Трата времени и отрицательные эмоции!
Гость 3 сек назад Достоинства:
- Нет плюсов!
Недостатки:
- Сертификаты указаны, которых нет в наличии, 10% за покупку, потом 10%за то чтобы забрать свой подарок. Трата времени, чтобы выбрать подарочный сертификат, так как многих даже нет из каталога!
Трата времени и отрицательные эмоции!
Гость 2 мин 31 сек назад
Достоинства:
- Нет плюсов!
Недостатки:
- Сертификаты указаны, которых нет в наличии, 10% за покупку, потом 10%за то чтобы забрать свой подарок. Трата времени, чтобы выбрать подарочный сертификат, так как многих даже нет из каталога!
Сертификат
Гость 10 апреля, 2023 год
Обман от втб
Гость 14 марта, 2023 год Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Обман
Сертификат за мультибонусы от втб
Людмила 7 декабря, 2022 год Недостатки:
- Обман
Эл. сертификат в спортмастер.
-
Laser expert отзывы»/> Виджет Работаем давно и рады этому. Аврора понедельник, 9 декабря Ребят! Нам нравится с вами работать! Очень обидно как за себя читать было отзывы от якобы разочарованных клиентов, но нам, например, сразу было понятно, что фейк, так как точно знаем, что вы достойная компания и того, что описывают в негативных отзывах быть не может. Крепитесь, постоянные клиенты все равно с вами и передают рекомендации другим. Мы всегда готовы к сотрудничеству… Ребят! Нам нравится с вами работать! Очень обидно как за себя читать было отзывы от якобы разочарованных клиентов, но нам, например, сразу было понятно, что фейк, так как точно знаем, что вы достойная компания и того, что описывают в негативных отзывах быть не может. Крепитесь, постоянные клиенты все равно с вами и передают рекомендации другим. Мы всегда готовы к сотрудничеству и всегда поддержим словом и, если нужно, делом. Ваша Аврора! Оперативно, быстро, качественно. Елена понедельник, 2 декабря Все обязательства выполнили в срок. Сканы документов изначально прислали на эл.почту, а оригиналы были доставлены непосредственно с оборудованием. Оба аппарата оправдали ожидания. Приятно работать, без лишних слов, все четко и по делу. Ответ представителя Laser expert пятница, 6 декабря Елена! Добрый день! Благодарим Вас за работу с нашей компаний и позитивный отзыв. Спасибо за оперативную доставку аппарата, отвечают на сообщения быстро Любовь 5 ноября, 2024 год Ответ представителя Laser expert пятница, 6 декабря Любовь! Добрый день! Благодарим за подробный отзыв и позитивную оценку работы Laser Expert! Мы рады сотрудничать с вами! Отличная компания Гость 31 октября, 2024 год Работаю с компанией уже 4 года очень тесно, эти ребята просто мечта! Есть все необходимое оборудование, все в наличии, следят за обновлениями на рынке, можно оказывать самые востребованные процедуры! Менеджеры вежливые, логистика всегда удобная, поддержка и обучение качественное.Спасибо, что Вы есть Ответ представителя Laser expert пятница, 6 декабря Добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы на постоянной основе работаете с Laser Expert! window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-2161470-7’, blockId: ‘R-A-2161470-7’ })
}) Очень рекомендую 👌🏻 Гость 24 октября, 2024 год Уже несколько лет пользуюсь услугами лазер эксперта. Беру игольчатый рф-лифтинг, ббл, ультраформер и теслу. Менеджеры очень вежливые, всегда идут на встречу, аппараты привозят в срок, к аппаратам нареканий нет. Постоянно пополняют ассортимент, проводят обучение. В общем, очень рекомендую 👌🏻 Ответ представителя Laser expert пятница, 6 декабря Добрый день! Благодарим за подробный отзыв и позитивную оценку работы Laser Expert! Благодарность Екатерина 24 октября, 2024 год Благодарим компанию Лазер Эксперт за наше длительное сотрудничество. Хочу отметить высокий уровень сервиса и качество аппаратов. Желаем процветания! Ответ представителя Laser expert пятница, 6 декабря Екатерина! Добрый день! Благодарим за постоянство выбора нашей компании. Настоящие профессионалы Гость 24 октября, 2024 год Компания Лазер эксперт уже много лет на рынке, давно с ними работаем, отличные аппараты, никогда нас не подводили! Спасибо за сотрудничество! Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим Вас за постоянство выбора нашей компании. Арендовала BBL Титова Светлана 24 октября, 2024 год Шикарная компания, у которой можно арендовать любой аппарат с РУ. Менеджеры всегда на связи, аппарат всегда привозят в клинику четко без задержек, так же есть обучения, что очень важно. Всем коллегам рекомендую и рада, что сотрудничаю с вами. Желаю успехов в работе и процветания. Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день, Светлана! Благодарим Вас за работу с нашей компанией, позитивный отзыв и добрые пожелания. Профессионалы на рынке оборудования для косметолог. Гость 24 октября, 2024 год Читаю негативные отзывы о компании, понимаю что это заказ и решила написать свой. Компанию знаю 3 года, это адекватные , лояльные, порядочные управленцы и менеджеры. Оборудование соответствует заявленному , никогда проблем не было! Негативные отзывы — это показатель Вашего успеха, коллеги! Удачи Вам! Благодарю за сотрудничество. Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим за понимание и постоянство выбора нашей компании. Отличный сервис для профессионалов. Евгения 23 октября, 2024 год Мы арендовали аппарат Ultraformer MPT у компании Laser Expert для нашей клиники и остались очень довольны качеством оборудования и профессионализмом команды. Аппарат был доставлен вовремя, в отличном состоянии. Поддержка от компании на всех этапах аренды была оперативной и полезной — специалисты всегда на связи, готовы помочь с настройкой и объяснением технических моментов.Сейчас планируем арендовать аппарат для RF-лифтинга Vivace, так как… Мы арендовали аппарат Ultraformer MPT у компании Laser Expert для нашей клиники и остались очень довольны качеством оборудования и профессионализмом команды. Аппарат был доставлен вовремя, в отличном состоянии. Поддержка от компании на всех этапах аренды была оперативной и полезной — специалисты всегда на связи, готовы помочь с настройкой и объяснением технических моментов.Сейчас планируем арендовать аппарат для RF-лифтинга Vivace, так как уверены в высоком уровне обслуживания и качестве техники. Laser Expert — это надежный партнер для расширения косметологических услуг в нашей клинике. Рекомендуем всем, кто ищет современное и эффективное оборудование для косметологии! Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день, Евгения! Благодарим за подробный отзыв и позитивную оценку работы Laser Expert! Мы рады, что у Вас остались исключительно положительные впечатления. Отличное качество обслуживания Гость 22 октября, 2024 год Хочу поблагодарить Lazer expert качественную работу. Обращалась в первые , было немного волнительно, мало ли подведут с доставкой аппарата, но все прошло замечательно 🙂 с радостью продолжу сотрудничество. Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим Вас за работу с нашей компаний и позитивный отзыв. Будем рады сотрудничать с вами вновь! Laser Expert лучшая компания Анна 21 октября, 2024 год Сотрудничаю с данной компанией уже несколько лет,беру у них несколько аппаратов,всегда оперативная доставка,большой ассортимент,менеджеры и технические специалисты на связи 24/7.Тк купить такое оборудование нет возможности,очень выручает данная компания.Состояние аппаратов хорошее,если вдруг что-то ломается,оперативно заменяют аппарат. Достоинства: Быстрая доставка,менеджеры всегда на связи,приемлемые цены,большой парк Недостатки: Нет Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день, Анна! Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом работы с Laser Expert. Как я повелся на отзывы Андрей 11 октября, 2024 год Дорогие продавалы в Лазер Эксперте, гореть вам в аду за такие аппараты. То что вы низкосортный магазин покупатели скоро поймут, а я им объясню популярно, что у вас ничего брать не стоит. Даже если на вашем сайте продаются самые известные марки оборудования. Качество этого оборудования в лучшем случает будет сильно б/у. В худшем это будет откровенны хлам. То что я… Дорогие продавалы в Лазер Эксперте, гореть вам в аду за такие аппараты. То что вы низкосортный магазин покупатели скоро поймут, а я им объясню популярно, что у вас ничего брать не стоит. Даже если на вашем сайте продаются самые известные марки оборудования. Качество этого оборудования в лучшем случает будет сильно б/у. В худшем это будет откровенны хлам. То что я приобрел за 2 млн рублей это даже аппаратом назвать нельзя. У какого дилера вы фото сперли. Договор тоже фикция, фирма однодневка которая закрылась сразу как вы вывели деньги со счета. Хватит кидать людей. Достоинства: Нет Недостатки: Продают хлам под видом очень хорошего брендового оборудования. 1 согласен Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Уважаемые конкуренты, весь ассортимент нашей компании подлежит обязательной сертификации и каждый аппарат имеет полный пакет документов (в том числе регистрационное удостоверение и декларацию соответствия), все б/у аппараты проходят качественное сервисное обслуживание и проходят тестирование перед передачей клиенту в пользование (будь то собственность или аренда) и наши клиенты об этом прекрасно знают. Так, что ваши попытки с 2022 испортить нашу репутацию негативными отзывами, не приносят ожидаемых вами плодов, успокойтесь уже и привлекайте клиентов добросовестными методами! Я в ужасе от этого магазина Валентина 7 октября, 2024 год Искали на Авито оборудование подешевле, но нашли Лазер Эксперт. Они себя как магазин позиционируют, все аппараты что на авито, но только проверенные. Заказали вакуумный аппарат французский. Обещали привезти хоть и б/у но в отличном состоянии. Но мало того что ждали почти два месяца, так еще и аппарат привезли кусок г@вна, на нем живого места нет. Насадки ушатаны, и даже масло… Искали на Авито оборудование подешевле, но нашли Лазер Эксперт. Они себя как магазин позиционируют, все аппараты что на авито, но только проверенные. Заказали вакуумный аппарат французский. Обещали привезти хоть и б/у но в отличном состоянии. Но мало того что ждали почти два месяца, так еще и аппарат привезли кусок г@вна, на нем живого места нет. Насадки ушатаны, и даже масло не отмыли. Наверное как купили в каком нибудь салоне так и отправили. Ну это еще цветочки. Компрессор у этого аппарата еле сосал. Аппарат должен 900 мБар давление выдавать, а он максимум 60 выдает. Аппарат в таком состоянии стоит максимум 40 тыс, но не 250 тыс что мы заплатили. В общем сплошное мошенничество у этого продавца. Разводит людей на деньги и трубку больше не берёт 😡😡😡😡😡😡 Достоинства: Нет Недостатки: Мошенники, воры, 1 согласен 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 15 октября, 2024 год Добрый день, уважаемые конкуренты!Перед тем как писать поклеп на нашу компанию и обращаться к чёрному пиару, рекомендуем ознакомиться с нашей работой, чтобы отзыв выглядел более правдоподобно.Во-первых, мы не магазин, а компания.Во-вторых, в нашем ассортименте нет таких аппаратов, таких условий работы и цен.Ну и в-третьих, наша юридическая служба также активно работает и мы не советуем больше прибегать к таким методам по завоеванию рынка. А для тех клиентов, которые читают этот отзыв, мы будем рады прислать реальные отзывы от наших клиентов и полный каталог с условиями аренды от часовой до долгосрочной на выгодных условиях. Хорошая фирма. Алексей 3 октября, 2024 год Стартовали по части аппаратной косметологии с купленного в «Лазерэксперте» простенького многофункционального аппарата, зашел хорошо, но со временем и у нас, и у клиенток аппетиты росли и сейчас уже арендуем 2 аппарата от Альмалазерс. Само собой, покупку таких аппаратов себе позволить навряд ли смогли бы, но благодаря такой полезной опции у «ЛЭ» пользуемся аппаратами и зарабатываем денежки на приобретение уже своих… Стартовали по части аппаратной косметологии с купленного в «Лазерэксперте» простенького многофункционального аппарата, зашел хорошо, но со временем и у нас, и у клиенток аппетиты росли и сейчас уже арендуем 2 аппарата от Альмалазерс. Само собой, покупку таких аппаратов себе позволить навряд ли смогли бы, но благодаря такой полезной опции у «ЛЭ» пользуемся аппаратами и зарабатываем денежки на приобретение уже своих собственных в будущем. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим за постоянство выбора нашей компании! Благодарим, работать приятно. Гость 28 августа, 2024 год Лакомый кусочек нам достался от этой компании — аппарат для лазерной эпиляции soprano Titanium, самый практичный сейчас для данной процедуры (быстрота проведения процедур дает возможность обслужить больше клиентов, безболезненность и эффективность рождает спрос и увеличивает поток клиентов). Благодарим за простоту проведения сделки, скорость доставки и удобное дистанционное обучение персонала. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим за подробный отзыв и позитивную оценку работы Laser Expert! Мы рады, что у Вас остались исключительно положительные впечатления. Позитивный опыт сотрудничества. Игорь 21 августа, 2024 год Пунктуально выполняют свои обязательства. Работу менеджера и сотрудников склада оцениваю на отлично. Груз доставили идеально упакованный, естественно, в надлежащем виде. Поставку менеджер координировала ответственно, на сообщения и звонки всегда быстро отвечала. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом работы с Laser Expert. Надежный партнер. Надежда 15 августа, 2024 год Надежный поставщик оборудования для медицинских и косметологических заведений на вменяемых условиях как по продаже, так и по аренде. Претензий за 2 года не было, поэтому будем и далее пользоваться услугами. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим за постоянство выбора нашей компании. Не пожалели. Елена 29 июля, 2024 год С 2022 года начали осваивать направление косметологии в своем салоне, косметологи наемные достаточно высокого уровня компетентности, именно по их рекомендации выбирали в свой арсенал оборудование и сделали ставку на качественное дорогостоящее, но в аренду, чем более простое, но в собственность. На протяжение всего времени работы с Лазер Экспертом, ни разу не пожалели о своем решении действовать по данному принципу. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим Вас за работу с нашей компаний и позитивный отзыв. Спасибо за развитие! Малиновская Инна 23 июля, 2024 год Находимся в Калуге, салон красоты с небольшим косметологическим кабинетом. Благодаря оборудованию, взятому в аренду в ЛазерЭксперте, поток клиентов растет, уже взяли дополнительно одного сотрудника, подумываем расшить и спектр услуг, и штат сотрудников. Спасибо за развитие! 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим за отзыв и позитивную оценку работы Laser Expert! Мы рады, что у Вас остались исключительно положительные впечатления. Подделки и хлам Марта 30 июня, 2024 год Сплошные подделки, брали в аренду Exilis от BTL. Георгий менеджер утверждал, что аппарат оригинальный и только у него такие качественные аппараты. А по факту привезли подделку, очень плохого качества и уработаную вусмерть. Но узнали об этом мы только когда к нам специалист пришел работать, через 3 дня после доставки и вернуть аппарат сразу не получилось. В результате потеряли деньги и… Сплошные подделки, брали в аренду Exilis от BTL. Георгий менеджер утверждал, что аппарат оригинальный и только у него такие качественные аппараты. А по факту привезли подделку, очень плохого качества и уработаную вусмерть. Но узнали об этом мы только когда к нам специалист пришел работать, через 3 дня после доставки и вернуть аппарат сразу не получилось. В результате потеряли деньги и время с этим магазином. С авито все аппараты, старые и сломанные. Достоинства: Их нет Недостатки: Поддельные аппараты, полная некомпетентность в работе, ужасное качество оборудования. В наличии ничего нет, нужно ждать пока Георгий что то найдет на Авито. 1 согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Мы сожалеем, что вы остались недовольны работой с нами. Весь ассортимент нашей компании подлежит обязательной сертификации и каждый аппарат имеет полный пакет документов (в том числе регистраци-онное удостоверение и декларацию соответствия), все б/у аппараты проходят качественное сервисное обслуживание и проходят тестирование перед передачей клиенту в пользование (будь то собственность или аренда). На данный момент транспортная логистика полностью налажена и отработана, стараемся выполнять обязательства в срок. Гарантируем, что, обратившись вновь в Laser Expert, вы останетесь довольны нашим оборудованием и сервисом. Очень довольны аппаратом, спасибо! Алена 21 июня, 2024 год Волнение позади, аппарат ТеслаФормер получен, проверен, освоен. Запустили акцию и клиенты с готовностью идут на такие условия, передают свои позитивные отзывы знакомым и наша клиентская база только расширяется. Аппарат взяли напрокат с возможностью выкупа, к чему и будем стремиться. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим Вас за доверие к нашей компании и позитивный отзыв. Нормальная контора. Виктор 11 июня, 2024 год К качеству оборудования и доставке нет никаких вопросов, все отлично. Неидеальна обратная связь, иногда ответа менеджера можно прождать несколько часов, но тем не менее оперативно решают возникшие непонятки, в основном по части бухгалтерии. Мы находимся в Саратове, поэтому все общение через месенджеры и обучение сотрудники тоже проходят онлайн. Сейчас в наличии 4 аппарата из этой конторы, пока нам достаточно, в… К качеству оборудования и доставке нет никаких вопросов, все отлично. Неидеальна обратная связь, иногда ответа менеджера можно прождать несколько часов, но тем не менее оперативно решают возникшие непонятки, в основном по части бухгалтерии. Мы находимся в Саратове, поэтому все общение через месенджеры и обучение сотрудники тоже проходят онлайн. Сейчас в наличии 4 аппарата из этой конторы, пока нам достаточно, в перспективе будем брать еще. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим вас за постоянство выбора нашей компании. Положительный отзыв от нас и благодарность! Вероника 6 мая, 2024 год Менеджер магазина попросил оставить отзыв о покупке аппарата на данном сайте, полистала страничку – поняла почему))) Да, к сожалению, мы покупатели склонны оставлять по большей части негативные нежели положительные отзывы. Удачная покупка считается нормой и кажется, что не стоит особого внимания. У нас с покупкой оборудования прошло все отлично. Доставка не сверх быстрая, но в рамках договоренности. Покупка по предоплате…. Менеджер магазина попросил оставить отзыв о покупке аппарата на данном сайте, полистала страничку – поняла почему))) Да, к сожалению, мы покупатели склонны оставлять по большей части негативные нежели положительные отзывы. Удачная покупка считается нормой и кажется, что не стоит особого внимания. У нас с покупкой оборудования прошло все отлично. Доставка не сверх быстрая, но в рамках договоренности. Покупка по предоплате. Брали «Inmode», более чем довольны, используем в работе более месяца, тенденция по окупаемости положительная. Аппарат респектабельный, думаю, принесет нам ожидаемую прибыль и много счастья нашим клиентам. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим Вас за работу с нашей компаний и позитивный отзыв! Мне с покупкой очень повезло. Людмила Р. 2 мая, 2024 год Прочла здесь отрицательные отзывы уже после того как оформила доставку, но аппарат еще не привезли, волновалась жутко, но к счастью после доставки ни с одной из подобных проблем не столкнулась. Оборудование абсолютно новое, отлично упаковано, функционирует прекрасно, документы в порядке. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Спасибо за доверие и высокую оценку нашей работы! Нам очень приятно, что Вы остались довольны результатом работы с Laser Expert! Очень довольна покупкой Ольга 8 апреля, 2024 год Я очень довольна покупкой. Качественный аппарат за вменяемые деньги. В использовании более трех месяцев. Благодарю Laser expert. 1 не согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Благодарим за отзыв и позитивную оценку работы Laser Expert! Мошенники и как с ними бороться Андрей 3 апреля, 2024 год Настоящие разводилы, купил аппарат и сам не понял как. Купил лазер немецкий и до последнего думал, что они официальные дилеры, но когда мне привезли этот кусок г@вна в грязной коробке, без документов. Стало все сразу понятно и цена и нежелание встретиться для обсуждения покупки оборудования. И как я выяснил позже полное отсутствие возврата товара. Что хочешь делай ничего не вернешь…. Настоящие разводилы, купил аппарат и сам не понял как. Купил лазер немецкий и до последнего думал, что они официальные дилеры, но когда мне привезли этот кусок г@вна в грязной коробке, без документов. Стало все сразу понятно и цена и нежелание встретиться для обсуждения покупки оборудования. И как я выяснил позже полное отсутствие возврата товара. Что хочешь делай ничего не вернешь. И деньги они возвращать тоже не собираются. Развод. Придется идти в суд. Достоинства: Нет Недостатки: Мошенники, оборудование Б/У с большой буквы такое все древнее и уставшее. Отсутствие возврата. 1 согласен Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день, Андрей!С момента написания отзыва прошло более полугода, никаких обращений в суд на нашу компанию не было. Почему? Уверены, лишь потому, что оснований у вас на это нет и реальным клиентом «Laser expert» вы не являетесь. А весь ассортимент нашей компании подлежит обязательной сертификации и каждый аппарат имеет полный пакет документов (в том числе регистрационное удостоверение и декларацию соответствия), все б/у аппараты проходят качественное сервисное обслуживание и проходят тестирование перед передачей клиенту в пользование (будь то собственность или аренда). Обман с аппаратами Ольга 21 мая, 2023 год Покупкой в этом магазине не просто недовольны, а в ужасе. Когда искали оборудование, то в этом магазине нашли большое колличество аппаратов мировых брендов. Очень обрадовались, что искать больше не нужно. Но по факту оказалось, ничего нет, от слова вообще. Только красивые картинки на сайте. Менеджер один и он разговаривает с вами пока вы не купили аппарат. Все потом не дозвонишься…. Покупкой в этом магазине не просто недовольны, а в ужасе. Когда искали оборудование, то в этом магазине нашли большое колличество аппаратов мировых брендов. Очень обрадовались, что искать больше не нужно. Но по факту оказалось, ничего нет, от слова вообще. Только красивые картинки на сайте. Менеджер один и он разговаривает с вами пока вы не купили аппарат. Все потом не дозвонишься. Аппарат Maximus trilipo который я заказала пришел в отвратительном состоянии. Наверное лет 10 отработал в каком то салоне, хотя менеджер говорил, что аппарат стаял на складе и вообще не работал. Возврат не приняли в магазин, пришлось полицию вызывать и оформить мошенничество. Сейчас готовлю документы в суд. Достоинства: Не нашла Недостатки: Враньё и мошенничество, ничего нет в наличии, все аппараты старые и убитые. 1 согласен Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день, Ольга!Дел о мошенничестве на нашу компанию не заводилось, поэтому отзыв ваш расцениваем как антирекламу не более и, надеюсь, потенциальные клиенты отнесутся к нему также. Мы работаем с 2019 года, работаем добросовестно, всегда на связи, качество оборудования отличное, ассортимент аппаратов (в т.ч. «в наличии») очень широкий. Сдают китайские подделки под видом оригинального аппарата Лариса Алексеевна 14 июля, 2022 год Брали в аренду у Георгия в laserexpert.pro аппарат Ultraformer. Сдавал очень дорого под видом настоящего аппарата (оригинал стоит больше 4 млн рублей), как выяснилось, китайскую подделку ужасного качества, мы потом посмотрели — такую можно купить за 150 тыс рублей. Отвратительный мошенник, с помощью обмана окупает свой китайский аппарат за 1 день. Как оказалось сайт тоже сплошной обман, ничего из указанного… Брали в аренду у Георгия в laserexpert.pro аппарат Ultraformer. Сдавал очень дорого под видом настоящего аппарата (оригинал стоит больше 4 млн рублей), как выяснилось, китайскую подделку ужасного качества, мы потом посмотрели — такую можно купить за 150 тыс рублей. Отвратительный мошенник, с помощью обмана окупает свой китайский аппарат за 1 день. Как оказалось сайт тоже сплошной обман, ничего из указанного на сайте в реальности не существует. Позиционирует себя как филиал международной компании, загуглили — такой компании не существует, фейковый ролик, куча помпезных фраз и великих заслуг, перечислены громкие бренды и популярные аппараты. По факту, георгий, пару грузчиков, пара китайских аппаратов и откровенный обман. 1 согласен Ответ представителя Laser expert 31 октября, 2024 год Добрый день, Лариса Алексеевна!Вся информация на нашем сайте достоверна и реальный ассортимент товаров самый обширный среди подобных организаций. Ситуации, что вместо оригинального Ultraformer вам пришла китайская подделка произойти не могло, поэтому отзыв ваш не более, чем выдумка и элемент «черного пиара». Сочувствуем, что вы не можете конкурировать добросовестно. Покупка аппарата Милли 20 февраля, 2022 год Покупка оборудования у компании Laser Expert превратилась просто в ужас какой-то. В прошлом году искали для салона аппарат по лицу. В интернете нашли этот магазин, цены низкие обещаний куча. Понравился аппарат FaceLab. Обещали доставить и установить в течении недели, в результате ждали почти два месяца. На звонки не отвечали и на почту тоже. Уже хотели в полицию идти, как курьерская… Покупка оборудования у компании Laser Expert превратилась просто в ужас какой-то. В прошлом году искали для салона аппарат по лицу. В интернете нашли этот магазин, цены низкие обещаний куча. Понравился аппарат FaceLab. Обещали доставить и установить в течении недели, в результате ждали почти два месяца. На звонки не отвечали и на почту тоже. Уже хотели в полицию идти, как курьерская служба привезла аппарат. Хуже и представить нельзя. Состояние ужасное и очень ушатанное. Хотели сразу вернуть, но курьер нам отказал, сказал что они стороння организация и возврат только через ту фирму в которой покупали. Позвонили в Laser Expert, а там только отказ и все, вы сами выбирали и мы вам ничего не должны. На нашу претензию ответили отказом. Теперь придется в суд обращаться. Достоинства: Низкие цены, много аппаратов. Недостатки: Ничего нет в наличии, много подделок, тянут с доставкой, некачественное оборудование. 1 согласен Ответ представителя Laser expert 7 октября, 2024 год Добрый день! Мы сожалеем, что вы остались недовольны работой с нами. Весь ассортимент нашей компании подлежит обязательной сертификации и каждый аппарат имеет полный пакет документов (в том числе регистраци-онное удостоверение и декларацию соответствия), все б/у аппараты проходят качественное сервисное обслуживание и проходят тестирование перед передачей клиенту в пользование (будь то собственность или аренда). На данный момент транспортная логистика полностью налажена и отработана, стараемся выполнять обязательства в срок. Гарантируем, что, обратившись вновь в Laser Expert, вы останетесь до-вольны нашим оборудованием и сервисом. Показать ещё Laser expert Рейтинг 4.1 из 5 на основании 30 отзывов laserexpert.pro/ Перейти на сайт Интернет-магазины Интернет-магазины
12.12.2024
-
Dom.ru отзывы»/> Виджет Наладка оборудования Илья Синегуб понедельник, 2 декабря Техник обозывается неадекватный.толком ничего не наладил роутер продали бывший в употреблении по цене нового, упаковка вскрыта.менять на новый не хотят.не связывайтесь с этой шарашкиной конторой.всем добра и хорошего настроения. Ответ представителя Dom.ru вторник, 3 декабря Здравствуйте, Илья. Чтобы детальнее разобраться в ситуации, мы просим обратиться к нам в любой удобный канал для связи, прикрепив скриншот отзыва Плохой интернет Илья синегуб понедельник, 2 декабря Низкая скорость интернета по тарифу должны раздавать 300 по факту 50 и ниже МБ в секунду.посылают, работать не хотят. Ответ представителя Dom.ru вторник, 3 декабря Приветствуем, Илья. Видим, что вы оставили несколько отзывов, постараемся ответить на все. Скорость интернета зависит от различных факторов. Если у вас наблюдаются с ней сложности, то необходима диагностика. Поэтому мы также просим обратиться к нам в любой удобный канал для связи Благодарность Елена пятница, 22 ноября Благодарность технику Михаилу (город Пенза) . В сложных, холодных, темных уже условиях подключил, помог подписать договор, оплатить. Согласна с многими отзывами, что тех.поддержка или сис.админы у кампании лодыри. Данные с Госуслуги не выгружаются. Пришлось договор заполнять вручную. С адресом проблема возникла. Менеджеры абсолютно не клиентно ориентированы. Учите их отслеживать заказы, а не просто передавать слова техников, да ещё и… Благодарность технику Михаилу (город Пенза) . В сложных, холодных, темных уже условиях подключил, помог подписать договор, оплатить. Согласна с многими отзывами, что тех.поддержка или сис.админы у кампании лодыри. Данные с Госуслуги не выгружаются. Пришлось договор заполнять вручную. С адресом проблема возникла. Менеджеры абсолютно не клиентно ориентированы. Учите их отслеживать заказы, а не просто передавать слова техников, да ещё и не те слова. Кто работала с клиентами из Пензы 22 ноября создала неимоверный конфликт и непонятки просто не правильно переданными словами. Снимаю звезду в оценке только из-за нее Ответ представителя Dom.ru суббота, 23 ноября Здравствуйте! Благодарим, что оценили работу техника. Но мы бы хотели разобраться подробнее в ситуации и ознакомиться с заявками. Просим обратиться в любой удобный канал связи Монополия — плохо Михаил 5 ноября, 2024 год Оборудование и сами монтажники вполне себе хорошие, судя по опыту общения и работе интернета.В остальном — скорость не стабильна, могут отключить Достоинства: ОборудованиеМонтажникиЧаще высокая скорость, чем нет Недостатки: Бесконечные рекламные звонки без вашего согласия, причем звонят какие-то маргиналы, не стесняются звонить в неадекватном состоянии, забывая цель звонка и имя того, кому звонили. При этом потом операторы подтверждают что это их сотрудники.Диалоги были из разряда:-Подключаем услугу? Она Абсолютно бесплатна первые месяцы-ну давайтепосле этого ответа у меня выключился интернет, договор они мой удалили и повесили на меня без моего согласия новый договор с другим номером и с денежным долгом за неоказанную услугу, которую мне рекламировала менеджер как бесплатную. Потом 4 часа я звонил разным операторам, пытаясь вернуть как было, у каждого нового…Ну и сейчас каждый месяц начали поднимать оплату, видимо, оплачивать менеджеров Ответ представителя Dom.ru вторник, 5 ноября Здравствуйте! Спасибо за отзыв. Мы рады, что опыт общения с нашими сервисными инженерами и качество оборудования вас устроили [:smile:]Приносим извинения за нестабильную скорость и временные отключения, такие ситуации могут произойти в связи с профилактикой и настройкой наших систем [:frown:]Относительно рекламных звонков, вы можете связаться с нами в любом канале связи (чат в мобильном приложении/личном кабинете/личные сообщения Вконтакте в официальной группе). Изменения в стоимости не происходят каждый день, но действительно могут быть [:redface:] Это вызвано негативными макроэкономическими факторами, поэтому мы вынуждены принять решение и индексировать цены на наши услуги в 2024. window.yaContextCb.push(()=>{ Ya.Context.AdvManager.render({ renderTo: ‘yandex_rtb_R-A-2161470-7’, blockId: ‘R-A-2161470-7’ })
}) Неприятно удивлён Андрей Нижний Новгород 3 ноября, 2024 год Заказал в четверг пульт для приставки с доставкой в воскресенье. За час до назначенного времени позвонил специалист и сказал что пульт привезти не может потому что сегодня воскресенье и склад закрыт. Вот это сюрприз, до этого видимо было совсем непонятно что в воскресенье склад не работает. Удивлён как вы вообще работаете. Ответ представителя Dom.ru 3 ноября, 2024 год Здравствуйте, Андрей!МЫ просим прощения за недоразумение. К сожалению, вероятно, специалист ошибся из-за особенностей работы склада через который обслуживается ваш адрес. К сожалению, некоторые конкретные адреса имеют свои нюансы и не всегда есть возможность оперативно реагировать на изменения в каждом из них.Хотим верить, что коллеги смогли согласовать с вами новое время для доставки устройства и эта ситуация не изменит ваше мнение о нас и нашей работе🙏 Стабильный интернет и стабильное повышение цен Евгений 29 сентября, 2024 год постоянно повышают цену тарифа. просто ставят перед фактом.пользуюсь ТТК более 10 лет, там за 10 лет повысили 1-2 раза максимумдомру же за 1 год только раза 3 повышал сразу рублей на 150-200Если говорить про качество интернета тот тут нормально, лагов нет, дисконектов нет, все стабильно Ответ представителя Dom.ru 29 сентября, 2024 год Приветствуем! Повышение 3 раза за год не происходило. Вы можете проверить детализацию по балансу в Личном кабинете, возможно были подключены доп.услуги? Также отметим, что работаем в рамках законодательства Скатились. Даниил 4 сентября, 2024 год Клиент Дом.ру более 10 лет. Все было замечательно. Было, но прошло. Вот уже месяц скорости нет, бесконечные лаги и переподключения. Дождаться ответа от техподдержки это тот еще квест. В общем, я устал, я ухожу =) Будь здоров домру. Ответ представителя Dom.ru 5 сентября, 2024 год Даниил, здравствуйте!Уверены, что возникшие сложности решаемы, для этого необходимо провести диагностику. Скорость зависит от многих факторов: состояние линии, работа роутера и принимающих устройствСвяжитесь с нами в лс сообщества ВК. Будем рады помочь 🙏🏻 Надеемся, у нас получится вернуть ваше доверие Беспредел! Гость 24 августа, 2024 год Беспредел! Дернула меня нелегкая заключить договор с данным провайдером! Полтора месяца интернет просто висит, прыгает и отключается. Пинг сумасшедший! Полтора месяца я теряю клиентов в компьютерном клубе, теряю репутацию!ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА — да ее просто не существует, единственное что я от них слышал ежедневно — мы ПЕРЕДАЛИ заявку инженерам!По истечении двух недель борьбы, нас все же соизволили поставить на мониторинг, чтобы… Беспредел! Дернула меня нелегкая заключить договор с данным провайдером! Полтора месяца интернет просто висит, прыгает и отключается. Пинг сумасшедший! Полтора месяца я теряю клиентов в компьютерном клубе, теряю репутацию!ТЕХНИЧЕСКАЯ ПОДДЕРЖКА — да ее просто не существует, единственное что я от них слышал ежедневно — мы ПЕРЕДАЛИ заявку инженерам!По истечении двух недель борьбы, нас все же соизволили поставить на мониторинг, чтобы узнать причину проблем, однако попросив через неделю отчет по мониторингу, менеджер, который ведет наш объект ТАТЬЯНА МОРОЗОВА, ПОДТВЕРДИЛА, что мониторинг уже ведется неделю, но попросила подождать еще пару дней с отчетом…… Уже убедившись в «замечательной» работе данного провайдера, я перезвонил в техподдержку, а там мне прямым текстом сказали, что мониторинг включен только час назад!!!! оказалось ….что нас просто забыли поставить на этот самый мониторинг! ПРОСТО ЛОЖЬ И ПОПУСТИТЕЛЬСТВО в отношении клиентов!Мои ежедневные и еженедельные звонки так и не увенчались успехом, проблема не решена! И в заключении всего, ЧЕРЕЗ ПОЛТОРА МЕСЯЦА споров, нам объявили, что нашли ошибку, и о чудо!, завтра к нам выедет инженер, для решения проблемы!НЕ ПОВЕРИТЕ, НО ИНЖЕНЕР ЕДЕТ УЖЕ ВТОРУЮ НЕДЕЛЮ!!!!Вниманию РОСКОМНАДЗОРА!!! Прошу обратить внимание на данного провайдера и провести проверку по вопросу предоставления услуг, отвечающим требованиям качества!Со своей стороны, в обязательном порядке готовлю иск о возмещение ущерба, причиненный предоставлением некачественных услуг, и это не финансовый вопрос — вопрос уже принципа! Нельзя так издеваться над клиентами! Ответ представителя Dom.ru 25 августа, 2024 год Здравствуйте. Мы очень сожалеем, что вы столкнулись с проблемами при использовании нашего интернета. Мы понимаем, как важен для наших пользователей стабильный и быстрый интернет, поэтому приносим наши извинения за неполадки :(Нам бы хотелось детальнее проверить ваш ситуацию, чтобы в скорейшем времени восстановить вам полноценный доступ, и в будущем не допускать подобного. Для этого просим продублировать ваш отзыв нам в личные сообщения группы https://vk.me/domru_b2b. Мы обязательно примем все меры, чтобы исправить ситуацию. незаконное взыскание платы за аренду оборудования Гаркуша Лариса 10 марта, 2024 год 12.02.2024 звонила в службу поддержки, т.к. у меня взыскивали плату за аренду оборудования которого полгода уже нет. Сделали перерасчет и озвучили сумму которую нужно внести за январь с учетом перерасчета 832 руб. Я в этот же день внесла озвученную сумму. 09.03.2024 мне сообщили о том, что у меня долг, а перерасчет с февраля почему-то перенесли на март. Получается вы пользовались… 12.02.2024 звонила в службу поддержки, т.к. у меня взыскивали плату за аренду оборудования которого полгода уже нет. Сделали перерасчет и озвучили сумму которую нужно внести за январь с учетом перерасчета 832 руб. Я в этот же день внесла озвученную сумму. 09.03.2024 мне сообщили о том, что у меня долг, а перерасчет с февраля почему-то перенесли на март. Получается вы пользовались моими деньгами полгода, ввели меня в заблуждение относительно перерасчета в феврале, а вместо извинений и компенсаций обвинили меня в просрочке. Так нельзя работать с клиентами. Ужасное обслуживание Владимир 16 февраля, 2024 год Давно хотел написать отзыв, но руки не доходили.Начну с того , что компания на сайте у себя показывает только положительные отзывы и крутит их.1. Столкнулся с проблемой пинга, на что мне ответили: » Мы предоставляем интернет , а то что касается пинга, тут мы не помощники»Я был в шоке от ответа специалиста. Ладно, это еще мелочь.Задавая вопрос почему у меня… Давно хотел написать отзыв, но руки не доходили.Начну с того , что компания на сайте у себя показывает только положительные отзывы и крутит их.1. Столкнулся с проблемой пинга, на что мне ответили: » Мы предоставляем интернет , а то что касается пинга, тут мы не помощники»Я был в шоке от ответа специалиста. Ладно, это еще мелочь.Задавая вопрос почему у меня пинг 140 на европе , как у ребят с Владивостока , мне ответили , что территориальное расположение не влияет , самое главное , какие маршруты выбраны. Прошу изменить маршруты , на что мне говорят , что стоит лучший. 2. Выезд специалиста 500 рублей. Хотя у меня дома подключен только интернет и я плачу 1000+ руб за 100 мб, когда конкуренты берут 300-500 руб за такую скорость.3. Мне сказали , что мол это я докапываюсь и больше не хотят меня обслуживать , отличный ответ менеджера.Заключение:Я могу сказать , что это один из худших провайдеров которым я пользовался.- Цены овер прайс- Обслуживание ужасное — Тех. Поддержка решает вопросы месяцами — Специалисты вообще не разбираются в своем продуктеПрикрепил фото , как мне протянули кабель в квартиру, там очень » качественно» Сервис компании отвратительный! Анна 2 февраля, 2024 год Невозможно расторгнуть договор. Кнопок для отключения услуг нет. Телефоны для связи не найдёшь. Постоянно чат с техподдержкой отваливается на технические работы, подключается новый оператор, вопросы задаются те же, не просматривается чат!Время тянут, не хотят перезванивать, заявка на звонок висела 3 дня, в вайбере только приходило, что не смогли связаться, а звонков даже в папке спам нет!Операторы информацию не договаривают! Когда… Невозможно расторгнуть договор. Кнопок для отключения услуг нет. Телефоны для связи не найдёшь. Постоянно чат с техподдержкой отваливается на технические работы, подключается новый оператор, вопросы задаются те же, не просматривается чат!Время тянут, не хотят перезванивать, заявка на звонок висела 3 дня, в вайбере только приходило, что не смогли связаться, а звонков даже в папке спам нет!Операторы информацию не договаривают! Когда наконец дозвонилась, 40 минут ожидания, чтобы соединили с оператором. Чтобы нажаловаться в компанию, то опять ожидание после беседы с роботом!Очень крутая клиентоориентированность!Жаль, нельзя 0 звёзд поставить! отстойный провайдер All 23 ноября, 2023 год дом ру даже не может соблюдать договор в сегменте бизнес — что говорить о частниках. толи читать не умеют толи просто начихать. Пример — договор описывает стабильную ширину канала для разных сегментов = порежем все по минимуму и будем дуть губы что заявка принята — в десятый раз. Ответ представителя Dom.ru 25 ноября, 2023 год Здравствуйте, Автор!Если вы уточните ваш номер договора, то мы с готовностью передадим информацию коллегам для проверки возникших у вас сложностей! Самый ужасный провайдер в России Автор 18 ноября, 2023 год Дополнение к предыдущему отзыву! Как вы вообще развивается? Как ребенок с диагнозом ДЦП!? Почему тупое приложение «Умный дом» может по воздуху показывать видео с камер дома, а видео домофон нельзя поставить, потому что НЕТ возможности передать видео по проводам! Вы чем там занимаетесь вообще за столько лет существования? Полный хлам и мусор эта контора! Работают одни необразованные лентяи и неучи! Ответ представителя Dom.ru 18 ноября, 2023 год Здравствуйте. Установка домофонных панелей производится по согласованию с управляющей компанией, обслуживающей организацией или по городской программе. На вероятность установки влияет множество факторов и не все от нас зависят, но мы никогда не отказываем в установке если для этого нет никаких препятствий🤝 Самый ужасный провайдер в России Автор 18 ноября, 2023 год Самый дохлый, полоумный, безответственный, да слов таких нет в русском языке кроме матов, чтобы описать «кампанию». Постоянно повышают плату за что нибудь, особенно горжусь работой приложения «Умный дом»: даже Нокиа 1100 лучше работает! Мало того, что приложение не работает, так ещё и плату за просмотр видео из архива что творилось вокруг дома! Да вы совсем ох…ли? Приставки ТВ так… Самый дохлый, полоумный, безответственный, да слов таких нет в русском языке кроме матов, чтобы описать «кампанию». Постоянно повышают плату за что нибудь, особенно горжусь работой приложения «Умный дом»: даже Нокиа 1100 лучше работает! Мало того, что приложение не работает, так ещё и плату за просмотр видео из архива что творилось вокруг дома! Да вы совсем ох…ли? Приставки ТВ так вообще полное г…но! То зависает, то просто не работает, на ломаных прошивках без обновления! В большой унитаз вашу контору! Ведь вы всё равно это не опубликуете это нигде, ведь репутацию нельзя вам портить! А людям настроение и впечатления можно!? Ответ представителя Dom.ru 18 ноября, 2023 год Здравствуйте. Возможность скачивать архивную запись и просматривать архивное видео ранее предоставлялись в рамках дополнительной услуги «Домофон Про» на условиях тестового периода. Вы можете продолжать скачивать видео и просматривать архивные записи до 7 дней с платной услугой “Домофон Про”. Если наблюдаются сложности в работе приложения, домофона или приставки, свяжитесь с нами любым удобным способом: в лс вк vk.me/domru, на сайте dom.ru, мобильном приложении Мой дом.ру. Поможем в решении вопроса🤝 Только не это alek 29 августа, 2023 год Наш дом подключен к видеодомофону от Дом.ру… к нашему огромнейшему сожалению.Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя — только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно.За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это… Наш дом подключен к видеодомофону от Дом.ру… к нашему огромнейшему сожалению.Фактически видеодомофон а квартире поставить нельзя — только приложение в телефоне. Но приложение с самого начала глючное. Да и сам домофон периодически не работает. Но деньги берут исправно.За 4 года цена выросла почти в 2 раза. Последний раз более, чем на 25% повысили. Когда начали возмущаться, нам сказали, что это для повышения качества услуг.В итоге домофон стал сбоИть в два раза чаще, а приложение вообще почти нормально не работает.И жалобу даже оставить проблема — это же надо делать в приложении. А как, если оно заглючило?На фиг такой домофон, когда домой зайти не можешь и за гостями надо бегать вниз, чтобы дверь открыть? Чтоб вы сами всей своей компанией так мучались. Ответ представителя Dom.ru 30 августа, 2023 год Приветствуем! [:hi:] Понимаем ваше огорчение и хотели бы помочь решить все возникшие сложности. Связаться с нами можно в лс сообщества vk.me/domru, на почте [email protected] и на сайте dom.ru или позвонив по номеру 8-800-250-7777Коллеги внимательно изучат особенности обслуживания и предоставят всю необходимую поддержку, чтобы вы могли пользоваться услугами без проблем.Надеемся, вы дадите нам шанс и напишите в любом удобном канале связи Отвратительное качество обслуживания Татьяна 26 июля, 2023 год Отключился интернет вечером, подали заявку, прошло более 3-х часов с момента подачи заявки, но никто так и не может ответить, когда будет устранена поломка. За месяц это второе отключение. Плата за услуги выше, чем у других провайдеров, качество обслуживания отвратительное. Планирую расторгнуть договор и перейти к другому провайдеру. Ответ представителя Dom.ru 27 июля, 2023 год Здравствуйте. Ваши чувства нам понятны. Но авария — это непредвиденные обстоятельства, которые могут возникнуть в любой момент, к сожалению, никто от этого не застрахован. Но уверяем вас, что наши специалисты делают все возможное, чтобы устранить все неполадки как можно скорее. не спешите с таким решением, мы действительно готовы помочь, были бы рады получить от вас подробное описании ситуации с номером договора на почту: [email protected] Рекомендую Гость 22 марта, 2023 год Отличный провайдер домашнего интернета и телевидения.Что называется, полключил и забыл.Предлагают качественные услуги и лают гарантию на оборудование. Недостатки: Дорого Ответ представителя Dom.ru 23 марта, 2023 год Здравствуйте, Автор. Благодарим за такие приятные слова! Да, по стоимости мы можем уступать другим, однако качество и сервис всегда были нашим приоритетом :) Отличный провайдер! Гость 21 марта, 2023 год Более пяти лет пользовались услугами дом.ру. После переезда пришлось подключить другого провайдера, не было выбора . Сейчас у нас опять Дом. Ру! Интернет теперь используется на полную и ТВ без проблем. О переходе не пожалела ни я ни семья. Дети очень довольны. Достоинства: Скорость, качество , сервис , каналы Ответ представителя Dom.ru 22 марта, 2023 год Здравствуйте. Благодарим вас за теплый отзыв и высокую оценку. Рады, что выбрали нас и остаетесь довольны услугами. Приятного пользования :) Отличный провайдер Гость 21 марта, 2023 год Самый лучший провайдер из всех существующих по России! Классные цены супер сервис! Высочайшие скорости! Нареканий ноль Ответ представителя Dom.ru 22 марта, 2023 год Здравствуйте. Большое спасибо, что так высоко оценили нас и оставили отзыв. Нам очень приятно:) Всё больше и больше Бывший 21 марта, 2023 год Несколько лет назад подключили интернет 10(десять Mb) за 300р. Вроде всё было нормально, скорость хоть и низкая но держалась. Потом как то начали втюхивать по тел. доп. услуги. При сообщении оператору о скорости вопросы отпадали. С 2022г. мотивируя сложившимися обстоятельствами цена стала уже 420р. Теперь с 1 апреля 490р. и это за десять Mb. С чего бы это? Аппетит приходит… Несколько лет назад подключили интернет 10(десять Mb) за 300р. Вроде всё было нормально, скорость хоть и низкая но держалась. Потом как то начали втюхивать по тел. доп. услуги. При сообщении оператору о скорости вопросы отпадали. С 2022г. мотивируя сложившимися обстоятельствами цена стала уже 420р. Теперь с 1 апреля 490р. и это за десять Mb. С чего бы это? Аппетит приходит во время еды? Да тот же РосТел. коробка которого висит у нас перед домом на столбе, предлагает 100Mb за 455-650р. и по оптике, а не как у вас по воздуху. Походу Дом.ру уже набрал достаточно клиентов, и теперь их можно списывать.З.Ы. Отдельного комента стоит служба поддержки Дом.ру, но это уже другая история.З.Ы. З.Ы. и одной звезды жалко для вас. Ответ представителя Dom.ru 21 марта, 2023 год Здравствуйте! Понимаем ваше недовольство технологией подключения, но на ее смену влияет множество факторов. Мы продолжаем развиваться и надеемся, что в будущем удастся порадоваться вас выскоскоростным интернетом. Изменение абонентской платы вызвано общим ростом стоимости комплектующих, оборудования и логистики, которые необходимы для поддержания качества связи. Мы ценим каждого клиента, поэтому просим написать нам в удобный для вас канал: в лс сообщества ВК, в чат на сайте или почту — [email protected], прикрепив скриншот отзыва. Постараемся сделать все возможное, чтобы изменить ваше мнение о наших услугах и техподдержке в лучшую сторону Купил колонку алиса лайт у Домру. Рустем казань 17 марта, 2023 год Добрый день,купил у дом ру колонку алиса лайт, в доме ребёнок, очень крутая колонка, техник привёз на следующий день и еще получил подписку в подарок 🎁 Ребёнку понравилось, каждый день пользуемся, недостаток подписка в подарок на месяц))) Достоинства: Быстро привезли , бесплатно установили, подписка в подарок, универсальный Недостатки: Подписка в подарок на месяц Рекомендую Алексей. О. 13 марта, 2023 год Отличная компания. Пользуюсь больше 8 лет. Все устраивает ценник по городу средний. Ни разу не обращался с проблемами. Мой любимый провайдер Гость 12 марта, 2023 год Пользовалась разными провайдерами, но Дом.ру покорил меня. Наивысший сервис, такой заботы от компании я ни встречала нигде. Качество предоставляемых услуг самое лучшее в городе, интернет работает без перебоев. На все мои вопросы по оплате все подробно объясняют, всегда можно дозвониться или написать в чат, без внимания не оставят. Особенно радует их программа лояльности. Копишь баллы и можешь делать себе скидку… Пользовалась разными провайдерами, но Дом.ру покорил меня. Наивысший сервис, такой заботы от компании я ни встречала нигде. Качество предоставляемых услуг самое лучшее в городе, интернет работает без перебоев. На все мои вопросы по оплате все подробно объясняют, всегда можно дозвониться или написать в чат, без внимания не оставят. Особенно радует их программа лояльности. Копишь баллы и можешь делать себе скидку на услуг ! Достоинства: Качество, сервис! Недостатки: Нет Ответ представителя Dom.ru 13 марта, 2023 год Приветствуем. Благодарим вас за отзыв. Мы рады, что смогли оправдать ваши ожидания :) Скоростной интернет Гость 11 марта, 2023 год Пользуюсь услугами с 2011 года, ни разу не было проблем. Скорость стабильная, телевидение показывает отлично. Ответ представителя Dom.ru 12 марта, 2023 год Здравствуйте. Благодарим за ваш отзыв и высокую оценку. Рады, что вы остаетесь довольны нашими услугами. Приятного пользования[:smile:] Домашний интернет Гость 7 марта, 2023 год Пользуюсь давно.Услуги работают качественно. Быстро решают проблемы,если таковые возникают.Очень довольна. Ответ представителя Dom.ru 8 марта, 2023 год Приветствуем. Благодарим вас за замечательный отзыв. Мы счастливы, что смогли оправдать ваши ожидания 😊 Надёжный провайдер! Амбас Садоръ 27 июля, 2022 год Доброго времени суток! Здарова провайДЫР!), не обижайся – это сарказм, … любя!оПшиПки, атчипятки и прочее, способны быть в любом труде, работе, а вот оценку предприятию нужно давать не количеством имеющихся у них сложностей, а умению и стремлению к преодолеванию этих трудностей и потенциальности в максимизации качества и многообразия услуг.Из всех поставщиков интернета у Вас, «[ссылка]», именно этих-то самых «ДЫР», меньше… Доброго времени суток! Здарова провайДЫР!), не обижайся – это сарказм, … любя!оПшиПки, атчипятки и прочее, способны быть в любом труде, работе, а вот оценку предприятию нужно давать не количеством имеющихся у них сложностей, а умению и стремлению к преодолеванию этих трудностей и потенциальности в максимизации качества и многообразия услуг.Из всех поставщиков интернета у Вас, «[ссылка]», именно этих-то самых «ДЫР», меньше всего! Остальные, на Вашем фоне, смотрятся, если будет уместно так выразиться — как швейцарский сыр, поясню к данной ситуации – и вид, вроде как, и форма таже, но стоят дорого, а «кушать» нечего – ДЫРы одни!Уже много лет с Вами, и «воды утекло» немало, разные жизненные ситуации складывались и прочее, бывало и так, что кроме основного своего договора с Вами, подключал не раз (по акциям, в режиме тестирования) и других поставщиков всемирной паутинки на иных объектах.И таки чего? , — Дальше этих тест проверок, ни один из них, так и не смог, голосом моей монетки заручиться! Так что – ВЫ ЛУЧШИЙ!Насколько мне известно, в вашей АКТИВНОЙ клиентской базе более тридцати миллионов абонентов (могу и ошибаться, конечно, данные не из официального источника), подскажите, когда же Вы порадуете, Ваших клиентов, своей, собственной социальной сетью – ДЕЙСТВИТЕЛЬНО надёжным, удобным и ЗАЩИЩЁННЫМ мессенджером???Успешность любой социалки определяется лишь её популярностью – причинами, по сути, по которым потребитель захочет затратить своё время на прохождение процедуры регистрации в сайте, в дальнейшем файлообменник уже начинает и сам перспективно функционировать!Если ещё создавать его, изначально учитывая весь наглядный негатив работы у существующих лидеров, то и функциональность может быть намного превосходнее, да и проведением различного рода промо-активностей, можно и сегмент рынка от более жадных и менее качественных конкурентов, ой какой значительный слямзить, на радость потребителям!Как социальная сеть – Вы уже весомо популярны для стартапа: «фиХАсе» — 30`000`000 регистрированных своими паспортными данными потенциальных аккаунтов!!!Пожалуйста, заведомо предусмотрите различного функционала капканчики, для весомого снижения возможностям активностей спама, навязчивой рекламы и другие негативчики излишние, а?!Будьте любезны, окажите нам такую милость – мы ежемесячно ЗА ВАС голосуем и даже не ручками, а копеечкой своей. Ждём!Вашей техподдержке – много весёлых трудовых будней с благодарной клиентской базой! Достоинства: Социальная сеть провайдера минимизирует фейковую способность аккаунтов. Недостатки: Сложности коммуникации не регистрированных потребителей от конкурирующих предприятий. Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 28 июля, 2022 год Здравствуйте, Амбас Садоръ! :) Мы ценим, что вы являетесь нашим клиентом столь длительное время и что у вас только приятные эмоции от пользования услугами. Спасибо за предложенные идеи, мы приняли их во внимание. Будем дальше стремиться предоставлять качественные услуги, которые вдохновляют вас на положительные отзывы :) Хорошего настроения) Так себе качество. Nesomnenniy 27 июня, 2022 год Не знаю от чего это зависит. На работе у меня тот же провайдер, что и дома. Но дома бывают ужасные лаги, обрывы, пинг в тех же играх высокий, на работе все нормально. Дом.ру, Санкт-Петербург Геннадий.С 6 апреля, 2022 год Ужасный интернет. Постоянно обрывается при полной исправности роутера и т.д. В играх, в приложениях для общения вечно какие-то проблемы. Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 7 апреля, 2022 год Здравствуйте, Геннадий! Понимаем, ситуация действительно неприятная, хочется получать качественную работу услуг. Хотели бы подробнее разобраться в вашей ситуации и проверить историю обращений. Напишите ваш номер договора нам в личку:vk.me/domru – обязательно решим все возникшие вопросы и постараемся изменить ваше мнение в лучшую сторону Москва от Дом.ру Евстигнеев Егор 12 января, 2022 год Увы знаю эту компанию изнутри, нашу супер компанию «Ринет» поглотил этот не лепый монстр, внутри компании нет ни структуры ни бизнес процессов, все работает через … ( ну вы сами знаете через что))). На момент поглощения компании (12.2019) директор (Самодур) не ведя какой-либо открытой политики увольнял сотрудников нашей и головной компании по принципу не лижешь …, значит не нужен компании)))… Увы знаю эту компанию изнутри, нашу супер компанию «Ринет» поглотил этот не лепый монстр, внутри компании нет ни структуры ни бизнес процессов, все работает через … ( ну вы сами знаете через что))). На момент поглощения компании (12.2019) директор (Самодур) не ведя какой-либо открытой политики увольнял сотрудников нашей и головной компании по принципу не лижешь …, значит не нужен компании))) давал задачу HR , не соблюдая труд. кодекс, увольнять людей. Я думаю от этого и были все проблемы: взаимодействия между отделами нет, ненависть к своей работе, не желание работать среди персонала, задачи и приоритеты менялись постоянно. Я по роду деятельности взаимодействовал со многими отделами (Продажники, согласовател, тех. отдел…) в каждом отделе есть отдельные люди заслуживающие уважения, но в общем работа отделов ….))) На данный момент весь бизнес процесс нашей компании полностью потерян (для справки, Наша компания на протяжении многих лет являлась лучшей компанией в МСК!) Увы мои выводы сделаны на примере одного города, говорят в других городах все намного лучше, и вообщем отношение к компании не плохое! Мое мнение складывалось не месяц и не два, я продержался в компании ровно год) Плохое качество, задержки и обрывы. Дмитрий.К 3 ноября, 2021 год Недавно ушел от этого провайдера. Провайдер предоставляет услуги плохого качества. ТВ постоянно лагает, интернет обрывается, скорость интернета как заявлена 100мб, имеет на входе значение 66мб. Какие-то постоянные тех.работы и прочие моменты, которые выводят из себя. Ответ представителя Дом.ру интернет провайдер 4 ноября, 2021 год Здравствуйте. Понимаем ваше негодование :(На качество работы услуг влияет много разных факторов. Мы хотели бы подробнее разобраться в этой ситуации, так как при наличии технических сложностей мы всегда готовы помочь и восстановить корректность работы услуг. Были бы рады получить от вас подробное описании ситуации с номером договора на почту: [email protected] Показать ещё Dom.ru Рейтинг 2.5 из 5 на основании 31 отзыва Интернет провайдеры Интернет провайдеры
05.12.2024
Галина Сосновская 30 ноября, 2022 год
Достоинства:
- Нет плюсов, Лохотрон!!!
Недостатки:
- Развод людей по полной. Завтра начинаем с утра войну за сертификат! Ради Бога, Не ведитесь люди!
Не работает
Николай 14 октября, 2022 год
10 дней — результат 0
Александр 27 сентября, 2022 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11
Номер заказа в системе партнера
883496848.
Сегодня 27.09.2022—- сертификата нет.
Несколько раз звонили в Mygiftcard (Дарить Легко),все выслушали, сверили адрес электронной почты, обещали на телефонный номер прислать сообщение о наших дальнейших шагах,… На бонусы ВТБ , через программу мультибонус ВТБ , купили сертификат Спортмастер номиналом 1000 рублей(заплатили 1050р). Написали нам :Доставлен (17.09.2022)
Партнер
Mygiftcard (Дарить Легко)
Контакты партнера
+7(495) 742-77-47
Номер заказа в системе партнера
883496848.
Сегодня 27.09.2022—- сертификата нет.
Несколько раз звонили в Mygiftcard (Дарить Легко),все выслушали, сверили адрес электронной почты, обещали на телефонный номер прислать сообщение о наших дальнейших шагах, и — ТИШИНА.
Один обман, ужасный сервис. Нас учат ,учат, прежде, чем воспользоваться такой услугой, почитайте отзывы, а мы все доверяем всем.
. Достоинства:
- нет плюсов
Недостатки:
- обманывают ,два дня подряд проверяют ,проверяют данные, а воз и ныне там
Мой сертификат отправили не на ту почту
Крамнау 22 мая, 2022 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11 Достоинства:
- ни одного
Недостатки:
- неудобная система, сертификат на 2т ушёл не туда
Прислали использованную (пустую) карточку
Александр 14 марта, 2022 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11
Радую близких, которые живут далеко в другом городе
Игорь 4 мая, 2021 год Достоинства:
- хороший ассортимент, быстрота оформления
Недостатки:
- не вижу
Молодцы, ассортимент радует
Надежда 21 апреля, 2021 год
Годный сервис
Марина 14 апреля, 2021 год
Ужасный сервис
Роман 13 апреля, 2021 год Достоинства:
- Нет
Недостатки:
- Продают использованные сертификаты.
- Ужасный сервис.
Электронный сертификат
Светлана 27 марта, 2021 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11
Жалко, что не узнала про Дарить легко раньше.
Марина 19 марта, 2021 год
Благодарю за качественные услуги
Зоя Абрамова 18 марта, 2021 год Достоинства:
- не развод, все делают хорошо
Недостатки:
- нет
Люблю этот сервис, частенько обращаюсь к нему за сертификатами.
Варя 17 марта, 2021 год
Помогает решить проблему с бесконечными выборами подарков
Кристина Антонова 15 марта, 2021 год
Я реально рекомендую как сервис Дарить легко, так и саму идею сертификата в качестве подарка. Достоинства:
- экономит время, любой ценовой диапазон, любой магазин или сервис
Недостатки:
- не нашла
Ужасное обслуживание
Гость 8 марта, 2021 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11
Не знаю, кто придумал сертификаты, но это супер вещь
Женя 3 марта, 2021 год Достоинства:
- быстро и без заморочек
Недостатки:
- платная доставка
Достойный сервис, одобряю
Олег Воронов 19 февраля, 2021 год
Даря нам универсальные карты, которые надо активировать на их сайте, и уже там исходя из номинала можно выбрать любой сертификат. Выбор там большой, я всегда в разные магазины беру, последний раз… Привет. Я тоже уже не первый раз пользуюсь сертификатами дарить легко, потому что нам их на работе выдают как бонус. Кто-то скажет, что это странно, но нашему коллективу нравится.
Даря нам универсальные карты, которые надо активировать на их сайте, и уже там исходя из номинала можно выбрать любой сертификат. Выбор там большой, я всегда в разные магазины беру, последний раз после НГ оформил себе карту ультимейт на Xbox. Так что можно считать что начальство подарило мне подписку, и это в несколько раз лучше, чем записнушки и прочая никому ненужная мелочь.
Сертификаты все, которые у меня были работали и ни один не пропал. Один раз вроде была заминка с активацией, но я позвонил на линию им в поддержку и там все решили. Сертификат в итоге нормально активировался, все окей.
Сам кому-то в подарок там еще ничего не покупал, но скорее всего на восьмое марта закажу жене и дочке. Мне кажется, хороший подарок, универсальный.
В общем вот так. Подытожу: сервис достойный, все работает хорошо, активация без сбоев, выбор большой. Достоинства:
- сайт, выбор, удобства активации
Недостатки:
- нет
Люблю такие сервисы, на ВТБ меняю бонусы на Дарить легко.
Вера 16 февраля, 2021 год
Карты Дарить легко нам выдали на новый год на работе.
Вероника Низовцева 11 февраля, 2021 год
Осторожно, развод!
Сергей 21 сентября, 2020 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11 Достоинства:
- никаких.
Недостатки:
- Берут 10% за обмен подарочных карт «дарить легко» на другие.
- Отдельно стоимость платной доставки 350 рублей.
Моментальное решение моей проблемы! Рекомендую!!!!
Михаил Воронов 30 апреля, 2020 год
Сотрудники «Дарить Легко» удивили меня, за 5 мин. решили мою проблему и, в такое нелегкое время, коды поступили на оба указанных мной… В приложении Сбербанк оплатил 2 сертификата номиналом 100 и 500 р. Литрес, но коды сертификата так и не получил.
Направил запрос в сбербанк, там подтвердили прохождение платежа.
Обратился в Литрес, они посоветовали обратиться в Дарить Легко. Что я, собственно говоря, сделал.
Сотрудники «Дарить Легко» удивили меня, за 5 мин. решили мою проблему и, в такое нелегкое время, коды поступили на оба указанных мной телефона!
Сотрудникам огромное спасибо, здоровья, они вернули у меня веру в людей!
Ответ представителя Интернет-магазин «Дарить Легко» 6 мая, 2020 год
Хороший интернет магазин
Сергей 23 апреля, 2020 год Отзыв об Интернет-магазин «Дарить Легко» по адресу Москва, Петровско-Разумовская аллея, 10, офис 11 Достоинства:
- Все ок
Недостатки:
- Хотелось больше именно электронных сертификатов
Ответ представителя Интернет-магазин «Дарить Легко» 24 апреля, 2020 год
Благодарим за отзыв, наш ассортимент постоянно пополняется новыми электронными сертификатами. Будем рады Вашим заказам.
С уважением,
Команда Дарить Легко
Рекомендасьон
Евгений Желтов 17 апреля, 2020 год Достоинства:
- удобный интерфейс
Ответ представителя Интернет-магазин «Дарить Легко» 24 апреля, 2020 год
С уважением,
Команда Дарить Легко
Мой первый заказ
Людмила 7 апреля, 2020 год
Решила воспользоваться бонусами от ВТБ и заказала впервые сертификат Связной. Первый блин, конечно комом((( В магазине его не приняли к оплате.Разумеется была очень возмущена и подумала, что сертификаты приходят левые. Вышла на Дарить Легко, позвонила на горячую линию, хотела уже ругаться, но ответили очень вежливо, приняли мое обращение, сказали, что со мной свяжутся. Ну да, через полгода. Девушка… Всем доброго дня!
Решила воспользоваться бонусами от ВТБ и заказала впервые сертификат Связной. Первый блин, конечно комом((( В магазине его не приняли к оплате.Разумеется была очень возмущена и подумала, что сертификаты приходят левые. Вышла на Дарить Легко, позвонила на горячую линию, хотела уже ругаться, но ответили очень вежливо, приняли мое обращение, сказали, что со мной свяжутся. Ну да, через полгода. Девушка позвонила уже через 5 минут. Была удивлена приятно, ругаться опять расхотелось. В-общем, объяснила всю ситуацию, ответила на вопросы, опять сказали, что сделают запрос в Связной и перезвонят. Перезвонили оперативно, сказали, что с сертификатом все хорошо, видимо в магазине был сбой. Через пару дней снова пришла в Связной, правда уже в другой магазин. Кассир быстро провела оплату. Я спросила, по какой причине могли не принять сертификат в другой точке . Оказалось, что у них периодически зависают кассы, либо сама кассирша могла затупить и что-то неправильно сделать. Лично о Дарить Легко сложилось очень приятное впечатление, буду и дальше пользоваться бонусами и заказывать сертификаты. А вот о Связном как-то испортилось мнение… Думала, там у них все четко.
Ответ представителя Интернет-магазин «Дарить Легко» 8 апреля, 2020 год
Благодарим за отзыв о нашей работе. Мы стараемся оперативно оказывать поддержку клиентам и всегда содействуем в решении вопросов в пользу наших клиентов, если вдруг вопросы возникают на этапе применения подарочного сертификата непосредственно в магазинах, которым эти сертификаты принадлежат. Необходимость сотрудничать с нами в этом направлении оговаривается в момент заключения договора с каждым из наших партнеров. Будем и дальше работать в этом направлении.
С уважением,
Команда Дарить Легко
Типовая ситуация с не полученным электронным сертификатоми
Гость 18 января, 2020 год
Заказ №6497939 от 27.12.2019
Статус:
Доставлен (14.01.2020)
Партнер:
MGC-DL (Каталог)
Номер заказа
в системе партнера:
880254385
Итого:
2 000 бонусов
Оплачено:
2 000 бонусов Достоинства:
- Не обнаружены
Недостатки:
- В отзыве
Ответ представителя Интернет-магазин «Дарить Легко» 8 апреля, 2020 год
Спасибо за Ваш отзыв. По предоставленной Вами информации проверили историю заказа. Сертификат компании Hoff был автоматически отправлен нашей системой заказов в первый раз 27.12.2019 в 20:30:01. А затем, его отправку повторяли еще два раза 20 января 2020 года, видимо, сразу же после Вашего обращения. По данным системы Вы скачали данные сертификата 20.01.2020 в 14:24:54. В случае заказа электронных сертификатов сбоев в системе быть не может, 99% таких сертификатов отсылаются в течение 15 минут с момента оформления заказа на указанные клиентом контактные данные. Исключением могут стать отдельные сертификаты тех компаний, которые мы не храним у себя и доставляем в указанный на сайте срок под заказы клиентов. Причем, если клиент помимо электронного адреса указывает в заказе номер телефона, а сам сертификат позволяет отправку данных по SMS, то мы обязательно дублируем отправку данных сертификата также по SMS. Причинами, по которым клиенты могут не получить e-mail с данными сертификата, обычно являются ограничения на стороне почтового ящика клиента такие как: неработающий хостинг, получение письма в СПАМ, переполненный ящик, неверно указанный электронный адрес, блокировка писем и т.д.
Сожалеем, что были причины, по которым Вы не получили доставленный Вам сертификат в первый же день его отправки.
В любом случае, стараемся оперативно решать любые возникающие вопросы. Надеемся на Ваше понимание и лояльность.
С уважением,
Команда Дарить Легко
Источник