопы

Гость 4 августа, 2023 год Крайней не рекомендую этот сервисный центр, говорят одни сроки, в итоге задерживают их раза в три, грубят так еще и услуги оказывают не качественно. отправил устройство на диагностику в итоге начали ремонт без моего согласия, заломив цену в два раза от рыночной, в итоге не возвращали устройства, а после того как оплатил и забрал, оказалось что еще и работает некорректно,… Крайней не рекомендую этот сервисный центр, говорят одни сроки, в итоге задерживают их раза в три, грубят так еще и услуги оказывают не качественно. отправил устройство на диагностику в итоге начали ремонт без моего согласия, заломив цену в два раза от рыночной, в итоге не возвращали устройства, а после того как оплатил и забрал, оказалось что еще и работает некорректно, во время работы либо неправильно подключили датчик либо его сломали, так как неисправность была в другом секторе, а датчик до сервиса работал исправно. Избегайте их стороной если дорого время, деньги и качество работы. Перед тем как отдать в сервис свой прибор почитал отзывы и на первый взгляд больше положительных, но сейчас перечитывая, замечаю что больно они друг на друга похожи и почти у всех хороших отзывов нет даже аватарки, подозреваю что они просто накручивают их, будьте аккуратны

Мошенники, а не сервис

Александр 27 июля, 2023 год Обратился в данный сервис с ремонтом Galaxy S22 (разбито стекло) 17.05.23

После разговора с оператором, мне предварительно назвали стоимость сепарации и установки нового стекла — 7500 руб. Озвучив, что будет установлено ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло с тачскрином. За ремонт по итогу запросили уже 12000 руб. и это со скидкой за диагностику (цену назвали после диагностики)

Забрав телефон, я обнаружил что не работает сканер отпечатка… Обратился в данный сервис с ремонтом Galaxy S22 (разбито стекло) 17.05.23

После разговора с оператором, мне предварительно назвали стоимость сепарации и установки нового стекла — 7500 руб. Озвучив, что будет установлено ОРИГИНАЛЬНОЕ стекло с тачскрином. За ремонт по итогу запросили уже 12000 руб. и это со скидкой за диагностику (цену назвали после диагностики)

Забрав телефон, я обнаружил что не работает сканер отпечатка пальца, на что сотрудники мне сказали — это нормально, подождите пока прилетит обновление и сканер откалибруется. Прилетело — не работает. Принесли к ним, начали кормить другими историями, что раньше они относили в АСЦ Самсунга и там калибровали каким-то софтом сканеры.

Сегодня, 24.07.23 я посетил фирменный сервисный центр. Где мне сразу же сказали — никакой калибровки для данного типа сканера нет и не бывает. Калибруются только ультразвуковые. Мне попытались восстановить работоспособность сканера — не получилось, потому что криворукие товарищи из RedFix что-то повредили. Более того, никакого ОРИГИНАЛЬНОГО стекла с тачскрином отдельно Samsun не продает, только в сборе с дисплеем.

В итоге, после ремонта стоимостью 12000 руб. нужно полностью менять дисплейный модуль, потому как товарищи из данного сервиса всё запороли.

P. S. За 1500 рублей они даже не смогли с первого раза наклеить гидрогелевую пленку. Смотрите на фото, какое качество поклейки. Возвращать деньги отказались, только переклейка.

Сразу после публикации отзывов — позвонили данные товарищи. Внезапно у них появился некий программатор. Предлагали удалить отзыв после того как они починят мне сканер, который они же своими кривыми руками и запороли. Потом перезвонили и переобулись, начальство приказало сначало удалить отзыв иначе никакого ремонта.

Что же касается отзывов. То большая часть положительных отзывов накручена, что доказывает их поведение на том же флампе. См. скриншоты. Всё это аккаунты пустышки, некоторые оставили отзыв по 2-3 раза.

Развод на деньги

Неуймин Антон 24 июля, 2023 год Заказ Y074453 от 09.07.2023.
Обратился по причине неустойчивой работы связи на новом телефоне, купленном в Китае.
Результатом категорически не доволен. Больше сюда не обращусь.
1. Сразу берут предоплату за диагностику 500 руб., чтобы клиент «не спрыгнул».
2. При приеме нового телефона на диагностику в акте указали, что он имеет царапины, потёртости, которых на самом деле не было (я говорю о тех, которые… Заказ Y074453 от 09.07.2023.
Обратился по причине неустойчивой работы связи на новом телефоне, купленном в Китае.
Результатом категорически не доволен. Больше сюда не обращусь.
1. Сразу берут предоплату за диагностику 500 руб., чтобы клиент «не спрыгнул».
2. При приеме нового телефона на диагностику в акте указали, что он имеет царапины, потёртости, которых на самом деле не было (я говорю о тех, которые видны под не под микроскопом). Видимо потому, что в ходе диагностики могут сами его поцарапать и т п., чтобы потом не отвечать за это.
3. По результатам диагностики не рассказали о всех проблемах и выявленных неисправностях. Сказали, что надо только восстановить bootloader (загрузчик), и все будет с телефоном в порядке. Я спросил, все в порядке с «железом» телефона, ответили, что да. Оказалось, обманули. О том, что в телефоне по неизвестным причинам греется процессор при обычном режиме работы, ничего не сказали ни до предложенного восстановления загрузчика, ни при выдаче телефона после ремонта.
4. После ремонта телефон стал принимать связь периодами. Проблема выявлена была уже после ухода из сервиса. Пришел обратно через некоторое время и мне было отказано в гарантийном обслуживании. При этом сотрудник мне сказал, дескать, что Вы хотите, у телефона вообще процессор греется по непонятным причинам. На мой вопрос, почему мне это не сказали изначально, я бы тогда не стал производить настройку телефона, а решал бы вопрос о возврате его в Китай, ответил, что мы занимаемся только той проблемой, которую обозначили. Я попросил дать заключение какое-то по поводу проблем с процессором по результатам оплаченной мной диагностики. В ответ мне отказали — только если оплачу дополнительно более глубокую диагностику.
5. За настройку загрузчика взяли с меня 4450 руб. Я считаю, это необоснованно высокая цена за настройку телефона. Согласился на нее, надеясь, что все будет работать прекрасно.
6. Написал претензию на электронный адрес, дали ответ о том, что они молодцы и мне ничего не должны.

Развод на деньги неквалифицированным персоналом!

Евгений 10 мая, 2023 год Сервисный центр Самара, Александра Матросова 9.
Обратился по телефону, озвучили цену за замену АКБ на планшете 2300₽( 1700₽ АКБ+ замена. Сказали выполнят до вечера в тот же день после диагностики, запчасти в наличии.
По приезду взяли планшет на диагностику, оказалось, что такие АКБ они не ставят, есть за 2800₽+ работа, но не сегодня) Согласовали по телефону, стоимость, начали менять- сломали тачскрин. Предложили… Сервисный центр Самара, Александра Матросова 9.
Обратился по телефону, озвучили цену за замену АКБ на планшете 2300₽( 1700₽ АКБ+ замена. Сказали выполнят до вечера в тот же день после диагностики, запчасти в наличии.
По приезду взяли планшет на диагностику, оказалось, что такие АКБ они не ставят, есть за 2800₽+ работа, но не сегодня) Согласовали по телефону, стоимость, начали менять- сломали тачскрин. Предложили его заодно поменять за МОЙ счет. С какой, собственно стати? Сломали- будьте добры устраните неисправность криворукого специалиста!
Итого бюджет ремонта вырос до 5000+ ₽.
Платить отказался- оставили сломанный тачскрин. Итог: планшет не стал забирать, составляю заявление на недобросовестных исполнителей в отдел прав потребителей и РосПортреб.
Категорически не советую!

Ответ представителя Сервисный центр RedFix Service 27 июля, 2023 год Добрый день! Мы представляем юридическую компанию и к нам уже неоднократно обращались с жалобами на данную организацию (за некачественное оказание услуг, завышение цен и т.д.). Имеется положительная практика по взысканию денег с данной организации.

Это не сервис, а что-то другое, когда же компетентные органы проявят и

Гость 3 апреля, 2023 год Совершил ошибку, не посмотрел отзывы, сам попался в эти сети. Отдал за «диагностику» того, чего не было. Ласково напели о своём сервисе международного уровня. Цену озвучили одну, потом приплели неисправность которой нет, в итоге цена выросла с 1000 до 8000. Думали три дня видать над ценой, а обещали сделать в этот же день. Как то передача была по телевизору, товарищ… Совершил ошибку, не посмотрел отзывы, сам попался в эти сети. Отдал за «диагностику» того, чего не было. Ласково напели о своём сервисе международного уровня. Цену озвучили одну, потом приплели неисправность которой нет, в итоге цена выросла с 1000 до 8000. Думали три дня видать над ценой, а обещали сделать в этот же день. Как то передача была по телевизору, товарищ рассказывал, как работает эта «система» по «честному» изъятию денег у населения, как обучают этому людей с улицы по объявлению, как используют «дыры» и неясности в законодательстве. Эти пустышки-однодневки создают сознательно, не имеющие отношения к нормальному сервису по ремонту ничего общего. Вот где нужно чётко обозначить статьи закона за подобную «деятельность».

Ответ представителя Сервисный центр RedFix Service 27 июля, 2023 год Добрый день. Я представляю юридическую компанию и к нам уже неоднократно обращались с жалобами на данную организацию (за некачественное оказание услуг, завышение цен и т.д.). Имеется положительная практика по взысканию денежных средств с подобных организаций.

УЖАСНЫЙ СЕРВИС!!!

Гость 27 февраля, 2023 год УЖАСНАЯ КОНТОРА! В начале говорят одну цену ремонта, затем эта цена увеличивается в РАЗЫ!!! Производят ЯКОБЫ промежуточный ремонт, который нельзя проверить и СДИРАЮТ деньги, при этом техника НЕ работает. Никакой ответственности не несут! Привлечь к ответственности очень сложно так как договор который подписывает клиент их освобождает от ответственности! При получении обратно техники не выдали питающий кабель который отдавали вместе… УЖАСНАЯ КОНТОРА! В начале говорят одну цену ремонта, затем эта цена увеличивается в РАЗЫ!!! Производят ЯКОБЫ промежуточный ремонт, который нельзя проверить и СДИРАЮТ деньги, при этом техника НЕ работает. Никакой ответственности не несут! Привлечь к ответственности очень сложно так как договор который подписывает клиент их освобождает от ответственности! При получении обратно техники не выдали питающий кабель который отдавали вместе с техникой!

Внимание! Мошенники!

Гость 20 января, 2023 год Моментально разводят на замене батарейки часов Гармин. Делают диагностику за 500, а потом приписывают кучу «проблем». В итоге стоимость замены батарейки с 1700 рублей взлетает до 7000 рублей. Как итог, шлём их лесом!

развод по новому

Гость 17 января, 2023 год Ужасный!. Обратилась по поводу ремонта микроволновки. Сначала озвучили примерную сумму . Согласилась. потом провели диагностику . Сумма увеличилась на 1,5 тыщи. Согласилась. Спросила запчасти не надо ? НЕТ. Через два дня опять звонок. еще 3 тысячи. Это что не развод? Недостатки:

1. Одни минусы———

Развод на деньги

Бельтиков Антон 22 декабря, 2022 год Отдал в ремонт эхолот — простейшая проблема перепаять разъем, сказали сделают легко. Оплатил 1200 за диагностику, хотя что там диагностировать — все итак понятно. На следующий день говорят, что сделать не могут — типа не подается ремонту. Деньги естественно не вернули. Отдал знакомому — припаял разъем за 10 минут.
Деньги конечно жалко, но еще хуже что есть такие конторы, которые… Отдал в ремонт эхолот — простейшая проблема перепаять разъем, сказали сделают легко. Оплатил 1200 за диагностику, хотя что там диагностировать — все итак понятно. На следующий день говорят, что сделать не могут — типа не подается ремонту. Деньги естественно не вернули. Отдал знакомому — припаял разъем за 10 минут.
Деньги конечно жалко, но еще хуже что есть такие конторы, которые занимаются просто откровенным обманом. Противно.

Ужас да и только

Гость 21 декабря, 2022 год жасный сервис, скажу честно однозначно не рекомендую!!!
Отдавали на ремонт телефон на андроид с проблемой (треснул экран), эти умельцы якобы все сделали поменяли экран, содрали деньги и через 1.5 месяца использования в один прекрасный день экран просто отпал от корпуса и повис на шлейфе экрана, хорошо еще, что сам заметил и аккуратно дисплей с телефоном убрал и не довел до худшего… жасный сервис, скажу честно однозначно не рекомендую!!!
Отдавали на ремонт телефон на андроид с проблемой (треснул экран), эти умельцы якобы все сделали поменяли экран, содрали деньги и через 1.5 месяца использования в один прекрасный день экран просто отпал от корпуса и повис на шлейфе экрана, хорошо еще, что сам заметил и аккуратно дисплей с телефоном убрал и не довел до худшего состояния.
Обратился к ним с просьбой приклеить заново экран, т.к. прошло совсем мало времени, а клеевую основу которую нанесли эти Фиксики просто напросто высохла как вобла!!!
В ответ получил от далеко не компетентного и грубого администратора оду и ту же фразу это ваша вина, это ваша вина!!! Мы типо не причем, заново платите денюшки и мы все сделаем, я готов был заплатить даже деньги, но поразило то что когда спросил, что проклеят так же, что отпадает через месяц полтора она сказала не знаю!!!!
ЗАМЕЧАТЕЛЬНО меня это улыбнуло!!!
Так что еще раз скажу однозначно этих мастеров обходите стороной!!!!

неисправность не устранили, деньги взяли

Гость 20 декабря, 2022 год Отдавала в ремонт диктофон Olimpus. Была неисправность — его перестал видеть компьютер. В REDFix сказали «требуется перепрошивка» (видимо, они всем так говорят. Взяли 3900 рублей. Как не работал диктофон, так и не работает. Удалось в него зайти и прослушать запись только на их компьютере, больше нигде.
В ответ на мою претензию мне сказали, что услуга без гарантии, «может у вас… Отдавала в ремонт диктофон Olimpus. Была неисправность — его перестал видеть компьютер. В REDFix сказали «требуется перепрошивка» (видимо, они всем так говорят. Взяли 3900 рублей. Как не работал диктофон, так и не работает. Удалось в него зайти и прослушать запись только на их компьютере, больше нигде.
В ответ на мою претензию мне сказали, что услуга без гарантии, «может у вас опять слетела перепрошивка» (ну конечно, опять надо платить), ничем помочь не можем, телефон начальства не даем. Абсолютно плевать на клиента, деньги взяли и отлично.

Худшее , что я видел из сервисов

Андрей 5 декабря, 2022 год Не обращайтесь в эту организацию. Изначально , обратился на сайте Dyson в сервисный центр. Как потом оказалось они работают с этой шарашкиной конторой. Два месяца чинят пылесос , взяли 8000 первый раз. Привёз домой как не работал так и не работает. Далее забрали обратно , месяц чинили и говорят , что нужно менять батарею. Деньги возвращать не хотят. Давно не… Не обращайтесь в эту организацию. Изначально , обратился на сайте Dyson в сервисный центр. Как потом оказалось они работают с этой шарашкиной конторой. Два месяца чинят пылесос , взяли 8000 первый раз. Привёз домой как не работал так и не работает. Далее забрали обратно , месяц чинили и говорят , что нужно менять батарею. Деньги возвращать не хотят. Давно не встречал такого треша. Прежде чем отдавать туда какую то технику. Прочитайте отзывы все. Я не один такой. Директор на связь не выходит. Никаким образом. То ли стыдно , за работников. То ли у них это нормально. Работники контакты руководителя не дают.

Не рекомендую RedFix service

Гость 17 ноября, 2022 год Добрый день,
Отдавал на диагностику и ремонт МФУ HP. Причина: не включался. Взяли 1200р за диагностику и обещали позвонить «сегодня-завтра». Позвонили на 3-ий день. Результат дагностики: не работает не только шлейф платы контроллера (определил и сам), но и сама плата. Ремонт с заменой зап частей озвучили в 10 000руб. Естественно я отказался и сообщил, что «сегодня приеду за принтером». Мне вынесли… Добрый день,
Отдавал на диагностику и ремонт МФУ HP. Причина: не включался. Взяли 1200р за диагностику и обещали позвонить «сегодня-завтра». Позвонили на 3-ий день. Результат дагностики: не работает не только шлейф платы контроллера (определил и сам), но и сама плата. Ремонт с заменой зап частей озвучили в 10 000руб. Естественно я отказался и сообщил, что «сегодня приеду за принтером». Мне вынесли мое МФУ в РАЗОБРАННОМ ВИДЕ!!! отсуствовали не только винты соединяющие две основные части, но и внутренняя пластиковая перегородка! На просьбу собрать устройство администратор связывался с мастером, нашел винтики и попытался их установить. Но пластиковую перегородку так и не нашли и обещали привезти на днях курьером… Конечно же, никто о своем обещании не вспомнил!
В итоге: на следующий день купил такое же МФУ в идеальном состоянии за 5000руб.
Выводы делайте сами…
Крайне не рекомендую RedFix сервис (по крайней мере на Белинского 173)!

Отвратительный сервис

Гость 9 ноября, 2022 год Сервис отвратительный , начиная с порога! Очень жаль, что не почитала отзывы изначально! Принесла отремонтировать приставку игровую, сделали диагностику, обозначили одну сумму, потом позвонили, сказали что необходимо еще что то продуть чтобы корректно работало, взяли около 9000,00! Забрала приставку, доехав до дома сразу проверили, приставка не работает! Вернулись в сервис, написали претензию и не надлежащем выполнении услуг, на что нам… Сервис отвратительный , начиная с порога! Очень жаль, что не почитала отзывы изначально! Принесла отремонтировать приставку игровую, сделали диагностику, обозначили одну сумму, потом позвонили, сказали что необходимо еще что то продуть чтобы корректно работало, взяли около 9000,00! Забрала приставку, доехав до дома сразу проверили, приставка не работает! Вернулись в сервис, написали претензию и не надлежащем выполнении услуг, на что нам сказали, что пока вы ехали 20 минут до дома сгорела материнская плата и попросили еще 7000!!! На мой отказ это оплачивать , вели себя не корректно! Вернуть деньги за не выполненную услугу тоже отказались! Полного ответа на претензию также не получили!!! Никогда не ходите в эту мастерскую! Это полный развод!!!!

ВНИМАНИЕ, РАЗВОД!!!

Гость 16 сентября, 2022 год !!!Разводят на ровном месте. Отдала на диагностику свой ноутбук. Значок зарядки показывал 3 %, рядом с ним было написано, что заряд идёт от сети. В панике, что мой ноутбук сейчас попрощается со мной, решила, что сетевой адаптер не исправен. Но прежде, чем купить новый, решила посоветоваться со специалистами. Гугль в помощь, нашла на свою голову🙆‍♂️
Диагностика платная, длилась 2 часа.На сайте… !!!Разводят на ровном месте. Отдала на диагностику свой ноутбук. Значок зарядки показывал 3 %, рядом с ним было написано, что заряд идёт от сети. В панике, что мой ноутбук сейчас попрощается со мной, решила, что сетевой адаптер не исправен. Но прежде, чем купить новый, решила посоветоваться со специалистами. Гугль в помощь, нашла на свою голову🙆‍♂️
Диагностика платная, длилась 2 часа.На сайте написано 15 мин на современном оборудовании.
После «диагностики» мне сказали, что встроенное зарядное устройство пришло в негодность, подлежит замене за 5500руб на аналог, хотя на сайте написано, что замена на родные запчасти и в прайсе до 2500руб..Очень убеждали меня в том, что если его не заменить, заряжаться ноутбук не будет вообще, от слова СОВСЕМ!
Я пользуюсь им дома, постоянная работа с ним от сети, встроенное зарядное устройство мне так то не нужно. Что я и сказала «мастеру». Но это ещё не всё. Как мне объяснили, что если вставить эту батарею, то надо починить что то на какой то плате, что все эти шаги взаимосвязаны и без этой цепочки действий мой ноутбук не будет заряжаться и соответственно работать на нём будет невозможно.Весь разговор о ремонте был по телефону. Молодой человек так быстро и убедительно разводил меня в стиле 90х, что я подумала, пусть будет так, пусть будет уже отремонтированный нормальный, видимо время пришло.Озвучив цену за ремонт- 9200руб, молодой человек быстро попрощался.
Каждый человек специалист в своём деле. И у меня не было сил и времени изучать тонкости другой профессии. Но когда мне озвучили такую сумму… Счёт на ремонт я на почту не получила, как было написано на сайте, мне его просто не предложили ни в каком виде.
Вот тут всё и началось! Куча статей из инета о проблеме, отрицательные отзывы о фирме. Даже нашла уже через знакомых мастера по ноутбукам и компьютерам, который меня и проконсультировал по этому вопросу.
Утром, не спавши всю ночь, к открытию прибежала заберать ноутбук назад. Администратор не хотел отдавать его. Сказал, что он в разобранном виде, ждите и разговаривайте с мастером.
Что было дальше не пишу…Лежит мой славный на столе у мастера в нетронутом виде. А зачем его трогать? «Мастер» будет в 11.00 утра (раб. день с 9.00), поменяет встроенную батарею на какую-нибудь «душманскую» и вуа-ля!!! Всё будет работать как прежде! И 9000тыс в кармане!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ШАРАЖКУ! ЭТО ЦЕЛАЯ СЕТЬ ТАКИХ. ПОЭТОМУ МНОГО САЙТОВ, ТЕЛЕФОНОВ. ХОТЯТ БЕРУТ ТРУБКУ, ХОТЯТ НЕТ.

P.s: ребята, не думайте, что вы умнее всех! Покупатель ваших услуг пришёл к вам не из леса. У него есть друзья, знакомые и любимый Google!

Трындец, а не сервис

Гость 15 сентября, 2022 год Сервис просто фантастический! Потому что я ни разу не видел такого фантастического раздолбайства. 9 мая сдал ноутбук в ремонт, мне его 2 раза возвращали не то что не отремонтированным, но с новыми поломками! В итоге написал претензию, сдал в третий раз и уже почти месяц не могу добиться от них ответа. Сегодня 15 сентября, сказали не могу дозвониться до мастера,… Сервис просто фантастический! Потому что я ни разу не видел такого фантастического раздолбайства. 9 мая сдал ноутбук в ремонт, мне его 2 раза возвращали не то что не отремонтированным, но с новыми поломками! В итоге написал претензию, сдал в третий раз и уже почти месяц не могу добиться от них ответа. Сегодня 15 сентября, сказали не могу дозвониться до мастера, и что перезвонят мне в течение дня. Что ж, пошел пятый месяц эпопеи, если на этой неделе не отдадут ноутбук, пойду к юристам и в суд.

Самый безобразный сервис

Александра 1 августа, 2022 год Угораздило обратится в этот сервис (ИП Леонова Екатерина Сергеевна) в г. Челябинск (ул. Доватора, д. 33).
Сдала дорогостоящее оборудование, ремонт был заявлен на сумму 8900,00. Через несколько дней позвонили, говорят нужно еще 50 000,00. Отказалась от ремонта и теперь не могу забрать свое оборудование! Его удерживают и требуют оплатить 8900 за то, что ничего не сделано!
Говорят, что то они… Угораздило обратится в этот сервис (ИП Леонова Екатерина Сергеевна) в г. Челябинск (ул. Доватора, д. 33).
Сдала дорогостоящее оборудование, ремонт был заявлен на сумму 8900,00. Через несколько дней позвонили, говорят нужно еще 50 000,00. Отказалась от ремонта и теперь не могу забрать свое оборудование! Его удерживают и требуют оплатить 8900 за то, что ничего не сделано!
Говорят, что то они запаяли, но показать ЧТО именно и ГДЕ отказываются!
Вынуждена обратиться за помощью к юристу! Никогда не обращайтесь в этот сервис!!!!

Мошенники и ужасный сервис

Константин 10 июля, 2022 год 03.07.2022 г. обратился в компанию RedFix Service ИП Леонова Екатерина Сергеевна г. Тюмень Малыгина 71 , с потребностью в ремонте варочной панели, Когда принимали взяли предоплату 1200₽ в качестве суммы за диагностику, которая потом пойдет во взаимозачет.
В этот же день позвонил мастер и согласовал работы по стоимости около 4050₽ и сроком 2-3 дней.
Прошла 1 неделя, ни звонка ни ответа.
Позвонил сам!… 03.07.2022 г. обратился в компанию RedFix Service ИП Леонова Екатерина Сергеевна г. Тюмень Малыгина 71 , с потребностью в ремонте варочной панели, Когда принимали взяли предоплату 1200₽ в качестве суммы за диагностику, которая потом пойдет во взаимозачет.
В этот же день позвонил мастер и согласовал работы по стоимости около 4050₽ и сроком 2-3 дней.
Прошла 1 неделя, ни звонка ни ответа.
Позвонил сам! Выяснилось, что теперь нужно еще доплатить 12.000 чтобы установить новую комфорку.
Несогласившись в стоимости работ и отказавшись от услуг данной компании, так как новая варочная плита стоит именно столько, я потребовал вернуть мне варочную панель!
По итогу мастер сказал, что если вы не заплатите за часть работы, возврата не будет ! Либо можно «Утилизировать» или, что в переводе на простонародие «мы у вас ее отжимаем»
Люди, Тюменцы , Это федеральная сеть МОШЕННИКОВ, схема работы,предполагает выманивание денежных средств путем новых работ и комплектующих!
Я призываю вас не пользоваться услугами данной компании!

отработанная мошенническая схема

Юрист 8 июля, 2022 год Работают ребята по выверенной схеме.
Уговаривают клиента передать имущество для ремонта, заманивая низкими ценами, бесплатными курьерами и тд.
Далее 3 варианта развития событий:
1. Ремонт осуществляется в другом сервисе и перенаценятеся редфиксом.
2. Ремонт не осуществляется вовсе, называются цифры близкие к стоимости девайса, после озвучивания которых клиент логично отказывается от девайса в пользу сервиса.
3. Ремонт не осуществляется вовсе, называются небольшие цифры за ремонт при… Работают ребята по выверенной схеме.
Уговаривают клиента передать имущество для ремонта, заманивая низкими ценами, бесплатными курьерами и тд.
Далее 3 варианта развития событий:
1. Ремонт осуществляется в другом сервисе и перенаценятеся редфиксом.
2. Ремонт не осуществляется вовсе, называются цифры близкие к стоимости девайса, после озвучивания которых клиент логично отказывается от девайса в пользу сервиса.
3. Ремонт не осуществляется вовсе, называются небольшие цифры за ремонт при этом список работ растет и далее либо клиент платит за работы, которые и не делались, и забирает девайс, либо см. п. 2.
статья 159 УК РФ во всей красе.

ремонт часов длится уже 4 месяца-

Гость 8 июня, 2022 год 17.02.2022 сдал Смарт -часы в ремонт .(г.Екатеринбург, ул.Белинского). через месяц сказали можно забирать.приехал забрал,Отошел 100 метров .Часы остановились. Вернулся . Снова сдал в ремонт уже по гарантии по гарантии , Сегодня уже 08.06.22 ,прошло 4 месяца. С тех пор часов не видел.На все мои звонки -разные отмазки.Вопрос ? СКОЛЬКО ЕЩЕ ВАМ НАДО ВРЕМЕНИ НА РЕМОНТ!!!!!!???Письмо в ПРОКУРАТУРУ я уже подготовил.На… 17.02.2022 сдал Смарт -часы в ремонт .(г.Екатеринбург, ул.Белинского). через месяц сказали можно забирать.приехал забрал,Отошел 100 метров .Часы остановились. Вернулся . Снова сдал в ремонт уже по гарантии по гарантии , Сегодня уже 08.06.22 ,прошло 4 месяца. С тех пор часов не видел.На все мои звонки -разные отмазки.Вопрос ? СКОЛЬКО ЕЩЕ ВАМ НАДО ВРЕМЕНИ НА РЕМОНТ!!!!!!???Письмо в ПРОКУРАТУРУ я уже подготовил.На следующей неделе пойду отнесу, если не будет моих отремонтированных часов.Далее пойду на Телевидение(ВГТРК), затем в комитет по правам потребителей и так далее.Многочисленные отрицательные отзывы о вашей конторе на различных сайтах будут мне в помощь . Достоинства:

1. нет ни одного

Недостатки:

1. это мошенники

Развод чистой воды!

Гость 23 мая, 2022 год Ужасный сервис! Одним словом мошенники!
Отдала в ремонт электронную книгу, причем новую, случайно нажали на экран и он треснул. В сервисе сказали, что замена+работа будет составлять 3750₽. Что делать, отдала. Через 3 дня звонит якобы мастер и говорит, что в результате давления также сломался коннектор куда подключается экран и его замена будет составлять ещё 1650!!!
Когда приехали забирать книгу попросили… Ужасный сервис! Одним словом мошенники!
Отдала в ремонт электронную книгу, причем новую, случайно нажали на экран и он треснул. В сервисе сказали, что замена+работа будет составлять 3750₽. Что делать, отдала. Через 3 дня звонит якобы мастер и говорит, что в результате давления также сломался коннектор куда подключается экран и его замена будет составлять ещё 1650!!!
Когда приехали забирать книгу попросили вернуть все старые запчасти, но оказалось коннектора нет, а мастер будет только завтра.
Что ж, по приезду на следующий день снова не оказалось ни мастера, ни коннектора… А с нами в очереди было ещё 4 недовольных клиента… Спустя 20 минут нам таки вынесли какие то запчасти…
После повторной диагностики мы обнаружили, что никакой коннектор не был перепаян, а отдали нам какую то левую деталь!! Да честно говоря, по оригинальности экрана тоже большие вопросы!!
Так что, если вам дороги ваши нервы, время и уж тем более средства, то ни в коем случае не посещайте этот сервис!!!

Обман клиента

Гость 9 мая, 2022 год Не рекомендую обращаться в данный центр. Налицо обман клиента. Сдали мобильный телефон для замены треснувшего стекла. Менеджер приемки сказал, что, поскольку повреждения незначительные, дисплей работает, все функционирует, нет необходимости менять весь дисплей, можно заменить только стекло, что обойдется нам в 1500р. После диагностики выяснилось, что все-таки необходима замена дисплея. Стоимость замены составит 4500р, готовность на следующий день. Через… Не рекомендую обращаться в данный центр. Налицо обман клиента. Сдали мобильный телефон для замены треснувшего стекла. Менеджер приемки сказал, что, поскольку повреждения незначительные, дисплей работает, все функционирует, нет необходимости менять весь дисплей, можно заменить только стекло, что обойдется нам в 1500р. После диагностики выяснилось, что все-таки необходима замена дисплея. Стоимость замены составит 4500р, готовность на следующий день. Через два дня, когда я сама позвонила узнать, когда будет готов мой телефон, мастер сообщил, что установить дисплей за 4500 нет возможности, по какой-то причине он не подходит. Подходит только дисплей за 7900р. Я отказалась от замены. Вернули мне телефон с полностью неработающим и окончательно разбитым дисплеем!!!

Обходить стороной

Гость 18 апреля, 2022 год Не профессиональное, отвратительное отношение. Хамство и обман. Взяли деньги за «диагностику». По телефону сообщили, что ремонт не оправдан. Еще и вернули с неисправным нажимным курком. Деньги не возвратили. По факту будет обращение в Роспотребнадзор

Клиентов за людей не считают

Гость 16 апреля, 2022 год Ужасное отношение, сдавал айфон-сделали, но появились красные полоски проработал ровно 12 часов, сломался, пришёл опять сказали нужно на диагностику, чтобы возврат получить, диагностика до 10 дней, на 8 день так и не позвонили, пришлось самому звонить (хотя первый раз диагностику сделали за 1,5часа), в итоге кое как дозвонился телефон сделать не могут, сказали нужно им с руководителем на счёт возврата… Ужасное отношение, сдавал айфон-сделали, но появились красные полоски проработал ровно 12 часов, сломался, пришёл опять сказали нужно на диагностику, чтобы возврат получить, диагностика до 10 дней, на 8 день так и не позвонили, пришлось самому звонить (хотя первый раз диагностику сделали за 1,5часа), в итоге кое как дозвонился телефон сделать не могут, сказали нужно им с руководителем на счёт возврата поговорить, ИТОГ ни телефона, ни возврата, ни звонка, ни извинений. Заказ Тм05534

Развод на деньги

Гость 3 апреля, 2022 год Сдал кофемашину с проблемой удаление накипи, что является типичным обслуживанием. Нет времени этим заниматься, решили отдать в сервис. По телефону озвучили 1800 руб. По факту выставили счет на 5200 с разборкой. Зачем, кто просил, разбирать гарантийную технику! В итоге ремонт так и не сделали, собрали и выставили счет на 2500 за обслуживание. Сообщение удаление накипи так и осталась. Мошенники

Не обращайтесь туда

Наталья 14 декабря, 2021 год В этом сервисе не только не отремонтируют а еще и испортят технику. 21.11.21 сдала в ремонт робот пылесос, начал ездить назад и выключатся.
Позвонили и сказали что сломалась материнская плата , ремонт нецелесообразен из-за дорогой запчасти (озвучили стоимость 9000 руб.), сказали что дешевле купить новый и предложили этот оставить у них и не платить за диагностику 1200 руб. Я нашла новую… В этом сервисе не только не отремонтируют а еще и испортят технику. 21.11.21 сдала в ремонт робот пылесос, начал ездить назад и выключатся.
Позвонили и сказали что сломалась материнская плата , ремонт нецелесообразен из-за дорогой запчасти (озвучили стоимость 9000 руб.), сказали что дешевле купить новый и предложили этот оставить у них и не платить за диагностику 1200 руб. Я нашла новую материнскую плату за 2000 руб. и сказала что привезу запчасть и хочу отремонтировать пылесос .(стоимость ремонта включая диагностику была озвучена 1990 руб.) После этого мне сказали что все равно ремонт не рентабелен потому что еще и наверное не исправны датчики движения, на мой вопрос какие именно мне не ответили, сказав что без платы они не могут это проверить))) Дак что это за диагностика которая стоит почти как ремонт, но основана на предположениях? Я сказала что заберу пылесос и буду ремонтровать в др. сервисе , договорились о дне когда я приеду и приезжая 03.12.21 мне выдают пылесос который даже не включается (полностью мертвый), на мой вопрос почему пылесос даже не включается после их диагностики мне сказали что видимо не зарядили и что я вообще от них хочу, ведь я привезла технику в ремот. Я не стала забирать пылесос, договорившись что они мне его подготовят к выдачи в том состоянии как я его им сдала (что бы он включался и двигался) и как будет готов со мной связались. 06.12.21 отправили мне по Ватсап сообщение что с 07.12.21 у меня начинается платное хранение пылесоса. Созвонилась с ними и сказала что приеду за пылесосом 07.12.21 . чтобы зарядили и подготовили к выдачи. Но мне опять отдают технику которая даже не включается. На мой запрос о возможности связаться по этому вопросу с руководством сервиса мне ответили , что с Клиентами никто не общается, а за время общения с их человеком Шульгиненко Е.Н он представлялся то заместителем директора , то мастером. Я опять не забрала пылесос с тем что как они его подготовят ,сами его привезут по обозначеному мной адресу. на сегодняшний день 14.12.21 никто из них не выходит на связь , пыллесос не везут))) Достоинства:

1. Нет

Недостатки:

1. Обман, хамство , поврежнение техники. Такое впечатление что цель сервиса отъем дорогостоящей техники либо если не получается просто «стрич» с клиентов по 1200 руб. ничего не делая.

Мошенники по всей стране

Len 10 декабря, 2021 год Мошенники. Не сдавайте им оборудование. Не ремонтируют. Просто собирают деньги. С таким же успехом просто отдайте деньги на улице незнакомым людям. Недостатки:

1. Не ремонтируют. Разводилово как цыгане.

обманщики!!

Гость 13 июля, 2021 год Сервис обманщик если хотите потерять время, деньги, нервы то вам именно сюда убедился на собственном опыте. История такова нужно было поменять матрицу на фотоаппарате, позвонил сказали, что есть такая и абсолютно новая. Привез аппарат ждал примерно сутки после чего мне перезвонили и сказали, что такой матрицы нет есть б/у с меня за диагностику о которой я не просил 1200р. Вывод… Сервис обманщик если хотите потерять время, деньги, нервы то вам именно сюда убедился на собственном опыте. История такова нужно было поменять матрицу на фотоаппарате, позвонил сказали, что есть такая и абсолютно новая. Привез аппарат ждал примерно сутки после чего мне перезвонили и сказали, что такой матрицы нет есть б/у с меня за диагностику о которой я не просил 1200р. Вывод сервису надо только завладеть аппаратом и нечего не делать, и потом можно тянуть деньги с клиента

Источник